Đại lý ô tô 'ép' khách hàng 'mua bia kèm lạc'?

LIÊN THƯỢNG
13:57 26/09/2022

Nhiều đại lý Ford Việt Nam đang "ép" khách hàng "mua bia kèm lạc" đối với dòng xe Ford Everest. Giá niêm yết của dòng xe này tại các đại lý là hơn 1,4 tỷ đồng, nhưng thực tế giá bán lên đến gần 2 tỷ với những phụ phí không chính đáng.

03C1E765-3621-4F0F-A27E-A7B086DE72EE

Ford Everest đang có mức giá cao hơn vài trăm triệu đồng so với mức giá niêm yết. Ảnh: BTFord

Ra mắt thị trường hồi tháng 7, Ford Everest nhanh chóng thu hút sự chú ý của dư luận với kiểu dáng hiện đại cùng động cơ mạnh mẽ.
Có nhu cầu mua một chiếc xe 7 chỗ để tiện đi lại, làm việc và phục vụ nhu cầu gia đình, ông Phan Quốc Thắng (ngụ Tân Phú, TP.HCM) quyết định chọn Ford Everest. Tuy nhiên, khi đến đại lý tham khảo thì ông Thắng "tá hỏa" vì giá bán thực tế chênh với giá niêm yết cả mấy trăm triệu đồng.

"Tôi thích chiếc Ford Everest Titanium 2022 bản 2 cầu (2L), thấy đại lý niêm yết giá 1,452 tỷ đồng. Ngờ đâu ra xem xe hỏi trực tiếp mới biết giá lăn bánh thực tế chênh với giá niêm yết cả mấy trăm triệu, thậm chí, có nơi báo giá tôi chiếc xe này gần 2 tỷ đồng. Tôi hỏi thì được biết mức giá chênh lệch kia dành cho những phụ kiện đi kèm không thể thiếu của chiếc xe, nếu không mua, khách hàng không thể nào có chiếc xe hoàn thiện", ông Thắng hoang mang.

Trong khi đó, ông Đ.V.H (ngụ quận 3) cho biết, đại lý Ford Cao Thắng quận 3 báo giá gói "lạc" kèm theo khi ông mua chiếc Ford Everest Titanium+ 2.0AT 4x4 lến đến 200 triệu đồng.

Ông H. cho biết, ông đã đặt cọc 50 triệu đồng cho chiếc Everest này từ tháng 5 khi Ford chưa thông báo giá bán.

"Khi đó đại lý có lưu ý đến việc sẽ bán phụ kiện kèm theo nhưng không đưa ra mức giá. Đến tháng 7, khi Ford thông báo giá bán, đại lý đưa ra mức giá 200 triệu đồng cho bộ phụ kiện bán kèm gồm phim cách nhiệt, phủ gầm, phủ ceramic… Khi tôi không đồng ý mua thì đại lý cho biết có thể rút cọc. Nhưng nếu tôi qua mua đại lý khác thì lại phải chờ vì hàng không có sẵn, phải đợi", ông H. bức xúc.

Ông H. chia sẻ, bản thân đã sở hữu một chiếc Ford Everest đời 2020. Chiếc xe của ông vừa bị đại lý triệu hồi để sửa chữa lỗi liên quan đến cửa xe và lỗi vặt nên ông định mua thêm một chiếc xe mới, còn xe cũ bán lại hoặc cho người thân. Tuy nhiên, mức giá chiếc Ford Everest đời 2022 quá thiếu thực tế nên ông H. "choáng váng".

Trên OFFB, diễn đàn gần 1 triệu thành viên chung niềm đam mê xe cộ, cũng có hàng loạt những bài viết, bình luận liên quan đến việc mua Ford Everest buộc phải "kèm lạc".

Theo khảo sát của PV Nhadautu.vn, các đại lý Ford trên địa bàn TP.HCM đang niêm yết giá của một số bản xe dòng Everest như Titanium+ 1L 4x2 là 1,245 tỷ đồng, 2L 4x4 là 1,452 tỷ đồng. Phiên bản Sport có giá 1,66 tỷ đồng, Ambient có giá 1,066 tỷ đồng.

