[Gặp gỡ thứ Tư] Tổng Giám đốc SeABank: 'SSB sẽ giúp nhà đầu tư thêm một lựa chọn hấp dẫn, triển vọng cao'

Hôm nay (24/3), hơn 1,2 tỷ cổ phiếu mã SSB của Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank) chính thức giao dịch trên sàn giao dịch chứng khoán TP.HCM (HoSE) với giá tham chiếu 16.800 đồng/cp.

Đây có thể coi là bước ngoặt lớn, ghi dấu ấn về tính minh bạch trong hoạt động, nâng cao vị thế, giá trị thương hiệu của ngân hàng vời khách hàng, nhà đầu tư. Để làm rõ hơn ý nghĩa của việc chính thức đưa cổ phiếu lên sàn chứng khoán với SeABank, cũng như định hướng của ngân hàng trong 5 năm tới, Nhadautu.vn đã có cuộc trao đổi với bà Lê Thu Thủy, Tổng Giám đốc SeABank.

1,2 triệu cổ phiếu SSB sẽ chính thức lên sàn HoSE - sàn giao dịch có tiêu chí niêm yết cao nhất trong các sàn chứng khoán hiện nay tại Việt Nam. Xin bà cho biết ý nghĩa của sự kiện nay với SeABank?

Bà Lê Thu Thủy: Cuối tháng 12/2020, SeABank đã được Sở giao dịch chứng khoán TP. Hồ Chí Minh (HoSE) chấp thuận niêm yết hơn 1,2 tỷ cổ phiếu với mã chứng khoán SSB trên HoSE. Đây là một bước tiến quan trọng đối với SeABank, góp phần khẳng định vị thế, nâng cao giá trị thương hiệu với các nhà đầu tư, đối tác, tạo tiền đề cho sự bứt phá mạnh mẽ của Ngân hàng trong tương lai.

Việc hoàn thành các thủ tục niêm yết trên HoSE của SeABank rất thuận lợi bởi vốn trong quá trình hoạt động ngân hàng đã tuân thủ rất chặt chẽ và đáp ứng đầy đủ các quy định về vốn điều lệ, số năm hoạt động, ROE, kết quả kinh doanh, báo cáo tài chính, công bố thông tin, cổ đông.

Tôi hy vọng rằng với sự tham gia của hơn 1,2 tỷ cổ phiếu tiềm năng như SSB sẽ góp phần đa dạng hóa thị trường, các nhà đầu tư trong và ngoài nước có thêm một mã cổ phiếu hấp dẫn, triển vọng cao, đồng thời tăng tính thanh khoản và vốn hóa của HoSE nói riêng và thị trường chứng khoán Việt Nam nói chung.

Chính thức tiếp quản vị trí Tổng Giám đốc SeABank từ năm 2018, cùng khoảng thời gian 10 năm trước đó gắn bó với ngân hàng, theo bà điều gì làm nên sự khác biệt của SeABank so với các ngân hàng khác trong hệ thống?

Bà Lê Thu Thủy: Linh hoạt thực hiện đồng bộ nhiều giải pháp, năm 2020, SeABank đã gặt hái được nhiều thành công và đó là nền tảng để chúng tôi có thể duy trì đà tăng trưởng. Ngoài những yếu tố thị trường, SeABank còn có những lợi thế riêng tạo nên sự khác biệt để có thể phát triển bền vững trong giai đoạn mới 2011-2025.

Trước tiên, SeABank có văn hóa tổ chức là điểm mạnh. Tập thể hơn 4.000 cán bộ nhân viên đầy tự tin, sáng tạo, luôn khát vọng cống hiến và hướng về một mục tiêu chung cho ngân hàng. Chúng tôi luôn coi nhau là những người thân thiết trong một gia đình.

Thứ hai, SeABank có hệ sinh thái đối tác và mạng lưới khách hàng đa dạng. SeABank đang hợp tác chiến lược và toàn diện với các Tập đoàn, Tổng công ty như Tập đoàn BRG, Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT), Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (Vietnam Post)… cùng hệ sinh thái hơn 30 triệu khách hàng tiềm năng. SeABank cũng có hợp tác chiến lược về kinh doanh với các doanh nghiệp lớn như Tổng Công ty Khí Việt Nam (PVGas), Tổng Công ty Hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines), Central Retail, Coca - Cola, Prudential Việt Nam, Tổng Công ty Viễn thông MobiFone…

Chiến lược khai thác hệ sinh thái được SeABank củng cố bởi cách tiếp cận công nghệ số để thay đổi trải nghiệm của khách hàng, từ đó mang đến các sản phẩm và dịch vụ sáng tạo, hấp dẫn, giúp gia tăng lượng khách hàng.

