Quảng Ninh dẫn đầu chỉ số PAPI 2024, khẳng định hiệu quả quản trị công

Chỉ số PAPI được thiết kế để đánh giá mức độ hiệu quả của quản trị nhà nước, thực thi chính sách và cung cấp dịch vụ công của chính quyền các cấp thông qua phản hồi trực tiếp từ người dân. Đây là công cụ khảo sát xã hội học quy mô lớn, được thực hiện hàng năm trên phạm vi toàn quốc, cung cấp cái nhìn khách quan về sự hài lòng của công dân đối với hoạt động của chính quyền.

Kết quả công bố chỉ ra rằng Quảng Ninh đã vượt lên dẫn đầu với điểm tổng hợp đạt 47,82 điểm, cao nhất trong số 63 tỉnh, thành phố. Tây Ninh và Bình Thuận lần lượt xếp ở vị trí thứ hai và thứ ba. Các tỉnh như Cần Thơ, Kon Tum, Kiên Giang nằm ở nhóm cuối bảng.

Một trong những yếu tố giúp Quảng Ninh đạt kết quả nổi bật là việc duy trì 7/8 trục chỉ số nằm trong nhóm cao nhất cả nước, đặc biệt là trục chỉ số về cung ứng dịch vụ công, với điểm số 8,42 – dẫn đầu toàn quốc. Chỉ số PAPI này là minh chứng rõ ràng cho sự cố gắng không ngừng của tỉnh trong việc cải thiện hiệu quả quản lý và điều hành, đáp ứng tốt hơn nhu cầu và sự kỳ vọng của người dân.

Năm 2024, Quảng Ninh đã được ghi nhận về các nỗ lực khôi phục đời sống và phát triển kinh tế sau thiên tai, đặc biệt là sau bão số 3 YAGI. Người dân đã đánh giá cao các biện pháp hỗ trợ khẩn cấp và các chương trình tái thiết, phục hồi hậu bão, góp phần vào mức độ hài lòng chung.

Chỉ số PAPI năm 2024 được xây dựng từ khảo sát 18.894 công dân Việt Nam, được chọn ngẫu nhiên trên toàn quốc. Các kết quả phân tích từ trải nghiệm và đánh giá của người dân không chỉ phản ánh những mong muốn của cộng đồng mà còn là công cụ quan trọng để chính quyền các cấp và các nhà hoạch định chính sách kịp thời điều chỉnh và hoàn thiện các chiến lược phát triển, sao cho phù hợp với nhu cầu thực tế.