Hiện đại hoá bộ máy hành chính

Chuyển đổi số là xu thế tất yếu đang diễn ra rất mạnh mẽ, sâu rộng và là nhân tố quan trọng phát huy sức mạnh của thời đại, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, nâng cao năng suất lao động, giảm thủ tục hành chính (TTHC), giúp chính quyền các cấp nâng cao năng lực.

Ngay từ rất sớm tỉnh Quảng Ninh đã và đang tập trung triển khai Đề án xây dựng chính quyền điện tử, xác định đây là nền tảng cốt lõi cho xây dựng chính quyền số; nâng cao hiệu lực hiệu quả hoạt động, công tác chỉ đạo, điều hành, phục vụ của chính quyền thông qua hệ thống hạ tầng, hệ thống thông tin dùng chung được triển khai sâu, rộng cả 3 cấp (tỉnh, huyện, xã) và kết nối liên thông với trục văn bản của Văn phòng Chính phủ; cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4, tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp trong giải quyết TTHC với mô hình 14 trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh và cấp huyện, 177 bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hiện đại cấp xã.

Hiện 100% cán bộ công chức viên chức cơ quan hành chính nhà nước từ cấp tỉnh đến cấp xã tham gia, sử dụng thành thạo các tiện ích hệ thống chính quyền điện tử, thành phố thông minh của tỉnh; trên 99% văn bản hành chính giữa các cơ quan hành chính nhà nước của tỉnh được trao gửi, nhận dưới dạng văn bản điện tử có sử dụng chữ ký số; kết nối 100% bộ, ban, ngành của trung ương và 100% các địa phương trong toàn quốc; gửi và nhận trên 13,7 triệu văn bản điện tử có ký số; 100% TTHC đủ điều kiện được cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình, được thiết lập, niêm yết, công khai trên Cổng Dịch vụ công của tỉnh.

Bên cạnh đó, tỉnh cung cấp 1.240 dịch vụ công trực tuyến/tổng số 1.367 TTHC trên Cổng Dịch vụ công quốc gia (đạt tỷ lệ 90,7%). Năm 2023 toàn tỉnh đã tiếp nhận 861.990 hồ sơ TTHC, trong đó giải quyết 99,7% đúng hạn và trước hạn; trên 77% hồ sơ thực hiện qua dịch vụ công trực tuyến; 100% phí, lệ phí thanh toán không dùng tiền mặt. Tỷ lệ xử lý hồ sơ công việc toàn trình cả 3 cấp tỉnh đạt trên 82%, cao gấp 1,5 lần trung bình toàn quốc (gần 50%), trong đó cấp xã đạt trên 75%, cấp huyện đạt trên 80%, cấp tỉnh đạt trên 85%.

Cùng với đó, việc áp dụng Hệ thống tiêu chuẩn chất lượng ISO 9001-2015 tiếp tục được các cơ quan, đơn vị, địa phương trong tỉnh xây dựng chuyển đổi áp dụng. Đồng thời, tỉnh đang chỉ đạo triển khai thực hiện dự án Xây dựng hệ thống phần mềm ISO điện tử theo tiêu chuẩn Quốc gia TCVN ISO 9001: 2015 vào hoạt động tại các cơ quan hành chính Nhà nước.

Xây dựng chính quyền tận tâm, tận lực

Theo báo cáo của Bộ Kế hoạch và đầu tư, năm 2022 Quảng Ninh đã vươn lên đứng thứ 3 trong top 10 địa phương thu hút vốn FDI nhiều nhất cả nước với tổng vốn trên 2,1 tỷ USD. Năm 2023, Quảng Ninh tiếp tục lập kỷ lục mới về thu hút vốn FDI khi đạt hơn 3,1 tỷ USD, gấp hơn 3 lần kế hoạch năm, hiện dẫn đầu cả nước.

Một trong những yếu tố giúp tỉnh Quảng Ninh trở thành địa phương thu hút các doanh nghiệp FDI là nhờ hệ thống hành chính nhanh gọn. Điển hình như Tập đoàn Foxconn chọn Quảng Ninh đầu tư cách đây 4 năm với nhà máy S-Việt Nam hơn 137 triệu USD, sản xuất module màn hình tinh thể lỏng và bảng mạch điện tử, tại KCN Đông Mai, TX. Quảng Yên.

Sau một thời gian ổn định hoạt động sản xuất kinh doanh, tháng 6/2023 vừa qua, Foxconn tiếp tục đầu tư thêm hai dự án gồm FECV Foxconn và FMMV Foxconn tại KCN Sông Khoai, TX. Quảng Yên, Quảng Ninh với tổng vốn đầu tư gần 250 triệu USD. 

