Theo Quyết định số 241/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt về Đề án "Đẩy mạnh thanh toán các dịch vụ công qua ngân hàng", đối với dịch vụ chi trả an sinh xã hội tại địa bàn thành phố, quận, thị xã thuộc tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương, phấn đấu đến năm 2020 sẽ có 20% số tiền giao dịch được thực hiện. Trong đó, có các khoản chi trả trợ cấp, lương hưu, các chế độ liên quan đến BHXH, BHYT do cơ quan BHXH Việt Nam phối hợp với các đơn vị tổ chức và quản lý.

Để thực hiện, Đề án đã đề ra nhiều giải pháp nhằm đẩy mạnh thanh toán qua ngân hàng đối với các dịch vụ công và chi trả các chương trình an sinh xã hội. Trong đó, quan trọng là triển khai ứng dụng các hình thức, phương thức mới, hiện đại phục vụ thanh toán qua ngân hàng đối với dịch vụ công và chi trả an sinh xã hội. Cụ thể, tiếp tục mở rộng thêm mạng lưới thiết bị chấp nhận thanh toán thẻ tại các đơn vị có liên quan để phục vụ thanh toán qua ngân hàng.

Bên cạnh đó, áp dụng các sản phẩm dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt phù hợp, thuận lợi cho khách hàng trong thu, nộp thuế, thanh toán hóa đơn định kỳ, viện phí, chi trả lương, trợ cấp từ BHXH; chú trọng phát triển các sản phẩm, dịch vụ thanh toán hiện đại nhưng dễ sử dụng và phù hợp với điều kiện ở vùng nông thôn, vùng sâu, vùng xa và có thể áp dụng đối với những đối tượng khách hàng chưa có tài khoản ngân hàng; khuyến khích các mô hình hợp tác giữa ngân hàng với các tổ chức trung gian thanh toán để cung cấp các sản phẩm dịch vụ thanh toán phù hợp với đặc thù dịch vụ công và chi trả an sinh xã hội.

Tại cuộc họp, đại diện các đơn vị đã thảo luận về những thuận lợi, khó khăn của việc thực hiện chi trả các khoản an sinh xã hội liên quan đến ngành BHXH. Theo đánh giá, việc đẩy mạnh thanh toán dịch vụ công và chi trả an sinh xã hội qua ngân hàng sẽ góp phần xây dựng Chính phủ điện tử, nâng cao khả năng tiếp cận dịch vụ ngân hàng của nền kinh tế và phát triển thanh toán không dùng tiền mặt, giúp người dân và DN giảm bớt thời gian đăng ký, chờ đợi làm các thủ tục, từ đó tạo thuận lợi tối đa cho các đối tượng giao dịch và thụ hưởng chính sách.

Tuy nhiên, một số khó khăn có thể kể đến như: Tâm lý ngại thay đổi phương thức thanh toán của một bộ phận khách hàng, đặc biệt là ở các địa bàn vùng sâu, vùng xa, lao động phổ thông, người khó khăn về sức khỏe; hoặc tâm lý e ngại vấn đề an ninh, an toàn khi thanh toán điện tử của nhiều người hiện nay. Ngoài ra, việc kết nối giữa ngân hàng với các tổ chức cung ứng dịch vụ công vẫn còn có những khó khăn, tốc độ triển khai chậm; khả năng trao đổi, chia sẻ thông tin, truy xuất dữ liệu liên quan các khoản thanh toán phí dịch vụ công còn hạn chế.

Đơn cử như, số người nhận lương hưu và trợ cấp BHXH hằng tháng qua thẻ ATM chiếm tỉ trọng thấp hơn so số người hưởng tiền mặt. Nguyên nhân là do thói quen của người dân và các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt chưa được phổ biến rộng rãi trên phạm vi cả nước. Điều này đặt ra những trở ngại đối với ngành BHXH trong việc triển khai thực hiện Quyết định số 241/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ về thanh toán không dùng tiền mặt.

Phát biểu chỉ đạo tại cuộc họp, Phó Tổng Giám đốc Nguyễn Đình Khương khẳng định, việc thực hiện thanh toán qua ngân hàng đối với các dịch vụ công và chi trả các chương trình an sinh xã hội là hướng đi đúng của Chính phủ, tạo thuận lợi tối đa cho người dân, DN và tiến trình hiện đại hóa nền kinh tế- xã hội của đất nước. Liên quan đến ngành BHXH với những chính sách chi trả đặc thù, theo Phó Tổng Giám đốc, cần phải được nghiên cứu, đánh giá và thực hiện cho phù hợp.

Phó Tổng Giám đốc cũng ghi nhận ý kiến của các đơn vị liên quan tới triển khai nhiệm vụ trên; đồng thời yêu cầu các đơn vị khẩn trương nghiên cứu, đề xuất các phương án, nội dung trong từng lĩnh vực chuyên môn cụ thể của mình. Từ đó, sớm có chương trình, kế hoạch phối hợp nghiên cứu, tổ chức thực hiện có hiệu quả.

Bài liên quan

BHXH Việt Nam và Ngân hàng Thế giới: Tăng cường hỗ trợ kỹ thuật về quản lý, đầu tư quỹ hưu trí

BHXH Việt Nam sẽ thi tuyển chức danh lãnh đạo BHXH tỉnh, thành phố

Lãnh đạo BHXH Việt Nam làm việc với đoàn doanh nghiệp cấp cao Hoa Kỳ

BHXH Việt Nam là cơ quan có dữ liệu của hơn 90 triệu dân