Khi khách hàng mất niềm tin vào chủ đầu tư

Thị trường bất động sản phía Nam phát triển sôi động bậc nhất cả nước với đa dạng các loại hình. Tuy nhiên, thị trường này cũng không ít những chủ đầu tư dự án làm ăn thiếu minh bạch. Quảng cáo dự án lên tận "mây xanh" nhưng không đưa dự án vào triển khai như cam kết hoặc triển khai rồi ngưng kéo dài. Trong khi đó, khách hàng xin lấy lại tiền của chính mình cũng không xong và có nguy cơ mất trắng.

"Đỏ mắt" đi đòi lại tiền

Tháng 11/2020, chị C.T.T (43 tuổi) mua căn hộ 2PN, diện tích gần 70m2 với giá hơn 2,5 tỷ đồng tại dự án LDG Sky (TP. Dĩ An, Bình Dương) của LDG Group. Đến ngày 16/7/2021, chị T. đã thanh toán thỏa thuận đặt cọc (20%) với tổng số tiền hơn 517 triệu đồng. Sau đó, chờ đến cuối tháng 9/2021, hai bên sẽ ký hợp đồng mua bán.

Tuy nhiên, chị T. cho biết, đến ngày 12/10/2021, phía LDG gửi thông báo dời ngày ký hợp đồng mua bán đến cuối tháng 6/2022. Do đó, mình không đồng ý và muốn thanh lý thỏa thuận đặt cọc. Phía LDG đã gửi thư phản hồi đến tháng 9/2022 sẽ gửi lại tiền.

Ngày 20/9/2022, chị T. đến nhận lại tiền như thông báo trước đó thì tiếp tục nhận được thông tin công ty không có tiền trả lại.

"Như một xô nước lạnh hắt vào mặt, tiền của chính mình mà không lấy lại được. Công ty thông báo dự án mở bán giai đoạn 2 vào tháng 11, khi đó có tiền rồi mới trả lại và cộng thêm phần tiền lãi là hơn 37 triệu đồng", chị T. bức xúc nói và cho biết mình không chấp nhận điều này.

Tiếp theo, đến ngày 6/10/2022, chị T. quay trở lại trụ sở LDG Group ở TP.HCM và nêu ý kiến chỉ lấy lại số tiền đã đóng và không cần khoản tiền lãi. Nhưng, vẫn là câu trả lời quen thuộc là công ty hiện không có tiền trả lại và chờ bán đợt 2 rồi lấy số tiền này trả lại.

"Mục đích mình mua căn hộ tại dự án LDS Sky là để cho các con có chỗ ở khi đi học đại học, bớt tiền đi thuê trọ. Nhưng chủ đầu tư ôm tiền, sống thiếu trách nhiệm, không dám đứng ra giải quyết. Điều này khiến mình rất bức xúc", chị T. chia sẻ và nhìn nhận, bản thân đã chủ quan khi không tìm hiểu kỹ về chủ đầu tư, để rồi bây giờ đi lấy lại tiền của mình cũng rất khó khăn.

Dự án LDG Sky, quy mô gồm 5 block, cao 30 tầng tọa lạc tại phường Bình An, TP. Dĩ An, tỉnh Bình Dương đã mở bán, huy động vốn của khác hàng từ cuối năm 2020. Đến đầu năm 2022, hàng loạt khách hàng đã phải treo băng rôn đòi quyền lợi. Khách hàng, người dân mua nhà thuộc dự án LDG Sky phản ánh dự án đã bán hơn 1 năm, nhưng pháp lý vẫn chưa có và yêu cầu chủ đầu tư hoàn tiền. Tuy nhiên, đến nay sự việc vẫn chưa được giải quyết dứt điểm.

Không chỉ dự án này, LDG Group còn 2 dự án nhiều "tai tiếng" ở TP.HCM đó là High Intela và West Intela (quận 8). Mở bán cách đây khoảng 4-5 năm, 2 dự án này vẫn chưa thể triển khai, bàn giao nhà như cam kết. Người dân mua nhà tại 2 dự án này cũng khốn khổ vì chừng ấy năm chủ đầu tư hứa hẹn nhưng đến nay không có nhà ở, vẫn phải đi thuê trọ.

