Nóng chuyện mất tiền khách hàng

Sáng nay (27/4) tại TPHCM đã diễn ra ĐHĐCĐ thường niên năm 2018 của Ngân hàng TMCP Xuất nhập khẩu Việt Nam  (Eximbank). Trong phần thảo luận, một chủ đề nóng được các cổ đông quan tâm là các vụ việc mất tiền liên tiếp vừa qua của khách hàng Chu Thị Bình tại TPHCM (245 tỷ đồng) và 6 khách hàng tại Đô Lương, Nghệ An (50 tỷ đồng).

Bài liên quan

[ĐHĐCĐ Eximbank] Khách hàng mất tiền, cổ đông hỏi TGĐ có từ chức không

Các cổ đông bày tỏ lo ngại về năng lực kiểm soát nội bộ cũng như đặt ra dấu hỏi trách nhiệm đối với lãnh đạo Eximbank.

"Nếu toà án phán quyết Eximbank phải trả 300 tỷ cho khách hàng thì lấy tiền đâu ra trả, có phải tiền của chúng tôi không", một cổ đông không dấu được bức xúc. Vị này yêu cầu phải có lãnh đạo chịu trách nhiệm về những tổn thất này, thiệt hại không chỉ là vật chất mà còn là danh dự, uy tín của Ngân hàng. "Các vị đã tự đánh giá về trách nhiệm của mình trong vụ việc này hay chưa. Anh Quyết tổng giám đốc có từ chức hay không", cổ đông thẳng thừng truy vấn trách nhiệm của lãnh đạo Eximbank sau các bê bối vừa qua. 

Giải trình vấn đề này, Tổng giám đốc Eximbank ông Lê Văn Quyết thừa nhận trách nhiệm. Ông Quyết cho hay vụ việc liên quan tới khách hàng Chu Thị Bình bắt nguồn từ các quan hệ nhận - gửi tiền giữa bà Bình với Eximbank trong giai đoạn 2010-2016, trong đó chủ yếu từ 2010-2014. Trong khi đó, vụ việc tại Nghệ An bắt nguồn từ năm 2012.

"Dù nguồn gốc các vụ việc không bắt nguồn từ ban lãnh đạo hiện nay (ông Quyết làm TGĐ từ đầu năm 2016 - PV), tuy nhiên với vai trò lãnh đạo điều hành cao nhất, tôi thừa nhận trách nhiệm. Vụ việc liên quan tới khách hàng Chu Thị Bình là rất phức tạp, có yếu tố hình sự và hiện công an đang vào cuộc. Nếu lỗi thuộc về Eximbank thì Eximbank sẽ trả lại cho khách hàng, với những nội dung chưa rõ ràng thì phải chờ phán quyết cuối cùng của toà án, chúng tôi không tự quyết định được", TGĐ Eximbank phân trần. 

Đối với câu hỏi có từ chức hay không của khách hàng, ông Quyết cho biết cho biết mục tiêu của ông khi đảm nhận chức vụ TGĐ Eximbank cách đây 2 năm là vực dậy Ngân hàng, khắc phục các tồn tại ở giai đoạn điều hành trước và từng bước đưa Eximbank trở lại vị thế trong nhóm ngân hàng hàng đầu. Ông Quyết khẳng định nếu HĐQT Eximbank có thể lựa chọn người tốt hơn cho vị trí tổng giám đốc thì đó cũng là điều tốt cho Ngân hàng.

Cổ đông hỏi khi nào có cổ tức

Cổ đông cũng liên tục chất vấn lãnh đạo Eximbank về vấn đề cổ tức. Theo tờ trình phân phối lợi nhuận năm 2017, Eximbank tiếp tục không chia cổ tức. Đây là năm thứ 5 liên tiếp cổ đông nhà băng này không nhận được cổ tức.

