Người dân, doanh nghiệp ở Hà Nội có thể phản ánh kiến nghị trên ứng dụng iHanoi
Khi cài đặt ứng dụng iHaNoi - nền tảng "Công dân Thủ đô số", người dân, doanh nghiệp trên địa bàn TP. Hà Nội có thể gửi phản ánh, kiến nghị đến cơ quan chức năng. Từ đó, các cơ quan chức năng sẽ phân công cán bộ giải quyết.
UBND TP. Hà Nội vừa ban hành công điện tăng cường phương thức tương tác trực tuyến trên môi trường số giữa công dân, doanh nghiệp với chính quyền các cấp qua nền tảng "Công dân Thủ đô số" - iHaNoi.
Hồi cuối tháng 6, Thủ tướng và đại diện lãnh đạo các bộ, ngành và thành phố Hà Nội đã bấm nút vận hành chính thức ứng dụng iHaNoi, kênh tương tác trực tuyến trên môi trường số giữa người dân, doanh nghiệp với các cấp chính quyền thành phố, thông qua kênh tương tác này người dân, doanh nghiệp có thể phản ánh toàn diện các vấn đề về đời số dân sinh búc xúc tới các cấp chính quyền để tiếp nhận, giải quyết kịp thời.
Đây là ứng dụng nhằm thực hiện Đề án 06 của Chính phủ (Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030).

Người dân, doanh nghiệp có thể phản ánh kiến nghị tới cơ quan chức năng thông qua ứng dụng iHanoi.
Với mục tiêu "lấy người dân, doanh nghiệp là trung tâm", Chủ tịch UBND TP. Hà Nội Trần Sỹ Thanh yêu cầu thủ trưởng các sở, ban, ngành, cơ quan thuộc thành phố; Chủ tịch UBND các quận, huyện, thị xã/xã, phường, thị trấn tập trung chỉ đạo, gương mẫu đi đầu trong triển khai thực hiện cài đặt và tạo tài khoản cá nhân trên ứng dụng iHaNoi cho 100% cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trong cơ quan, đơn vị thuộc phạm vi quản lý hoàn thành trước ngày 30/7.
Bên cạnh đó, phân công đầu mối các phòng, ban, đơn vị trực thuộc nghiêm túc giải quyết triệt để các phản ảnh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp; phối hợp cung cấp danh sách cán bộ phân công thực hiện giải quyết các phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp gửi về Văn phòng UBND TP. Hà Nội để hoàn thành tạo lập tài khoản, phân quyền tiếp nhận, xử lý, giải quyết các kiến nghị của trên ứng dụng iHaNoi chậm nhất ngày 10/7.
Chỉ đạo các Tổ chuyển đổi số cộng đồng phối hợp chặt chẽ với lực lượng Công an cơ sở, Đoàn thanh niên triển khai hiệu quả công tác tuyên truyền, hướng dẫn người dân cài đặt ứng dụng iHaNoi; phấn đấu đạt mục tiêu 100% người dân trên địa bàn biết, cài đặt, tạo tài khoản cá nhân trên ứng dụng iHaNoi...
Giao Công an TP. Hà Nội huy động tối đa lực lượng phối hợp Văn phòng UBND TP. Hà Nội, Sở TT&TT, UBND các quận, huyện, thị xã và xã, phường thị trấn, các Tổ chuyển đổi số cộng đồng triển khai đến người dân biết, thực hiện cài đặt và tạo tài khoản cá nhân trên nền tảng ứng dụng iHaNoi.
Giao Văn phòng UBND TP. Hà Nội chỉ đạo các đơn vị trực thuộc phối hợp các cơ quan, đơn vị liên quan tập trung bố trí nguồn lực, các điều kiện cần thiết và huy động tối đa lực lượng phối hợp chặt chẽ với Công an TP. Hà Nội, UBND các cấp và các lực lượng hỗ trợ có liên quan trong việc cung cấp tài liệu tuyên truyền, hướng dẫn sử dụng; tiếp nhận hỗ trợ công dân khai thác, sử dụng ứng dụng iHaNoi qua Tổng đài 1022 - nhánh số 8.
Giao Sở TT&TT chỉ đạo Tổ chuyển đổi số cộng đồng nêu cao tinh thần, trách nhiệm tập trung tuyên truyền, hướng dẫn việc cài đặt, kích hoạt, sử dụng tài khoản iHanoi. Coi iHanoi là kênh tương tác số hội tụ, giúp thu hẹp khoảng cách giữa chính quyền với người dân, doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Hà Nội. Đồng thời, iHanoi được xây dựng với mục tiêu sẽ là điểm truy cập để người dân, doanh nghiệp sử dụng các dịch vụ do Thành phố cung cấp trên môi trường số thông qua vai trò là một nền tảng để kết nối các dịch vụ và ứng dụng, kết nối giữa người dân và chính quyền.