Tuy nhiên, giá niêm yết là một chuyện, các nhân viên bán hàng ở những đại lý này lại báo giá lăn bánh của chiếc xe theo một kiểu khác.

Nguyễn Tuấn, nhân viên bán hàng của một đại lý Ford ở quận Tân Bình đưa ra bản báo giá chênh lệch với giá niêm yết lên đến 172 triệu đồng khi phóng viên hỏi mua chiếc Ford Everest Titanium+ 2L 4x4 bản cao cấp nhất. Chưa dừng lại ở đó, Tuấn cho biết giá thực tế sẽ còn tăng thêm khoảng 150 triệu đồng vì gói phụ kiện đi kèm cho xe.

"Anh muốn lấy xe sớm thì phải mua thêm gói phụ kiện 130 – 150 triệu đồng bao gồm phim cách nhiệt, gói bảo dưỡng 1.000km, phủ gầm, phủ ceramic, bảo hiểm vật chất 2 chiều (một năm), lót sàn, camera hành trình… Cái này em chia sẻ luôn là "lạc" bán kèm" – Tuấn tư vấn và thông tin thêm, nếu không muốn bị thu tiền gói phụ kiện, khách hàng sẽ buộc phải đặt cọc 50 triệu đồng và đợi quý I/2023 lấy xe với giá lăn bánh khoảng 1,62 tỷ đồng.

Khi phóng viên thắc mắc về mức giá chênh lệch của gói phụ kiện ở các đại lý khác nhau, Tuấn cho biết việc đưa ra gói phụ kiện bao gồm những gì và giá bán thực tế là tùy đại lý.

Để tìm hiểu thông tin, rộng đường dư luận, PV Nhadautu đã gửi email cho đại diện truyền thông của Ford Việt Nam, nhưng đến hiện tại, hãng không có phản hồi.

Không chỉ có Ford Việt Nam, hàng loạt đại lý ô tô, xe máy khác ở Việt Nam cũng bị khách hàng "tố" lợi dụng tình trạng khan hàng, hoặc có thể "tiết cung" để “bán bia kèm lạc”.

Thương hiệu Toyota đến từ Nhật Bản với sản phẩm Toyota Raize có mức "lạc" được "hét" không dưới 100 triệu đồng. TC Motor, đơn vị sở hữu thương hiệu Hyundai với dòng sản phẩm như Hyundai Tucson hay Hyundai Santafe được đại lý "hô" mức phí phụ kiện bán kèm lên đến 150 triệu đồng, gây bức xúc trong cộng đồng khách hàng.

Liệu bên bán hàng có tự ý "làm giá" được như vậy nếu không có cái gật đầu từ chính hãng?

  • Cùng chuyên mục
MSB ra mắt thẻ Mastercard Green World: Cánh cửa 'Tinh hoa hành trình xanh'

MSB ra mắt thẻ Mastercard Green World: Cánh cửa 'Tinh hoa hành trình xanh'

Hà Nội, ngày 19/11/2025 – Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB) vừa chính thức công bố chiến lược dành cho phân khúc khách hàng thu nhập cao (Affluent) và ra mắt thẻ tín dụng MSB Mastercard Green World.

Doanh nghiệp - 21/11/2025 08:38

MSB khẳng định vị thế 'Top 100 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam'

MSB khẳng định vị thế 'Top 100 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam'

Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB) tiếp tục củng cố vị thế là một trong những tổ chức tài chính có môi trường làm việc hấp dẫn nhất Việt Nam khi góp mặt trong Top 100 Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam 2025, đồng thời được vinh danh là doanh nghiệp có "Nguồn nhân lực Hạnh phúc".

Doanh nghiệp - 21/11/2025 07:38

ROX Group được vinh danh 'Nguồn nhân lực hạnh phúc'

ROX Group được vinh danh 'Nguồn nhân lực hạnh phúc'

ROX Group vừa được Anphabe vinh danh trong "Top 100 Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam 2025" và đạt chứng nhận "Nguồn nhân lực hạnh phúc". Giải thưởng ghi nhận thành tựu của ROX Group trên hành trình 30 năm kiến tạo môi trường làm việc hạnh phúc cho cán bộ nhân viên.