Chủ tịch HĐQT Eximbank ông Lê Minh Quốc cho biết ông hiểu được sự bức xúc của cổ đông, song mong nhận được sự thông cảm. "Khi tiếp nhận Eximbank (Ông Quốc làm Chủ tịch HĐQT Eximbank từ cuối năm 2015), Eximbank đã thụt lùi về thứ 15 trong bảng xếp hạng ngân hàng thương mại, từ vị trí thứ 5-6 chỉ vài năm trước đó. Nợ xấu thực thời điểm đó lên tới 20%, tình hình rất xấu. Sau hơn 2 năm quyết liệt cải tổ, tình hình tại Eximbank dần được cải thiện. Xếp hạng thị phần đã tăng từ 15 lên thứ 13 năm 2017. Các tồn tại trong  giai đoạn điều hành trước đang được tích cực xử lý. Tuy nhiên không thể xong trong ngày một ngày hai", ông Quốc nói.

Ông Lê Minh Quốc thừa nhận HĐQT Eximbank chưa có kế hoạch chia cổ tức trong năm 2018. "Trong trường hợp khả quan, Eximbank sẽ đủ mạnh để mua lại hết nợ xấu từ VAMC vào năm 2019. Sau thời điểm đó chúng ta có thể thoải mái hơn trong vấn đề cổ tức. Còn về năm 2018, nếu kế hoạch lợi nhuận 1.600 tỷ đồng được hoàn thành, chúng tôi sẽ xin ý kiến của Ngân hàng Nhà nước có chia cổ tức cho cổ đông được hay không. 

Bài liên quan

Người cũ Nam Á Bank chính thức vào HĐQT Eximbank

"Đỡ lời" cho Chủ tịch Eximbank, đại diện Ngân hàng Nhà nước là ông Trần Văn Phi (Phó Chánh Thanh tra NHNN) ghi nhận những tiến bộ của Eximbank trong năm 2017, và tin tưởng Ngân hàng sẽ sớm trở lại 'đường đua'. Về vấn đề cổ tức, vị này cho hay Eximbank đang trong quá trình tái cấu trúc, bởi vậy việc chia cổ tức hay không phụ thuộc vào Ngân hàng Nhà nước. "Trước mắt, Eximbank cần tập trung nguồn lực để xử lý nợ xấu. Nhiều ngân hàng khác cũng phải ưu tiên xử lý nợ xấu để đưa về trạng thái khoẻ mạnh, trước khi nghĩ tới việc chia cổ tức cho cổ đông".

Nguyên TGĐ Nam Á Bank vào HĐQT Eximbank  

Với 69,98% cổ phần có quyền biểu quyết tại Đại hội thông qua, bà Lương Thị Cẩm Tú đã được bầu vào HĐQT Eximbank nhiệm kỳ VI (2015-2020). Bà Cẩm Tú nguyên là Tổng giám đốc Nam Á Bank, vừa từ nhiệm tại nhà băng này đầu tháng 3 vừa qua.

Trước thềm Đại hội thường niên của Eximbank, có 4 ứng viên nộp hồ sơ tranh cử hai vị trí thành viên HĐQT. Tuy nhiên tại Đại hội, HĐQT Eximbank cho biết 3/4 ứng viên đã rút lui, còn lại duy nhất bà Lương Thị Cẩm Tú. Bà Tú đã có được sự chấp thuận của Ngân hàng Nhà nước. 

Như vậy, HĐQT Eximbank hiện có 10 người, vẫn khuyết 1 vị trí so với kế hoạch 11 người được thông qua từ cuối năm 2015.

Bài liên quan

Ứng viên duy nhất tranh cử thành viên HĐQT Eximbank là ai?

ĐHĐCĐ Eximbank 2018: Cổ đông đề nghị Chủ tịch HĐQT và TGĐ giải trình cụ thể vụ khách hàng mất tiền

Hoãn xử vụ hơn 50 tỉ đồng tiết kiệm ở Eximbank 'bốc hơi'

Phó Thủ tướng chỉ đạo Bộ Công an vào cuộc vụ mất tiền tại Eximbank