Giao Sở Nội vụ chủ trì, phối hợp với Văn phòng UBND TP. Hà Nội theo dõi, kiểm tra, giám sát quá trình: tiếp nhận; phân công xử lý; xử lý các phản ánh, kiến nghị; chất lượng xử lý các phản ánh, kiến nghị tại các cơ quan, đơn vị trực thuộc thành phố trên ứng dụng iHanoi; đưa bổ sung tiêu chí đánh giá chỉ số cải cách hành chính (PAR INDEX) và chỉ số hài lòng của người dân (SIPAS) đối với các cấp, các ngành trong thành phố; căn cứ đánh giá thi đua cuối năm của người đứng đầu các cơ quan, đơn vị.
Chủ tịch UBND các quận, huyện, thị xã chỉ đạo các cơ quan, ban, ngành, UBND cấp xã, các tổ công tác 06 tại thôn, tổ dân phố tuyên truyền, vận động và hướng dẫn cài đặt, mở tài khoản trên ứng dụng iHaNoi cho người dân, người lao động các cơ quan, đơn vị trên địa bàn cả trong và ngoài giờ hành chính (kể cả ngày thứ 7, chủ nhật); đảm bảo hoàn thành xong trước ngày 15/9.
- Cùng chuyên mục
Doanh nhân kỳ vọng gì vào năm 2025?
Chia sẻ về những thách thức và cơ hội, các doanh nhân nổi tiếng kỳ vọng vào những chuyển dịch kinh tế, đầu tư trong năm 2025.
Sự kiện - 30/01/2025 14:39
Hãy mở cánh cửa để bước vào kỷ nguyên mới
Năm 2025, chúng ta bước vào một chặng đường đặc biệt khi kỷ niệm 50 ngày kết thúc chiến tranh và thống nhất đất nước. Từ năm 1975, đất nước đã đi qua những bước ngoặt vô cùng quan trọng. Mỗi bước ngoặt lại tạo ra một thời đại mới, một tư duy mới và một vận hội mới cho dân tộc.
Sự kiện - 30/01/2025 07:36
Quảng Ninh tấp nập du khách ngay trong ngày đầu năm Ất Tỵ
Ngay từ những ngày đầu tiên của năm mới Ất Tỵ, không khí du lịch tại Quảng Ninh đã trở nên sôi động với sự xuất hiện của hàng trăm du khách quốc tế qua đường biển và hàng không. Những chuyến tàu du lịch cập bến Cảng tàu khách quốc tế Hạ Long, những chuyến bay hạ cánh tại Sân bay quốc tế Vân Đồn, tất cả đều góp phần mang đến khởi đầu đầy hứa hẹn cho một năm phát triển mạnh mẽ của ngành du lịch tỉnh.
Sự kiện - 29/01/2025 12:12
Ba cuộc cách mạng và chuyện khơi thông "kinh mạch" cho Thủ đô
Rõ ràng từng ngày, thậm chí từng giờ chúng ta thấy rõ tiếng ầm ào reo vang của "ba dòng thác cách mạng" lớn - tinh gọn bộ máy, chuyển đổi số và phát triển hạ tầng - như một lời hiệu triệu mạnh mẽ thúc đẩy Việt Nam vươn mình trở thành một quốc gia thịnh vượng, hùng cường.
Sự kiện - 29/01/2025 00:01
Tâm thế mới đón kỷ nguyên mới
Tổng Bí thư đã hiệu triệu công cuộc vươn mình của dân tộc, mà mục đích không gì khác là để mọi người dân đều được phát triển toàn diện, có cuộc sống ấm no, tự do, hạnh phúc, văn minh. Thì mỗi người cũng cần rũ bỏ đi những hẹp hòi, cũ kỹ, đổi mới tư duy, chuẩn bị cho mình một tâm thế mới để bước vào kỷ nguyên mới.
Bình luận - 29/01/2025 00:01
Bộ trưởng Lê Minh Hoan: Phát huy đa tầng giá trị cho ngành Nông nghiệp
Đạt kim ngạch xuất khẩu mức cao kỷ lục 62,5 tỷ USD và chiếm tới 71,6% xuất siêu cả nước trong năm 2024, tuy nhiên theo Bộ trưởng Bộ NN&PTNT Lê Minh Hoan, ngành Nông nghiệp vẫn còn rất nhiều tiềm năng…
Sự kiện - 28/01/2025 17:13
Hà Nội không trình diễn drone tại chương trình 'Rực rỡ Thăng Long 2025'
Chương trình nghệ thuật "Rực rỡ Thăng Long 2025" diễn ra vào tối ngày 28/1/2025 (đêm giao thừa năm Ất Tỵ) tại khu vực quảng trường Mỹ Đình - Sân vận động Quốc gia Mỹ Đình (Hà Nội) sẽ không có màn trình diễn drone.
