Khách hàng đồng loạt tố các nhà mạng móc túi thậm tệ

NGUYỄN HỒNG
16:26 16/12/2017

Dù không đăng kí sử dụng các dịch vụ gia tăng có tính cước hàng ngày hoặc hàng tháng nhưng nhiều thuê bao di động đang bị các nhà mạng như: Vinaphone, Viettel, Mobiphone âm thầm thu cước dịch vụ bởi nhà mạng đã tự động đăng ký cho khách hàng.

Mới đây, nhiều người phản ánh tình trạng bị các nhà mạng viễn thông tự đăng ký và trừ tiền dịch vụ của thuê bao.

Anh N.P.C, một khách hàng của nhà mạng Viettel, vô cũng bức xức khi không hiểu vì sao hàng tháng bị nhà mạng Viettel trừ 40.000 đồng cho phí dịch vụ EA game. Theo chia sẻ của anh N.P.C, điều khiến anh bức xức là anh không hề đăng ký sử dụng dịch vụ, cũng không được nhà mạng khuyến cáo việc đăng ký sử dụng dịch vụ.

25467910_1239421746201166_876332882_o

Sau khi kiểm tra tài khoản anh N.P.C mới biết mỗi tháng anh bị nhà mạng Viettel trừ 40.000 đồng cho phí dịch vụ EA game mà mình không hề đăng ký sử dụng

“Sau khi thấy bạn bè phán ánh bị nhà mạng móc túi hàng tháng trên facebook nên tôi cũng soạn tin theo cú pháp TC gửi 1228. Sau khi kiểm tra, tôi mới tá hỏa khi thuê bao của mình đã đăng ký sử dụng dịch vụ EA game gói 10.000 đồng/tuần. Tính ra mỗi tháng tôi mất 40.000 đồng, một năm gần 500 nghìn đồng”, anh N.P.C nói.

Theo anh N.P.C, nếu không phát hiện sớm tình trạng này, không biết anh sẽ bị mất bao nhiêu tiền?. Không chỉ riêng mình anh, nếu đem nhân hàng vạn người như vậy số tiền mà nhà mạng thu về là cực kỳ lớn.

khach-hang-to-nha-mang-moc-tui 2

Có khách hàng bị trừ 90.000 đồng/tháng vì dịch vụ của nhà mạng Viettel

Trên mạng xã hội facebook, anh H.S.N một khách hàng của nhà mạng Vinaphone cũng tỏ ra vô cùng ngạc nhiên và bức xúc, vì cũng bị nhà mạng này móc túi mấy năm nay nhưng không hề biết.

Trên trang cá nhân facebook anh viết: “Sáng nay đọc được stt của anh bạn mới biết đại đa số người dùng mạng Vinaphone đang bị nhà mạng này móc túi mà không hề hay biết. Thử kiểm tra điện thoại mình theo cú pháp TK gửi đến 123 thì giời ạ, mình bị nó vặt tiền mấy năm nay mà không hề hay biết….Có bao nhiêu người đang sử dụng mạng Vinaphone, bao nhiêu % trong số đó bị móc túi, số tiền mà Vinaphone ăn cắp trắng trợn của khách hàng là bao nhiêu?....”

khach-hang-to-nha-mang-moc-tui4

anh H.S.N một khách hàng của nhà mạng Vinaphone vô cùng ngạc nhiên và bức xúc, vì cũng bị nhà mạng này móc túi mấy năm nay nhưng không hề biết.

Ngay sau khi thông tin chia sẻ của H.S.N đăng đàn trên facebook, lập tức nhiều bạn bè của anh đã vào bình luận và chia sẻ thông tin về cách kiểm tra mình đang bị nhà mạng “móc túi” những dịch vụ gì.

Là khách hàng của nhà mạng Vinaphone, sau khi thấy thông tin nhà mạng đang móc túi khách hàng bằng những dịch vụ đăng ký tự động, anh Sơn Hải.N đã soạn tin theo cú pháp TK gửi đến 123. Anh cũng vô cùng ngạc nhiên khi số di động của mình đang sử dụng 2 dịch vụ VLIVESUB và RINGTUNES, phí cước hàng tháng là 29.000 đồng trong khi anh không hề đăng ký sử dụng dịch vụ này.

Theo các bình luận trong bài chia sẻ của anh H.S.N, không riêng gì nhà mạng Vinaphone mà khách hàng của hai nhà mạng Mobiphone, Viettel đều bị “móc túi”.

Anh T.Đ.H, khách hàng của nhà mạng Mobiphone cho biết, anh từng bị nhà mạng này móc túi lên đến 1 triệu đồng vì phí sử dụng các dịch vụ gia tăng khác. Sau khi anh phản ánh lên tổng đài, nhà mạng này sau đó đã hoàn trả 500 nghìn đồng.

