UOB hoàn tất nhận chuyển giao mảng tiêu dùng Citigroup tại Việt Nam

Ngân hàng UOB thông báo việc hoàn tất thu mua mảng Ngân hàng Tiêu dùng của Citigroup tại Việt Nam, bao gồm việc nhận chuyển giao khoảng 575 nhân viên thuộc Citigroup sang Ngân hàng UOB Việt Nam.

Mảng ngân hàng tiêu dùng của Citigroup bao gồm các danh mục cho vay tín chấp và có bảo đảm, các mảng kinh doanh quản lý tài sản và ngân hàng bán lẻ tiền gửi.

Trước đó UOB đã hoàn tất mua lại mảng này tại thị trường Thái Lan và Malaysia vào tháng 11/2022. Với thị trường Indonesia, UOB dự kiến sẽ ​​hoàn tất việc mua lại vào cuối năm 2023.

Sau khi hoàn tất, việc sáp nhập mảng Ngân hàng Tiêu dùng của Citigroup tại 4 thị trường dự kiến ​​sẽ tăng gấp đôi cơ sở khách hàng bán lẻ hiện có của UOB tại đây và bổ sung thêm 5.000 nhân sự vào đội ngũ nhân lực của Ngân hàng.

Ông Wee Ee Cheong, Phó Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc Tập đoàn UOB, cho biết: "UOB sẽ tăng cường việc mở rộng hoạt động kinh doanh bán lẻ tại Việt Nam - một trong những nền kinh tế phát triển nhanh nhất trong khu vực. Tham vọng của UOB là trở thành một ngân hàng bán lẻ lớn trong khu vực".

Ngân hàng UOB Việt Nam đã bổ nhiệm loạt lãnh đạo cấp cao để dẫn dắt hoạt động kinh doanh bán lẻ được mở rộng tại Việt Nam gồm: Ông Fred Lim, Giám đốc Chuyển đổi Bán lẻ, Kênh và Số hóa, và Ngân hàng Doanh nghiệp; Ông Paul Kim, Giám đốc Dịch vụ Tài chính Cá nhân.

Đại diện UOB cho biết, đối với mảng ngân hàng bán lẻ, mục tiêu của UOB được chuyển hóa cụ thể thành một chiến lược chú trọng vào tính "Cá nhân hóa". Điều này dựa trên việc lấy khách hàng làm trung tâm và cam kết thấu hiểu nhu cầu riêng biệt của từng khách hàng, đạt được thông qua sự kết hợp giữa dữ liệu và những am hiểu dựa vào mối quan hệ với khách hàng.

Việc chú trọng đến tính Cá nhân hóa giúp Ngân hàng tạo ra các giải pháp phù hợp với nhu cầu của khách hàng, cũng như cung cấp các giải pháp đó theo cách thu hút khách hàng và dự đoán tốt hơn về các mục tiêu của khách hàng trong cuộc sống.

UOB hướng đến việc cung cấp một bộ sản phẩm ngân hàng hoàn thiện hơn, cải tiến hơn cho khách hàng tiêu dùng từ phân khúc thu nhập trung bình đến khá giả và những người có giá trị tài sản ròng cao. UOB Việt Nam sẽ tập trung xây dựng các năng lực kỹ thuật số như một phần của việc đầu tư vào chiến lược đa kênh nhằm đảm bảo đáp ứng các nhu cầu và thị hiếu sử dụng dịch vụ ngân hàng đa dạng của khách hàng.

Bài liên quan

UOB dự báo tăng trưởng GDP Việt Nam năm 2023 đạt 6,6%

UOB dự báo tăng trưởng GDP Việt Nam đạt 8,2%

Ngân hàng UOB Việt Nam có tân Tổng giám đốc

UOB: Fed siết hỗ trợ sẽ có ít ảnh hưởng đến thị trường châu Á