Doanh nghiệp - 21/11/2025 07:38

Sức hút Đà Nẵng trên bản đồ dòng tiền: Từ tăng trưởng du lịch đến BĐS biểu tượng

Sức hút Đà Nẵng trên bản đồ dòng tiền: Từ tăng trưởng du lịch đến BĐS biểu tượng

Đà Nẵng đang trở thành điểm đến chiến lược của dòng tiền lớn, khi hạ tầng, du lịch và bất động sản biểu tượng cùng tạo nên sức bật mới. Thành phố biển này dần định hình danh mục đầu tư hấp dẫn, thu hút giới tài chính và nhà đầu tư tìm kiếm giá trị dài hạn.

Doanh nghiệp - 21/11/2025 07:37

Nam A Bank và GCPF ký kết biên bản ghi nhớ: phối hợp nghiên cứu khung tài chính thích ứng biến đổi khí hậu từ năm 2026

Nam A Bank và GCPF ký kết biên bản ghi nhớ: phối hợp nghiên cứu khung tài chính thích ứng biến đổi khí hậu từ năm 2026

Ngày 19/11/2025 – Ngân hàng TMCP Nam Á (Nam A Bank, HOSE: NAB) và Quỹ hợp tác khí hậu toàn cầu (Global Climate Partnership Funds – GCPF) đã ký kết Biên bản ghi nhớ hợp tác chiến lược.

Doanh nghiệp - 21/11/2025 07:35

Khi việc tích lũy trở nên dễ dàng hơn chỉ với 'một chạm'

Khi việc tích lũy trở nên dễ dàng hơn chỉ với 'một chạm'

Với nền tảng PVConnect, khách hàng không chỉ tích lũy và quản lý khoản gửi tiết kiệm của mình mọi lúc mọi nơi, mà còn được hưởng mức sinh lời hấp dẫn hơn so với khi gửi tại quầy.

Doanh nghiệp - 21/11/2025 07:34

F88 đáp ứng chuẩn quản trị quốc tế, được Deloitte trao danh hiệu Best Managed Companies 2025

F88 đáp ứng chuẩn quản trị quốc tế, được Deloitte trao danh hiệu Best Managed Companies 2025

Mới đây, Công ty F88 vừa được Deloitte vinh danh tại chương trình “Vietnam Best Managed Companies 2025 - Doanh nghiệp Việt Nam được Quản trị Tốt nhất”. Việc F88 lọt vào danh sách này cho thấy những nỗ lực lâu dài trong chuyên nghiệp hóa quản trị, nâng cao hiệu quả vận hành và đẩy mạnh sự minh bạch trong lĩnh vực tài chính thay thế tại Việt Nam.

Doanh nghiệp - 20/11/2025 13:47

Kick-off QR Pay: Tăng cường quản lý dòng tiền, nâng cao hiệu quả quản lý thuế

Kick-off QR Pay: Tăng cường quản lý dòng tiền, nâng cao hiệu quả quản lý thuế

Phó Thống đốc Ngân hàng nhà nước Phạm Tiến Dũng, Phó Cục trưởng Cục Thuế Mai Sơn cùng đại diện 28 ngân hàng và tổ chức trung gian thanh toán vừa bấm nút kick-off đánh dấu cam kết chuyển đổi từ QR Transfer sang QR Pay- hệ thống thanh toán giúp kiểm soát dòng tiền, nâng cao hiệu quả quản lý thuế…

Doanh nghiệp - 20/11/2025 11:42

Honda và Yamaha nói gì về tác động của kế hoạch cấm xe máy xăng ở Việt Nam?

Honda và Yamaha nói gì về tác động của kế hoạch cấm xe máy xăng ở Việt Nam?

