Hơn 16.000 người Mỹ, đại diện cho hàng triệu người dùng các sản phẩm truyền thông xã hội ở Mỹ được Axios và The Harris Poll yêu cầu chấm điểm 100 công ty mà họ cho là "dễ thấy nhất" theo 9 tiêu chí danh tiếng khác nhau.

Meta và Twitter đều đạt điểm kém trong hạng mục 'văn hóa' và 'đạo đức'. Hai doanh nghiệp mày gần đây đều phải đối mặt với phản ứng dữ dội của công chúng sau khi sa thải hàng nghìn công nhân qua email.

Giá trị của Twitter mới đây được Fidelity ước tính chỉ còn 1/3 so với con số 44 tỷ USD mà tỷ phú Elon Musk đã trả để mua lại mạng xã hội này vào tháng 10 năm 2022.

TikTok thì bị coi là hoạt động kém hiệu quả về 'quyền công dân' (citizenship) và 'tính cách' (character), trong bối cảnh các nhà lập pháp Mỹ ngày càng lo ngại về ảnh hưởng tiềm ẩn của Chính phủ Trung Quốc đối với nền tảng này.

Tuy nhiên, Meta, Twitter và TikTok không phải là những thương hiệu duy nhất có mức xếp hạng thấp trong bảng xếp hạng danh tiếng 100 năm 2023 của Axios Harris Poll 100. Dưới đây là 7 thương hiệu có danh tiếng tồi tệ nhất ở Mỹ, theo cuộc thăm dò nói trên:

1. Trump Organization

2. FTX

3. Fox Corporation

4. Twitter

5. Meta

6. Spirit Airlines

7. TikTok

Người Mỹ gọi Trump Organization là công ty có nhận thức về công chúng tồi tệ nhất ở Mỹ. Đây là doanh nghiệp duy nhất trong danh sách có điểm tổng thể "rất kém", mức thấp nhất trong số các tiêu chí để bình chọn.

Trump Organization cũng đạt điểm đặc biệt thấp trong các hạng mục "tính cách", "sự tin cậy" (trust) và "đạo đức" (ethics).

Bảng xếp hạng được công bố chỉ vài ngày trước khi cựu Tổng thống Mỹ Donald Trump, người điều hành Trump Organization trong nhiều thập kỷ, bị buộc 34 tội liên quan đến việc làm sai lệch hồ sơ kinh doanh trước cuộc bầu cử tổng thống năm 2016.

Sàn giao dịch tiền điện tử hiện đã phá sản FTX có danh tiếng tồi tệ thứ hai đối với người Mỹ, sau khi nó bị sụp đổ vào tháng 11 năm 2022.

Câu chuyện trở nên sâu sắc hơn sau khi CNBC có bài báo về việc cựu giám đốc điều hành FTX Sam Bankman-Fried đã giao dịch tiền từ tài khoản của người vay mà không được phép, dẫn đến vụ kiện tập thể đòi đền bù thiệt hại lên tới cả tỷ đô la.

Fox Corporation bị lọt vào danh sách do liên quan đến vụ kiện tố cáo láo hệ thống bỏ phiếu Dominion với số tiền đòi đền bù lên tới 785 triệu USD vào tháng trước. Công ty truyền thông đã bị kiện vì đăng tải tuyên bố sai sự thật rằng máy bỏ phiếu đã gian lận trong cuộc bầu cử năm 2020.

BP và Bitcoin thoát được top 7, nhưng vẫn nhận được xếp hạng "kém".

Sự cố tràn dầu ở Vịnh Mexico của BP đã mang lại danh hiệu "Công ty tồi tệ nhất ở Mỹ" cho công ty vào năm 2011.

Mười hai năm sau, có vẻ như gã khổng lồ dầu khí của Anh vẫn còn một chặng đường dài phía trước để xây dựng niềm tin với công chúng, BP đạt điểm đặc biệt thấp trong phạm trù 'công dân' và 'đạo đức'.

Các công ty đáng chú ý khác trong danh sách bao gồm các doanh nghiệp thời trang Balenciaga và Shein, lần lượt ở vị trí thứ 10 và 16.

Một số người dùng Twitter vẫn đang kêu gọi tẩy chay Balenciaga nhiều tháng sau khi một quảng cáo vào tháng 11 năm 2022 của công ty này mô tả những đứa trẻ ôm gấu bông đeo dây nịt. Nhà tạo mẫu xa xỉ Tây Ban Nha sau đó đã xin lỗi trong một tuyên bố trên Instagram, nói rằng họ lấy làm tiếc vì "các tài liệu đáng lo ngại trong chiến dịch truyền bá hình ảnh của chúng tôi".

Năm nay đánh dấu lần đầu tiên Balenciaga và FTX xuất hiện trong số 100 công ty nổi bật nhất của đất nước.

Trump Organization, TikTok và Spirit Airlines đã nguyên giữ vị trí của họ từ bảng xếp hạng năm ngoái. Meta và Twitter trở nên có uy tín hơn một chút, với việc mỗi thương hiệu được tăng thêm 1 điểm, và Fox Corporation đi từ hạng năm lên hạng ba trong danh sách.

Bài liên quan

Top 10 thương hiệu bảo hiểm giá trị nhất thế giới

Thương hiệu quốc gia của Việt Nam đạt 431 tỷ USD

Những thương hiệu xe công nghệ từng xuất hiện trên thị trường Việt Nam

Những thương hiệu điện thoại 'made in Vietnam' từng làm mưa làm gió thị trường điện tử