Thứ ba, SeABank có lợi thế về công nghệ khi tiên phong đầu tư nền tảng trí tuệ nhân tạo AI (Artificial Intelligence) trong hoạt động ngân hàng hàng ngày và một trong những ứng dụng nổi bật được khách hàng biết đến là SeAMobile, App duy nhất dành cho khách hàng cá nhân có tính năng như một trợ lý tài chính cá nhân.

SeABank cũng là một trong những ngân hàng đầu tiên miễn 100% phí chuyển tiền trong và ngoài hệ thống thông qua Ebank trọn đời. Điều này đã giúp gia tăng gấp đôi doanh số giao dịch và tăng gần 3 lần số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng số trong thời gian vừa qua.

Kế hoạch 5 năm tới của SeABank là gì? Đâu sẽ là điểm nhấn hay chiến lược của ngân hàng trong 5 năm tới, thưa bà?

Bà Lê Thu Thủy: 5 năm tới SeABank sẽ tập trung vào số hoá, nâng cao trải nghiệm khách hàng và năng lực đội ngũ theo 5 trụ cột về quản trị rủi ro; đầu tư công nghệ; phát triển khách hàng; phát triển nhân sự và văn hóa tổ chức.

SeABank đang triển khai đồng loạt rất nhiều dự án quan trọng. Trong đó các dự án về công nghệ, nâng trải nghiệm khách hàng và phát triển nguồn nhân lực.

Năm 2021, SeABank đặt mục tiêu thực hiện số hoá hệ thống quy trình vận hành, tiến tới áp dụng trí tuệ nhân tạo vào vận hành, bổ sung thêm các tính năng hấp dẫn cho SeAMobile như cung ứng và phê duyệt tín dụng và các kênh đầu tư online; xây dựng tổng đài tự động chăm sóc khách hàng Callbot… Đây sẽ là một năm chuyển đổi mạnh mẽ trong sự tương tác và mối quan hệ số hoá với khách hàng cá nhân và doanh nghiệp của ngân hàng.

SeABank cũng sẽ tập trung đẩy mạnh phát triển phân phối bảo hiểm trên nền tảng kỹ thuật số. Ngân hàng đã ký kết hợp tác với Prudential về việc phân phối sản phẩm bảo hiểm kỹ thuật số Pru-Bảo vệ 24/7 thông qua nền tảng E-banking của ngân hàng. Việc phân phối sản phẩm bảo hiểm kỹ thuật số của Prudential thông qua dịch vụ ngân hàng số sẽ giúp gia tăng trải nghiệm và lợi ích cho khách hàng của SeABank đảm bảo 2 tính năng bảo vệ và đầu tư. Trong thời gian tới, chúng tôi cũng sẽ cho ra mắt gói sản phẩm bảo hiểm dành cho doanh nghiệp cũng như triển khai bán sản phẩm bảo hiểm online.

Song song, SeABank sẽ tiếp tục chú trọng và tập trung vào phát triển doanh thu phí, đặc biệt về hai mảng thẻ tín dụng và bảo hiểm, tăng trưởng dư nợ, điều tiết tốt tỷ lệ chi phí trên thu nhập và nỗ lực hoàn thành kế hoạch doanh thu để đạt lợi nhuận ngân hàng đã đề ra.

Xin cảm ơn bà!

Năm 2020, lợi nhuận trước thuế của SeABank đạt gần 1.729 tỷ đồng, tăng 24% so với năm 2019 và hoàn thành 115% kế hoạch đặt ra.

Tổng tài sản đạt 180.207 tỷ đồng, tăng 14,5% so với đầu năm. Tổng dư nợ thị trường 1 đạt 108.869 tỷ đồng, tăng 10,5%; Tổng huy động vốn trên thị trường 1 đạt 113.276 tỷ đồng tăng 18%.

SeABank là 1 trong 18 ngân hàng đã hoàn thành sớm Basel II và tất toán xong toàn bộ trái phiếu đặc biệt VAMC.

Bài liên quan

SeABank lên sàn HoSE, giá khởi điểm 16.800 đồng/cp

SeABank và những lợi thế để bứt phá giai đoạn 2021 - 2025

SeABank hợp tác chiến lược với FPT Smart Cloud ra mắt Trợ lý Ảo tổng đài AI

SeABank đạt lợi nhuận trước thuế gần 1.729 tỷ đồng, hoàn thành 115% kế hoạch 2020