Trước các chính sách lập vùng phát thải thấp tại các thành phố lớn ở Việt Nam, hai hãng xe máy Nhật Bản đều đang theo dõi các động thái và có toan tính của riêng mình.

Thị trường - 20/11/2025 10:16

VPS bổ nhiệm Tổng Giám đốc mới

VPS bổ nhiệm Tổng Giám đốc mới

Công ty Cổ phần Chứng khoán VPS (VPS) chính thức công bố quyết định bổ nhiệm ông Lê Minh Tài giữ chức vụ Tổng Giám đốc (CEO) của VPS, có hiệu lực từ ngày 19/11/2025.

Doanh nghiệp - 20/11/2025 09:58

Tư duy lãnh đạo trẻ và hành trình đưa SHB bứt phá, dẫn đầu trong kỷ nguyên mới

Tư duy lãnh đạo trẻ và hành trình đưa SHB bứt phá, dẫn đầu trong kỷ nguyên mới

Tại Vietnam Future Economy Summit 2025 do Bloomberg Businessweek Vietnam tổ chức, trong phiên thảo luận “Tư duy lãnh đạo mới: Từ di sản đến bứt phá”, ông Đỗ Quang Vinh – Phó Chủ tịch HĐQT kiêm Phó Tổng Giám đốc Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (SHB) – đã chia sẻ nhiều góc nhìn sâu sắc về vai trò của thế hệ lãnh đạo trẻ trong thời đại số.

Doanh nghiệp - 20/11/2025 09:55

Cơ hội lớn cho nông sản Việt xuất sang Mỹ

Cơ hội lớn cho nông sản Việt xuất sang Mỹ

Việc Mỹ miễn thuế đối ứng là bước ngoặt quan trọng, mở ra cơ hội lớn cho nhiều mặt hàng nông, thủy sản Việt Nam. Tuy nhiên, cơ hội chỉ thực sự thành công khi doanh nghiệp (DN) chủ động thay đổi, đầu tư bài bản và tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn quốc tế.

Thị trường - 20/11/2025 08:55

Thị trường game Việt: Cần nhiều hơn ‘một quán phở’

Thị trường game Việt: Cần nhiều hơn ‘một quán phở’

Thị trường game Việt Nam đang phát triển nhanh nhưng thiếu bản sắc. Đó là lý do tại sao tựa game “Quán phở Anh Hai” nhanh chóng trở thành hiện tượng mạng.

Thị trường - 20/11/2025 06:45

Sân khấu hiện đại – cảm xúc truyền thống: Dấu ấn chương trình nghệ thuật “Thiêng liêng biển đảo Việt Nam”

Sân khấu hiện đại – cảm xúc truyền thống: Dấu ấn chương trình nghệ thuật “Thiêng liêng biển đảo Việt Nam”

Ngày 18/11/2025, tại Nhà hát Hồ Gươm, Hội Nhà báo Việt Nam tổ chức chương trình nghệ thuật “Thiêng liêng biển đảo Việt Nam”, thu hút sự quan tâm của đông đảo khán giả, văn nghệ sĩ, phóng viên và những người yêu mến nghệ thuật biểu diễn.

Doanh nghiệp - 19/11/2025 17:00

‘Việc giảm thuế nhập khẩu cà phê giúp Việt Nam mở rộng thị phần tại Mỹ’

‘Việc giảm thuế nhập khẩu cà phê giúp Việt Nam mở rộng thị phần tại Mỹ’

Chính sách giảm thuế quan của Mỹ sắp tới mở ra cơ hội tích cực cho ngành cà phê Việt Nam, khi mặt hàng này được xác định là sản phẩm không sản xuất hiệu quả tại Mỹ.

Thị trường - 19/11/2025 16:38

MSB gia tăng bảo mật cho khách hàng

MSB gia tăng bảo mật cho khách hàng

Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB) chính thức công bố hoàn tất kết nối và đưa vào vận hành hệ thống cảnh báo rủi ro SIMO của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, tự động cảnh báo các giao dịch có dấu hiệu gian lận và lừa đảo.

Doanh nghiệp - 19/11/2025 15:40