Cảnh giác thủ đoạn lừa đảo mạo danh nhân viên ngân hàng hỗ trợ xác thực sinh trắc học

Mới đây, Cục An toàn thông tin (Bộ TT&TT) cảnh báo người dân đặc biệt lưu ý chiêu lừa mới ăn theo hoạt động triển khai xác thực bằng sinh trắc học của các ngân hàng đối với một số loại giao dịch trực tuyến

Cụ thể, các đối tượng lừa đảo lợi dụng việc một số khách hàng gặp khó khăn trong quá trình thao tác cập nhật thông tin sinh trắc học, từ đó mạo danh nhân viên ngân hàng, liên hệ khách hàng đề nghị "hỗ trợ" cài đặt xác thực sinh trắc học nhằm chiếm đoạt tài sản, thông tin.

Thủ đoạn của đối tượng là gọi điện, tự xưng là nhân viên ngân hàng, yêu cầu người dân gửi thông tin cá nhân, ảnh chụp Căn cước công dân.

Ngoài ra đối tượng còn yêu cầu gọi video xác thực khuôn mặt, thu thập giọng nói, cử chỉ. Chưa dừng lại, đối tượng còn đề nghị người dân truy cập vào đường link lạ để tải và cài đặt ứng dụng hỗ trợ thu thập sinh trắc học trên điện thoại. Những thông tin này sau đó sẽ bị các đối tượng sử dụng để mạo danh, chiếm tài khoản hoặc sử dụng vào mục đích xấu khác.

Để phòng ngừa với thủ đoạn trên, đề nghị người dân cảnh giác không cung cấp dữ liệu cá nhân, mã OTP, không bấm vào đường link hay tải ứng dụng theo yêu cầu của người lạ; không mua bán, trao đổi, cho thuê, mượn tài khoản thanh toán, thẻ ngân hàng, giấy tờ tùy thân. Người dân nên cài đặt bảo mật hai lớp và hạn chế chia sẻ thông tin cá nhân lên mạng xã hội.

Hiện nay, các ngân hàng thường không liên hệ trực tiếp với người dân để thu thập thông tin sinh trắc học. Nếu không tự thao tác được, người dân có thể trực tiếp đến quầy giao dịch của các ngân hàng để được hỗ trợ. Trường hợp phát hiện có dấu hiệu lừa đảo, người dân cần liên hệ ngay với cơ quan Công an để kịp thời giải quyết theo quy định.

Bên cạnh đó, Cục An toàn thông tin (Bộ TT&TT) cũng khuyến nghị người dân hết sức cảnh giác với thủ đoạn lừa đảo qua ứng dụng di động đang được các đối tượng sử dụng ngày càng nhiều. Điều này đúng như dự đoán từ cuối năm ngoái của nhiều chuyên gia bảo mật rằng gia tăng tấn công mạng nhắm vào người dùng smartphone là một xu hướng chính trong năm 2024.

Điển hình, gần đây, một người dân sống tại phường Trung Hòa (Cầu Giấy, Hà Nội) đã bị đối tượng giả danh công an lừa chiếm đoạt 1,2 tỷ đồng dưới hình thức hướng dẫn cài ứng dụng dịch vụ công trực tuyến giả mạo.

Ứng dụng giả mạo này được đối tượng lừa đảo gửi qua đường dẫn đính kèm trong tin nhắn, sau khi liên hệ và thông báo tài khoản định danh của nạn nhân bị lỗi, phải cài ứng dụng để được hỗ trợ từ xa. Khi nạn nhân làm theo hướng dẫn, kẻ lừa đảo sẽ chiếm được quyền điều khiển thiết bị, từ đó chiếm đoạt tiền trong tài khoản ngân hàng của nạn nhân.

Trên thực tế, thủ đoạn lừa cài phần mềm dịch vụ công giả mạo đã xuất hiện từ lâu và được các lực lượng chức năng liên tục cảnh báo, song đến nay vẫn có những người dân bị lừa mất hàng tỷ đồng.

Cục An toàn thông tin đề nghị người dân không truy cập đường link lạ. Khi nhận được thông báo liên quan tới việc sử dụng phần mềm dịch vụ công, người dân chỉ nên tải ứng dụng từ nguồn chính thống như các kho ứng dụng AppStore, CH Play. Trường hợp phát hiện có dấu hiệu lừa đảo, người dân cần nhanh chóng báo với lực lượng chức năng.

Bài liên quan

Nhân viên Thế giới Di động dùng chiêu trò, lừa đảo chiếm đoạt gần 4 tỷ đồng

29.000 báo cáo lừa đảo an ninh mạng, doanh nghiệp Việt muốn tăng ngân sách chuyển đổi số

Cảnh báo tình trạng mạo danh người của cơ quan BHXH lừa đảo người dân

Bộ Công an cảnh báo lừa đảo đầu tư chứng khoán qua các nhóm trên mạng xã hội