Trong khi đó, chị G.L kể về cuộc đời đơn độc ở đất Sài Gòn và bị thao túng tâm lý của một công ty bất động sản. Chị L. cho biết, mình dành dụm số tiền gần 10 năm tần tảo để quyết định đầu tư bất động sản chỉ vì tin tưởng chủ đầu tư và mong muốn có chút tiền cho cuộc sống sau này.

Tháng 8/2022, chị L. bước lên chuyến xe "buông rèm" để xem mảnh đất nền 80m2, giá gần 2,5 tỷ đồng ở huyện Trảng Bom, Đồng Nai. Chị được ngân hàng liên kết của công ty này định giá mảnh đất hơn 2 tỷ đồng để duyệt cho vay gần 1,7 tỷ đồng.

"Lúc đó, thiếu tiền mình làm cả thẻ tín dụng ngân hàng đó để có thêm 150 triệu đồng. Và giờ, mình lại đang gồng gánh, trả lãi hơn 20 triệu đồng/tháng", chị L ngậm ngùi kể lại và cho biết, mảnh đất đó hiện nay giá thị trường chỉ khoảng 1 tỷ đồng còn công ty này không cam kết ra hàng như thỏa thuận.

Đã cảnh báo nhiều lần

Chia sẻ với Nhadautu.vn, Luật sư Trần Minh Cường, đoàn Luật sư TP.HCM cho rằng, với những trường hợp như trên, hành trình đi lấy lại tiền của khách hàng sẽ rất gian nan. Tôi đã cảnh báo nhiều lần đến cộng đồng nhưng vẫn thường xuyên gặp, đặc biệt là những người lớn tuổi. Đây cũng là bài học cho bất kỳ ai quan tâm đầu tư bất động sản trong khi chưa biết về rõ thị trường cũng như những góc khuất của nghành bất động sản.

Có thể nói, do mức giá hấp dẫn và sinh lời nên người dân, khách hàng thường chủ quan, không yêu cầu chủ đầu tư dự án cung cấp các thủ tục pháp lý như: quy hoạch chi tiết 1/500, giấy phép xây dựng, báo cáo đánh giá tác động môi trường… Sau nhiều năm chủ đầu tư không triển khai hoặc thi công ì ạch thì khách hàng mới biết dự án chưa đầy đủ pháp lý. Hệ quả là người dân, khách hàng có nguy cơ mất trắng số tiền đặt cọc, thanh toán.

Hiện nay, có nhiều vụ việc lôi nhau ra tòa kéo dài, nhưng phần lớn thiệt hại nghiêng về phía người dân, khách hàng. Do đó, trước khi có ý định đầu tư hoặc mua sản phẩm bất động sản nào đó thì khách hàng kiểm tra tính đầy đủ của pháp lý dự án thông qua chính quyền địa phương, hoặc yêu cầu chủ đầu tư cho xem các giấy tờ liên quan.

Ngoài ra, hiện nay nhiều chủ đầu tư mang quy hoạch 1/500 hay giấy phép xây dựng hạ tầng để quảng cáo đến khách hàng là dự án pháp lý đầy đủ. Tuy nhiên, cần hiểu dự án có quy hoạch 1/500 tức là công nhận quy hoạch dự án đó, không đồng nghĩa doanh nghiệp đã nộp tiền sử dụng đất hay đất dự án đã được chuyển đổi mục đích sử dụng. Giấy phép xây dựng mà nhiều doanh nghiệp thực hiện dự án khu dân cư thực tế nó chỉ là giấy phép xây dựng hạ tầng kỹ thuật.

"Để thực hiện dự án mất rất nhiều thời gian, trung bình khoảng 3 năm. Nếu dự án đủ điều kiện mở bán theo quy định pháp luật sẽ nằm trong danh mục của Sở Xây dựng các địa phương công bố. Nếu dự án không nằm trong danh sách này, khách hàng mua sẽ gặp nhiều rủi ro", Luật sư Cường nhấn mạnh và lưu ý, khách hàng cần kiểm tra kỹ thông tin về dự án, chủ đầu tư trước khi quyết định mua hay đầu tư một sản phẩm nào đó.

Bài liên quan

LDG Group và loạt dự án nhiều 'tai tiếng'

'Mục sở thị' bộ đôi dự án đình đám của LDG Group

'Vỡ mộng' an cư tại TP.HCM vì dự án nhiều năm không triển khai

Sở Xây dựng Bình Dương 'kêu khó' xử lý những dự án bán 'lúa non'