Đáng chú ý, cả hai dự án mới này của Foxconn đều được tỉnh Quảng Ninh cấp giấy chứng nhận đầu tư chỉ trong 12 giờ làm việc kể từ thời điểm nhà đầu tư nộp hồ sơ trực tuyến qua Cổng dịch vụ công của tỉnh, rút ngắn thời gian tới 14 ngày làm việc so với quy định về giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) trong lĩnh vực thu hút đầu tư.

“Foxconn trân trọng và đánh giá cao tinh thần phục vụ, hiệu suất làm việc của tỉnh khi chỉ trong vòng 12 giờ đã hoàn thành việc xét duyệt giấy phép đầu tư. Kết quả này sẽ tiếp tục là minh chứng cho việc Quảng Ninh đã, đang và sẽ là điểm đến an toàn, tin cậy, hấp dẫn của các nhà đầu tư”, ông Châu Nghĩa Văn, Phó tổng giám đốc phụ trách Tập đoàn Foxconn tại Việt Nam chia sẻ.

Để đồng hành cùng doanh nghiệp phát triển, từ tỉnh đến các sở, ngành, địa phương thường xuyên tổ chức gặp mặt doanh nghiệp để tìm kiếm những giải pháp hỗ trợ thiết thực, giúp doanh nghiệp phát triển. 

Đồng thời rà soát, cắt giảm, đơn giản hoá, công khai, minh bạch thủ tục hành chính để giảm 40-50% thời gian giải quyết so với quy định. Đặc biệt, một số thủ tục liên quan trực tiếp đến hoạt động thu hút đầu tư như chấp thuận chủ trương, phê duyệt địa điểm... được cắt giảm trên 70% thời gian, góp phần tiết kiệm thời gian, chi phí cho doanh nghiệp và người dân. 

Hiện 100% số TTHC ở cấp tỉnh đủ điều kiện (tương đương 1.367 thủ tục) đã được cung cấp dịch vụ công trực tuyến, trong đó có 908 thủ tục được cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình.

Việc giải quyết TTHC theo quy trình 5 bước trên môi trường điện tử gắn với áp dụng chữ ký số trong tất cả các bước không chỉ giúp giảm chi phí, thời gian giao dịch, tối ưu hóa quy trình giải quyết TTHC theo hướng thuận tiện, nhanh chóng, cắt giảm chi phí, thời gian cho doanh nghiệp, nhà đầu tư; mà còn tạo sự công khai, minh bạch trong cơ chế kiểm tra, giám sát, ngăn chặn tình trạng nhũng nhiễu, tiêu cực, quan liêu...

Ông Cao Tường Huy, Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ninh khẳng định: Xác định công nghệ số là động lực quan trọng để tăng năng suất lao động, đẩy nhanh quá trình phát triển và tăng trưởng, bên cạnh chú trọng đầu tư phát triển hạ tầng “cứng” với hệ thống hạ tầng giao thông chiến lược đồng bộ, thúc đẩy mạnh mẽ liên kết vùng, trong những năm qua Quảng Ninh đã “đi trước, đón đầu”, tập trung xây dựng hạ tầng “mềm“, hạ tầng số từng bước đồng bộ, hiện đại phục vụ chuyển đổi số.

Đây chính là động lực quan trọng để tăng năng suất lao động, đẩy nhanh quá trình phát triển và tăng trưởng. Trên nền tảng và đà phát triển đã được tạo dựng, Quảng Ninh đặt mục tiêu hướng đến năm 2024 trở thành tỉnh đi đầu trong cả nước về chuyển đổi số; từng bước đưa kinh tế số giữ vai trò chủ đạo trong tăng trưởng kinh tế của tỉnh, là cơ hội để giải quyết các điểm nghẽn cũng như tạo đột phá trong phát triển, nâng cao chất lượng tăng trưởng và năng lực cạnh tranh của tỉnh.

Tỉnh Quảng Ninh đã ký kết hợp tác với FPT, Viettel và VNPT để triển khai chuyển đổi số đến năm 2025, định hướng đến năm 2030. Theo đó, hai bên sẽ hợp tác đẩy mạnh chuyển đổi số trong các hoạt động kinh tế - xã hội của tỉnh; phát triển nền tảng số, ứng dụng số trên các công nghệ mới; khuyến khích các doanh nghiệp đầu tư xây dựng hạ tầng công nghệ thông tin, phát huy khả năng, thế mạnh, nguồn lực của hai bên gắn với chuyển đổi số toàn diện.

Bài liên quan

Quảng Ninh khánh thành cầu Bình Minh

Chủ tịch Quảng Ninh: Phát huy sức mạnh toàn dân thành động lực cho tăng trưởng nhanh, bền vững

Công bố Quyết định chuẩn y ông Cao Tường Huy làm Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ninh

Quảng Ninh chi 5.000 tỷ xây dựng 3 dự án y tế