Trong một bài phát biểu tại Câu lạc bộ Doanh nhân Trung Quốc tổ chức ở thành phố Trịnh Châu, tỷ phú Jack Ma cho rằng, xã hội có thể sẽ phải trải qua một thời kỳ đau đớn kéo dài do internet và công nghệ mới gây ra cho nền kinh tế. Ông cũng cảnh báo về một tương lai đen tối với những người không chuẩn bị sẵn sàng đón nhận những gì công nghệ mang lại.

“Trong 30 năm tới, nỗi đau của thế giới sẽ nhiều hơn cả hạnh phúc bởi vì chúng ta sắp phải đối mặt với rất nhiều vấn đề nan giải”. Ông cũng cho rằng công nghệ tự động hóa chính là mối đe dọa tiềm tàng, có ảnh hưởng tới các ngành công nghiệp và toàn bộ các tầng lớp trong xã hội”, ông chủ hãng thương mại điện tử lớn nhất Trung Quốc đưa ra lời cảnh báo.

Tỷ phú Jack Ma cũng đưa ra dự đoán, trong vài chục năm tới, robot, trí thông minh nhân tạo và các quy trình sản xuất sẽ tiên tiến hơn bao giờ hết, vô tình gây áp lực và đe dọa tới công việc của lực lượng lao động.

“30 năm nữa, ảnh trang bìa của tạp chí Time có thể sẽ là một con robot với tư cách là CEO giỏi nhất, nó có trí nhớ tốt hơn bạn, nhanh hơn bạn và nhất là nó chẳng bao giờ tức giận đối với các đối thủ cạnh tranh”, ông nói.

Tuy nhiên, theo quan điểm của Nhà sáng lập kiêm chủ tịch Alibaba thì không nên để máy móc thay thế con người, mà thay vào đó, cộng đồng công nghệ cần phải tìm cách chế tạo ra những máy móc có thể làm những gì mà con người không làm được. Điều này sẽ giúp cho máy trở thành “đối tác của con người” chứ không phải là “đối thủ”.

Tỷ phú Jack Ma cho biết thêm, khoảng 15 năm trước ông đã đưa ra 200-300 bài phát biểu cảnh báo về tác động của thương mại điện tử và internet đối với các doanh nghiệp truyền thống, nhưng không có nhiều người nghe ý kiến vì lúc đó ông chưa nổi tiếng.