Theo chia sẻ của anh T.Đ.H, bản thân anh vô cùng bất ngờ khi tài khoản bị trừ đều đặn hàng tháng với số tiền nhiều như vậy. Điều đáng nói, anh không nhận được thông báo đăng ký sử dụng dịch vụ gia tăng từ nhà mạng, phải đến khi thấy số tiền trong tài khoản bị trừ nhiều và sau đó kiểm tra tài khoản anh mới biết.

Theo chia sẻ của khách hàng bị các nhà mạng móc túi, số tiền mà họ bị rút hàng tháng trung bình từ 10.000 đồng đến 90.000 đồng/tháng. Như vậy, nếu số tiền trên nhân với hàng nghìn khách đang sử dụng dịch vụ tăng thêm này, số tiền thu về cho 3 nhà mạng trên sẽ là con số vô cùng lớn.

  • Cùng chuyên mục
Fox News: Đột phá thực sự trong đàm phán thương mại Mỹ-Trung không chỉ là thuế quan

Fox News: Đột phá thực sự trong đàm phán thương mại Mỹ-Trung không chỉ là thuế quan

Hoa Kỳ và Trung Quốc gần đây đã công bố nới lỏng đáng kể thuế quan, với việc cả hai nước đồng ý giảm thuế trong thời hạn 90 ngày.

Thị trường - 16/05/2025 10:54

50% tòa nhà công sở, hộ gia đình có hệ thống điện mặt trời mái nhà đến 2030

50% tòa nhà công sở, hộ gia đình có hệ thống điện mặt trời mái nhà đến 2030

50% tòa nhà công sở và hộ gia đình có hệ thống điện mặt trời mái nhà tự cung, tự cấp đến năm 2030, theo Quy hoạch điện VIII. Đây là một mục tiêu đầy tham vọng nhưng khả thi nếu có sự đồng hành từ cả khu vực công và tư.

Thị trường - 16/05/2025 10:34

Thuế quan Hoa Kỳ là tâm điểm tại cuộc họp thương mại APEC

Thuế quan Hoa Kỳ là tâm điểm tại cuộc họp thương mại APEC

Cuộc họp thương mại của Diễn đàn Hợp tác Kinh tế Châu Á - Thái Bình Dương (APEC) sẽ kết thúc vào thứ Sáu với những chia rẽ về thuế quan của Hoa Kỳ và các cải cách đối với Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO).

Thị trường - 16/05/2025 10:33

'Ông lớn' nào sắp đầu tư vào ngành dược liệu Quảng Nam?

'Ông lớn' nào sắp đầu tư vào ngành dược liệu Quảng Nam?

Nhiều doanh nghiệp lớn trong cả nước nghiên cứu khảo sát đầu tư vào công nghiệp dược liệu ở tỉnh Quảng Nam, với tổng vốn dự kiến lên tới hàng nghìn tỷ đồng.

Thị trường - 16/05/2025 06:45

Cổ phiếu SHB bật tăng hơn 5%, khối ngoại mua ròng hơn 22 triệu cổ phiếu

Cổ phiếu SHB bật tăng hơn 5%, khối ngoại mua ròng hơn 22 triệu cổ phiếu

Kết phiên 15/5, cổ phiếu SHB có giá 13.700 đồng/cp, tăng 5,4%, lũy kế tăng 48% so với đầu năm. Khối lượng giao dịch gần 168 triệu đơn vị, cao thứ hai từ đầu năm, trong đó, khối ngoại mua ròng kỷ lục hơn 22 triệu cổ phiếu.

Doanh nghiệp - 15/05/2025 19:00

Vì sao ông Trump không muốn Apple sản xuất tại Ấn Độ

Vì sao ông Trump không muốn Apple sản xuất tại Ấn Độ

Tổng thống Hoa Kỳ Donald Trump hôm thứ Năm đã nói với CEO Apple Tim Cook rằng ông không muốn gã khổng lồ công nghệ này sản xuất sản phẩm tại Ấn Độ.

Thị trường - 15/05/2025 18:36

Hoa Kỳ sắp cho phép UAE nhập khẩu hàng triệu chip AI của Nvidia

Hoa Kỳ sắp cho phép UAE nhập khẩu hàng triệu chip AI của Nvidia

Hoa Kỳ đã có một thỏa thuận sơ bộ với Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất (UAE) cho phép nước này nhập khẩu 500.000 chip AI tiên tiến nhất của Nvidia mỗi năm, bắt đầu từ 2025.

Thị trường - 15/05/2025 15:33

Ấn Độ đề nghị thỏa thuận thương mại với mức thuế bằng 0 cho Hoa Kỳ

Ấn Độ đề nghị thỏa thuận thương mại với mức thuế bằng 0 cho Hoa Kỳ

Tổng thống Hoa Kỳ Donald Trump cho biết hôm thứ Năm tại Doha rằng Ấn Độ đã đề nghị với Hoa Kỳ một thỏa thuận thương mại với mức thuế bằng 0.

