'Hy sinh bản thân' để làm hài lòng mọi người, có nên làm điều đó?

Theo Hailey Magee, tác giả của cuốn sách "Hãy ngừng việc làm mọi người hài lòng và tìm ra sức mạnh của bạn" (Stop People Pleasing and Find Your Power) được xuất bản vào tháng 5 mới đây ở Mỹ, nếu bạn từng thấy mình kiệt sức về mặt cảm xúc - chẳng hạn như bạn không bao giờ có thể nói “không” hoặc bạn sắp mất đi vị thế một nhân viên xuất sắc – thì bạn có thể đang gặp rắc rối.

"Tôi định nghĩa việc làm hài lòng mọi người là hành động đặt nhu cầu, cảm xúc, mong muốn và ước mơ của người khác lên hàng đầu, bất chấp nhu cầu, cảm xúc, mong muốn và ước mơ của chính bạn", Magee gần đây đã nói với podcast "HBR IdeaCast" của tạp chí Harvard Business Review.

"Vì vậy, đó không chỉ là sự tử tế và hào phóng mà còn là sự hy sinh bản thân trong quá trình làm việc đó", Magee nhấn mạnh.

Hy sinh bản thân để làm hài lòng người khác

Magee, người cũng làm việc với khách hàng để giúp họ tiết chế xu hướng làm hài lòng mọi người, cho biết đặc điểm 'hy sinh bản thân' thường thể hiện theo ba cách ở nơi làm việc:

- Không sẵn lòng bày tỏ nhu cầu của bạn, chẳng hạn như thời gian nghỉ hoặc thời hạn kéo dài sau khi khối lượng công việc của bạn tăng thêm.

- Gây lỗi cho đồng nghiệp của bạn trong một nhiệm vụ hoặc dự án nhóm, khiến bản thân bạn mệt mỏi trong quá trình đó.

- Chịu đựng những áp lực xã hội, khi bạn là người da màu hoặc ăn nói nhẹ nhàng với tư cách là phụ nữ.

Đặc điểm này khá phổ biến: Trong cuộc khảo sát của YouGov năm 2022 với 1.000 người trưởng thành ở Hoa Kỳ, 49% số người được hỏi cho biết họ chắc chắn hoặc có thể là người làm hài lòng mọi người.

Những người chuyên tự nhận mình là "người cho đi" trong công việc - hoặc những người thường đặt câu hỏi: "Tôi có thể làm gì cho bạn?" - có xu hướng được sếp và đồng nghiệp yêu mến, theo nhà tâm lý học tổ chức Wharton, Adam Grant.

Nhưng đó có thể chính là cái giá phải trả của họ. "Khi chúng ta xử sự qua lăng kính 'làm hài lòng mọi người', ở bên ngoài chúng ta có vẻ dễ tính, vui vẻ hoặc linh hoạt. Nhưng bên trong, chúng ta thường cảm thấy bực bội, choáng ngợp hoặc phải làm việc quá sức", Magee nói.

Làm thế nào để từ bỏ một thói quen khi nó trở nên có hại?

Làm hài lòng mọi người vốn dĩ không xấu. Bạn chỉ cần nhận ra khi nào nó có ảnh hưởng tiêu cực đến bạn, Magee nói. Hãy chú ý đến những khoảnh khắc bạn thấy mình hết lòng vì người khác và cảm giác của bạn về mặt thể chất hoặc tinh thần sau khi làm như vậy.

"Rất nhiều người trong chúng ta có thói quen này mà không nhận thức đầy đủ về nó, và vì vậy nó thực sự hữu ích khi chúng ta có thể thu hút sự chú ý của mình, được rồi, khi nào thì tôi làm hài lòng mọi người? Dấu hiệu nào cho thấy điều gì đó không hiệu quả với tôi?", Magee nói.

Khi nhận thức được xu hướng của mình, bạn có thể tạo thói quen mới để loại bỏ bản thân khỏi những tình huống buộc chúng phải làm.

Hãy thử phát triển một 'chính sách cá nhân' đối với email và các tin nhắn khác của bạn, tác giả và huấn luyện viên lãnh đạo Melody Wilding đã viết trên LinkedIn vào tháng 2: Hãy cho bản thân một khoảng thời gian ân hạn trước khi phản hồi bất kỳ điều gì không thực sự khẩn cấp.

Có thể bạn ngừng nhận các cuộc họp sau 2 giờ chiều để đảm bảo bản thân có thời gian hoàn thành công việc mỗi ngày. Hoặc, sử dụng 'sự im lặng chiến lược', như Wilding đã nói: Cố ý giữ im lặng trong những thời điểm mà bạn muốn làm thêm việc hoặc giúp đỡ người khác. Cô viết: Bạn sẽ rèn luyện trí não của mình cách suy nghĩ trước khi hành động và mang lại cho mình cảm giác kiểm soát mạnh mẽ hơn.

Có lẽ bạn không cần phải ngừng giúp đỡ người khác trong công việc. Nếu bạn có thêm thời gian để hỗ trợ ai đó và bạn chưa cảm thấy kiệt sức hay choáng ngợp, làm như vậy có thể khiến bạn cảm thấy hạnh phúc hơn và củng cố các mối quan hệ tại nơi làm việc. Nhưng đừng biến nó thành chuẩn mực, Magee nhấn mạnh.

Cô nói: "Việc làm hài lòng mọi người thường gây hại cho chúng ta nhiều hơn là có ích. Nó thực sự mang lại lợi ích cho nơi làm việc của bạn khi bạn có thể xuất hiện trong trạng thái nghỉ ngơi, cân bằng và không cảm thấy sự oán giận tiềm ẩn đối với nơi làm việc và đồng nghiệp của mình".