Vinaphone mời dùng dịch vụ 'phòng the', khách hàng nổi đoá

Thông tin đến PV Nhadautu.vn, ông T.Đ.V (Cầu Giấy - Hà Nội) cho biết: “Không chỉ là tin nhắn, nhà mạng này còn spam các dịch vụ nhạy cảm đến khách hàng như chuyện “phòng the” cùng nhiều dịch vụ phản cảm khác, tin nhắn spam liên tục báo về máy khiến tôi không thể thao tác các công việc khác”, ông này bức xúc.

Không riêng gì ông V, mà có rất nhiều khách hàng khác cũng tỏ ra bức xúc vì những nội dung tin nhắn quảng cáo phản cảm này, ông Nguyễn Hùng Anh, một nhân viên kinh doanh ở Thanh Trì cho rằng: “Các tin nhắn rác của nhà mạng Vinaphone, làm gián đoạn công việc là một phần, nhưng những nội dung tin nhắn không phù hợp vì nội dung quá phản cảm”.

Trước đây, anh Bùi Mạnh Hùng - sinh viên năm 3 trường Đại học Điện Lực cũng bất bình trước tin nhắn phản cảm của Vinaphone. Anh Hùng từng phản ánh với báo chí: “Lứa tuổi của chúng tôi đủ lớn để xem những clip như vậy nhưng thử hỏi nếu các em học sinh trung học, nếu vì tò mò mà vô tình download về máy, theo kiểu “vẽ đường cho hươu chạy” của Vinaphone, không biết tác hại sẽ lớn như thế nào. Nó chẳng khác gì một cách đầu độc trẻ em, cũng chẳng khác gì lời mời gọi theo kiểu “bấm vào đây. Cực hot. Cực nóng” của các trang web đen”.

Trước đó, anh Hùng cũng đã thử thực hiện các thao tác tải truyện cười của dịch vụ 9111. Lần thứ nhất, 9111 gửi tới máy của anh nội dung truyện cười Việt Nam có tên “Không biết là phải mặc quần áo”, phía dưới của tin nhắn này là dòng chữ: Bạn hãy vào mục Giải trí>download>clip của menu này và nhập mã số 15117 để xem clip Teen Girl tự sướng ở nhà.

Liên quan đến vụ việc này, PV Nhadautu.vn đã liên hệ điện thoại với đại diện truyền thông của Vinaphone để có câu trả lời, nhưng vị đại diện này không nghe máy.

Được biết, đây cũng không phải là đầu Vinaphone khiến khách hàng bức xúc, cách đây ít lâu anh Nguyễn Việt Dũng (28 tuổi, trú tại ngõ 204 Trần Duy Hưng - Hà Nội) không khỏi giật mình, tức giận vì nhận được tin nhắn quảng cáo "vô nhân đạo" từ tổng đài 18001091 của Vinaphone.

Theo đó, đoạn quảng cáo của Vinaphone có nội dung:" “Vinaphone đã quảng bá tới khách hàng với nội dung quảng cáo “Bé trai 8 tuổi chết bất ngờ tại viện Nhi”, “Hơn 10.000 ca mắc sởi trên khắp cả nước” đang là những clip thu hút nhiều người xem nhất hiện nay. Soạn ngay DK VCLIP gửi 9234 (miễn phí 7 ngày đầu, cước phí sau KM 5.000 đồng/tuần) để cập nhật các clip mới nhất từ Vinaphone. Từ chối quảng cáo, soạn TC gửi 18001091".

Liên quan đến sự việc này, Văn phòng Chính phủ cũng đã từng có văn bản thông báo ý kiến của Thủ tướng Chính phủ về vụ việc nhà mạng VinaPhone nhắn tin mời người dùng xem clip bệnh sởi gây phản cảm trong dư luận mà báo chí phản ánh hồi 2014.

Văn bản cho biết Thủ tướng Chính phủ yêu cầu, Bộ Thông tin và Truyền thông kiểm tra, làm rõ và có biện pháp chấn chỉnh kịp thời, nghiêm túc, báo cáo Thủ tướng Chính phủ.

Ngoài những tin nhắn phản cảm nói trên gửi đến khách hàng, nhà mạng này cũng từng bị khách hàng “tố” móc túi khách hàng từ các dịch vụ tin nhắn rác, hay dịch vụ 3G bị khách hàng phản ánh là trừ tiền vô tội vạ.

Pháp luật quy định một số hành vi bị cấm trong quảng cáo. Một trong số đó là hành vi nhắn tin quảng cáo từ 22h đến 7h sáng hôm sau. Nếu có hành vi nhắn tin quảng cáo sau 22h, đơn vị đó có thể bị xử phạt hành chính từ 15.000.000 đến 20.000.000 đồng theo quy định tại điều 56, nghị định 158/2013/NĐ-CP quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực văn hóa, thể thao, du lịch và quảng cáo.

Bài liên quan

Nokia "tung chiêu" bán điện thoại Android giá rẻ 99 USD

CEO Thế Giới Di Động: Tôi dùng điện thoại bình thường, đang vỡ màn hình

Vertu vỡ nợ, điện thoại siêu sang thanh lý giá bằng 1/10

Vì sao điện thoại iPhone được sản xuất ở Trung Quốc?