Thị trường - 15/05/2025 15:20

Lượng đặt hàng vận chuyển hàng hóa bằng đường biển từ Trung Quốc đến Hoa Kỳ tăng vọt

Lượng đặt hàng vận chuyển hàng hóa bằng đường biển từ Trung Quốc đến Hoa Kỳ tăng vọt

Lượng đặt hàng vận chuyển container từ Trung Quốc đến Hoa Kỳ đã tăng vọt gần 300% sau khi Hoa Kỳ và Trung Quốc tạm dừng áp thuế trừng phạt trả đũa lẫn nhau, theo Vizion.

Thị trường - 15/05/2025 07:30

ABBANK hợp tác cùng VietED Group xây dựng giải pháp phát triển sinh kế bền vững cho hộ nông dân

ABBANK hợp tác cùng VietED Group xây dựng giải pháp phát triển sinh kế bền vững cho hộ nông dân

Ngày 13/5/2025 tại Hà Nội, Ngân hàng TMCP An Bình (ABBANK) và Công ty Cổ phần Tập đoàn Phát triển Doanh nghiệp Cộng đồng Việt - VietED Group chính thức ký kết Thỏa thuận Hợp tác Chiến lược, hướng đến mục tiêu xây dựng cộng đồng bền vững thông qua các giải pháp tài chính sáng tạo.

Thị trường - 14/05/2025 22:05

Gần 900 gian hàng tham gia Vietbuild Đà Nẵng

Gần 900 gian hàng tham gia Vietbuild Đà Nẵng

Triển lãm quốc tế Vietbuild Đà Nẵng 2025 quy tụ gần 900 gian hàng sản phẩm mới, công nghệ tiên tiến, thương hiệu của nhiều quốc gia.

Thị trường - 14/05/2025 17:58

MIK Group và hành trình kiến tạo phong cách sống Timeluxe Living

MIK Group và hành trình kiến tạo phong cách sống Timeluxe Living

Trên hành trình "Kiến tạo cộng đồng sống thịnh vượng", MIK Group tiếp tục khẳng định vị thế tiên phong về chuẩn sống thượng lưu vượt thời gian – Timeluxe Living – dự án phía Tây Hà Nội: The Matrix One Premium.

Doanh nghiệp - 14/05/2025 15:00

Cơ hội trải nghiệm, sở hữu xe máy điện dễ hơn bao giờ hết cho người lao động Bình Dương

Cơ hội trải nghiệm, sở hữu xe máy điện dễ hơn bao giờ hết cho người lao động Bình Dương

Từ trải nghiệm lái thực tế đầy bất ngờ đến những chính sách linh hoạt đầy hấp dẫn, VinFast đang đưa xe máy điện tiến gần hơn tới tay người lao động tại các khu công nghiệp lớn ở miền Nam. Sự kiện được mong chờ tiếp theo của chuỗi hành trình phủ xanh sẽ là Khu công nghiệp VSIP tại Bình Dương ngày 11/5.

Doanh nghiệp - 14/05/2025 14:52

Giá cát xây dựng ở Đà Nẵng - Quảng Nam tăng kỷ lục

Giá cát xây dựng ở Đà Nẵng - Quảng Nam tăng kỷ lục

Giá cát xây dựng tại Đà Nẵng và Quảng Nam liên tục leo thang, lên đến 500.000 đồng/m3, do tình trạng khan hiếm nguồn cung, nhiều mỏ ngừng khai thác.

Thị trường - 14/05/2025 14:34

Những “thỏi nam châm” tăng sức hút cho Vinhomes Grand Park

Những “thỏi nam châm” tăng sức hút cho Vinhomes Grand Park

Sau khi liên tục chiếm sóng thị trường bất động sản khu Đông TP.HCM, đại đô thị Vinhomes Grand Park lại vừa được tiếp thêm sức hút từ những “thỏi nam châm” mạnh mẽ, thúc đẩy khách hàng và nhà đầu tư nhanh chóng đi đến quyết định “chốt đơn”.

Doanh nghiệp - 14/05/2025 13:30

EVNGENCO1 triển khai các giải pháp đảm bảo sản xuất điện trong cao điểm mùa khô 2025

EVNGENCO1 triển khai các giải pháp đảm bảo sản xuất điện trong cao điểm mùa khô 2025

Tháng 4/2025, sản lượng điện EVNGENCO1 sản xuất được đạt 3,548 tỷ kWh. Lũy kế 4 tháng đầu năm 2025, sản lượng điện EVNGENCO1 sản xuất là 12,144 tỷ kWh, đạt 32% kế hoạch năm.

Doanh nghiệp - 14/05/2025 13:28