Sự kiện - 28/01/2025 13:08
Đổi mới sáng tạo trong kỷ nguyên mới: Chính phủ và doanh nghiệp cùng đua
Trong bối cảnh hội nhập sâu rộng, đổi mới sáng tạo không chỉ giúp doanh nghiệp tồn tại mà còn tạo nên giá trị khác biệt, nâng cao năng lực cạnh tranh và vươn tầm quốc tế. Đó chính là chìa khóa để Việt Nam bước vào một kỷ nguyên phát triển bền vững và đột phá.
Sự kiện - 28/01/2025 08:47
Bộ Nội vụ đề xuất chi tiết cơ cấu tổ chức mới của Chính phủ gồm 14 bộ, 3 cơ quan ngang bộ
Bộ Nội vụ đã có tờ trình gửi Chính phủ đề xuất cơ cấu tổ chức của Chính phủ nhiệm kỳ 2021 - 2026 gồm 14 bộ và 3 cơ quan ngang bộ.
Sự kiện - 27/01/2025 09:37
Quan hệ Việt - Mỹ sẽ ra sao thời Trump 2.0?
Việc ông Donald Trump trở lại tiếp quản Nhà Trắng kể từ tháng 1/2025 khiến ông trở thành “người vừa lạ vừa quen” đối với Việt Nam.
Sự kiện - 27/01/2025 07:45
Thủ tướng chỉ đạo chăm lo, hỗ trợ người lao động làm việc trên công trường trong dịp Tết
Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính vừa ký Công điện số 06/CĐ-TTg ngày 25/1/2025 về việc chăm lo, hỗ trợ người lao động làm việc trên công trường trong dịp Tết Nguyên đán Ất Tỵ năm 2025.
Sự kiện - 26/01/2025 08:10
Thủ tướng: Xử lý ngay cán bộ làm chậm trễ dự án sân bay Long Thành
Nhấn mạnh tiến độ sân bay Long Thành cuối năm 2025 phải cơ bản hoàn thành, Thủ tướng Phạm Minh Chính yêu cầu các cơ quan liên quan kiểm điểm, làm rõ trách nhiệm và xử lý cán bộ với các công việc chậm trễ.
Sự kiện - 25/01/2025 21:08
27 bộ, ngành và 50 địa phương chưa phân bổ hết vốn đầu tư công năm 2025
Đến nay, các bộ, ngành, địa phương đã phân bổ chi tiết vốn đầu tư công năm 2025 đạt trên 96%. Tuy nhiên, hiện còn 27 bộ, ngành và 50 địa phương chưa phân bổ hết số vốn được giao.
Sự kiện - 25/01/2025 17:18
Thiếu tướng Vũ Hồng Văn giữ chức Bí thư Đồng Nai
Trước khi làm Bí thư Tỉnh ủy Đồng Nai, Thiếu tướng Vũ Hồng Văn đã kinh qua các chức vụ như: Phó Chủ nhiệm Ủy ban Kiểm tra Trung ương, Phó Chính ủy, Phó Tư lệnh Cảnh sát cơ động; Giám đốc Công an tỉnh Đắk Lắk; Giám đốc Công an tỉnh Đồng Nai; Cục trưởng Cục An ninh chính trị nội bộ.
Sự kiện - 25/01/2025 10:54
Bộ trưởng Xây dựng Nguyễn Thanh Nghị làm Phó Bí thư Thường trực Thành ủy TP.HCM
Bộ Chính trị quyết định điều động, phân công, chỉ định ông Nguyễn Thanh Nghị, Bộ trưởng Xây dựng tham gia Ban Chấp hành, Ban Thường vụ Thành ủy và giữ chức Phó Bí thư Thường trực Thành ủy TP.HCM, nhiệm kỳ 2020-2025.
Sự kiện - 25/01/2025 10:37
Ngoại trưởng Mỹ Marco Rubio mong muốn sớm thăm Việt Nam
Ngoại trưởng Rubio khẳng định mối quan hệ Việt Nam – Hoa Kỳ là hình mẫu tiêu biểu trong quan hệ quốc tế, và cùng chia sẻ nhiều lợi ích chung, nhân tố nền tảng để quan hệ tiếp tục phát triển trong thời gian tới.
Sự kiện - 25/01/2025 09:43
- Đọc nhiều
Đáng đọc
- Đáng đọc
Phó Đức Nam - Mr.Pips, đằng sau sự hào nhoáng xa hoa tuổi 30
Pháp luật - Update 1 month ago
Doanh nhân Chu Lập Cơ - Từ đỉnh cao đến vực sâu
Pháp luật - Update 1 month ago