Làm thế nào để xử lý một kẻ lười làm việc

HUYỀN NGUYỄN

13:38 16/06/2019

Khi một người không có đóng góp trong công việc, cả nhóm sẽ bị ảnh hưởng.

Trong trường hợp đó, nhiệm vụ của người quản lý là đảm bảo ai cũng phải hoàn thành phần việc của mình.

Nhưng nếu bạn đang là nhân viên và đồng nghiệp khác đang kéo tiến độ công việc của cả nhóm xuống, vẫn có nhiều cách để xử lý. Tuy nhiên cần lựa chọn từng bước cẩn thận vì nó sẽ thể hiện bạn là một người quan tâm tới năng suất công việc hay trở thành kẻ chỉ biết làm việc độc lập.

Đầu tiên, hãy tìm hiểu nội tình

Chỉ vì nghĩ ai đó lười biếng không có nghĩa điều đó là sự thật.

Chúng ta có phong cách làm việc khác nhau. Một số người làm việc xuyên suốt dự án, trong khi những người khác lại hoạch định chi tiết và dành nhiều thời gian hơn cho việc lập kế hoạch.

Chỉ vì một người làm việc với tốc độ khác không có nghĩa người đó là một kẻ lười biếng.

“Đừng phán xét một cuốn sách chỉ qua bìa sách”, theo Lynn Taylor – chuyên gia công sở và là tác giả cuốn sách “Tame Your Terrible Office Tyrant”. “Một người có vẻ thích buôn chuyện cả ngày, nhưng anh ta tan ca vào tối muộn hoặc làm việc xuyên giờ nghỉ trưa”.

Bạn cũng không thể biết được toàn bộ vấn đề trong cuộc sống của ai đó. Họ có thể đang vật lộn với một vấn đề cá nhân, cảm thấy chưa sẵn sàng để thực hiện một dự án hay có biểu hiện tốt nhất được đánh giá cao trong công việc.

“Hãy mở lòng hơn”, Taylor nói.

Có trách nhiệm với mọi người

Theo dõi các mục tiêu và thời hạn dự án giúp mọi người có trách nhiệm hoàn thành từng phần việc được chia một cách công bằng.

Tạo một kế hoạch chi tiết về trọng trách của từng người cùng với thời hạn và lịch đăng ký tiếp theo.

Mọi người nên tham gia vào việc thiết lập mục tiêu và thời hạn, đảm bảo kế hoạch được chia sẻ với cả nhóm và được cập nhật thường xuyên.

Rất nhanh, cả nhóm sẽ biết được ai đang trốn tránh trách nhiệm và sau đó cấp trên có thể sẽ can thiệp vào chuyện này.

Cuộc trò chuyện... riêng tư

Nếu có người không thực hiện công việc, nên có một cuộc trò chuyện mang tính xây dựng một cách riêng tư với họ.

Hãy nhớ, bạn không phải là sếp. Vì vậy, hãy tiếp cận họ như một đồng minh và không phán xét.

Nói với họ rằng bạn rất vui khi được cùng thực hiện dự án với họ và bạn muốn có một số hỗ trợ để cả hai làm việc với nhau ăn ý hơn.

Hãy suy nghĩ kỹ về cách tiếp cận của bạn và trách đưa ra lời chỉ trích.

“Nếu bạn bám vào các chi tiết cụ thể, người kia sẽ không nghĩ rằng bạn đang buộc tội hoặc gọi họ là kẻ lười biếng”, theo Kate Nasser – nhà tư vấn quản lý chuyên về lãnh đạo và làm việc theo nhóm.

Tìm đến sếp để được tư vấn

Nếu sự chểnh mảng của đồng nghiệp ảnh hưởng đến công việc của bạn và không hoàn thành được đúng hạn, có lẽ sẽ cần trình bày với sếp hoặc người quản lý dự án của bạn để có cách xử lý tốt nhất.

Giải thích sự việc cho cấp trên một cách nhẹ nhàng

“Hãy cẩn thận. Bạn sẽ không muốn cả nhóm hoặc sếp nhìn nhận mình như một kẻ ném đá giấu tay. Hãy tiếp cận một cách thật sự tích cực và có tính xây dựng”, theo Amy Cooper Hakim – chuyên gia tâm lý học tổ chức và chuyên gia công sở.

Hay hỏi về cách xử lý tình huống nhưng đừng bộc lộ cảm xúc của bạn.

“Nếu sếp có cùng cảm xúc giống như nhân viên vừa tới trao đổi, người quản lý sẽ tự hỏi liệu có điều gì khác giữa hai người không. Cảm xúc khiến cho vấn đề trở nên mờ ám. Hãy giữ cho nó rõ ràng, đơn giản, tập trung và liên quan đến các mục tiêu kinh doanh”, theo Nasser.

Đừng để bị ảnh hưởng

Vì đồng nghiệp lười biếng không có nghĩa bạn cũng được trở nên lười biếng.

“Điều tốt nhất là bạn hãy tập trung vào công việc của mình. Khi nhận được nhiệm vụ, được thăng chức hoặc tiến cử, hầu hết các công ty tốt sẽ nhìn vào những người có thể hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao. Hãy để công việc của bạn tự lên tiếng”.

(Theo CNN)

Bài liên quan