Hệ thống đặt vé Vietjet hoạt động trở lại sau sự cố Microsoft Cloud toàn cầu

TRỌNG HIẾU
07:11 20/07/2024

Mới đây, Vietjet thông báo hệ thống đặt chỗ và làm thủ tục của hãng đã hoạt động ổn định trở lại sau khi chịu ảnh hưởng bởi sự cố gián đoạn dịch vụ đám mây của Microsoft.

Liên quan đến việc hệ thống Microsoft Cloud gặp trục trặc toàn cầu khiến các hãng hàng không trên thế giới phải huỷ nhiều chuyến bay, trưa 19/7, tại Việt Nam, Vietjet cũng thông báo sự cố này đã ảnh hưởng đến các chuyến bay của hãng.

Cụ thể, từ khoảng 11h30 đến 14h30 (giờ Việt Nam), hệ thống Microsoft Cloud toàn cầu gặp sự cố đã làm ảnh hưởng tới việc đặt chỗ, làm thủ tục online các hãng hàng không toàn cầu. Đến 14h30 hệ thống đã hoạt động trở lại, tuy nhiên một số chuyến bay phải điều chỉnh kế hoạch khai thác và một số chuyến bay chịu ảnh hưởng dây chuyền.

2H6A5284

Vietjet thông báo hệ thống đặt chỗ và làm thủ tục của hãng đã ổn định sau sự cố gián đoạn dịch vụ Microsoft Cloud. Ảnh: Trọng Hiếu

"Ảnh hưởng của lỗi hệ thống Microsoft là tình huống ngoài khả năng và mong muốn của hãng hàng không và khách hàng", Vietjet cho biết.

Trước diễn biến này, Vietjet lưu ý hành khách có kế hoạch di chuyển trong ngày 19/7/2024 chủ động theo dõi thông tin tại mục "Chuyến bay của tôi" trên website và ứng dụng của hãng, đồng thời liên hệ tổng đài nếu cần hỗ trợ.

Tuy nhiên, khoảng 18h, Vietjet thông tin hệ thống đặt chỗ và làm thủ tục của hãng đã hoạt động ổn định trở lại.

Trước đó, sáng 19/7, lượng người báo lỗi liên quan đến dịch vụ cloud Azure của Microsoft tăng đột biến. Phần lớn khách hàng của Microsoft cho biết không thể đăng nhập hoặc sử dụng các dịch vụ lưu trữ của hãng.

"Khách hàng có thể gặp sự cố với nhiều dịch vụ Azure và bộ ứng dụng Microsoft 365. Lỗi này có thể ảnh hưởng đến hoạt động quản lý dịch vụ, kết nối hoặc tính khả dụng của dịch vụ", CNBC dẫn lời Microsoft.

Sau đó, Microsoft cho biết đã xác định được nguyên nhân và khôi phục được phần lớn hệ thống, nhưng "một số khách hàng vẫn có thể gặp sự cố, trong đó có dịch vụ Microsoft 365 và Teams".

Tại Mỹ, một số hãng hàng không lớn đã phát thông báo ngừng bay do "gặp vấn đề liên lạc". Frontier Airlines thông báo hệ thống ngừng hoạt động do sự cố của Microsoft, việc đặt vé, làm thủ tục, cấp thẻ lên máy bay và một số chuyến bay có thể bị ảnh hưởng. Trong khi đó, trang chủ của hãng hàng không giá rẻ Allegiant Air cũng hiển thị "trang web không khả dụng do Microsoft Azure".

Theo số liệu từ chuyên trang theo dõi FlightAware, Frontier Airlines đã hủy 147 chuyến bay và tạm hoãn 212 chuyến khác. 45% chuyến bay của hãng Allegiant bị hoãn, trong khi Sun Country là 23%.

Tại Tây Ban Nha, cơ quan quản lý sân bay AENA cũng thông báo tới hành khách về lỗi liên quan đến hệ thống máy tính khiến hoạt động bị gián đoạn. Hành khách được khuyến cáo ra sân bay trước giờ khởi hành ít nhất 3 tiếng.

  • Cùng chuyên mục
FPT hợp tác chiến lược với tập đoàn tài chính hàng đầu Nhật Bản

FPT hợp tác chiến lược với tập đoàn tài chính hàng đầu Nhật Bản

Mới đây, FPT đã ký kết biên bản ghi nhớ với Kyushu (KFG), một trong những tập đoàn tài chính hàng đầu Nhật Bản, nhằm thúc đẩy quá trình chuyển đổi số, tối ưu vận hành và tăng trưởng bền vững của KFG.

Công nghệ - 19/03/2026 13:05

Có nên đặt cược túi tiền vào trợ lý ảo trong quản lý tài sản?

Có nên đặt cược túi tiền vào trợ lý ảo trong quản lý tài sản?

Bà Mai Thanh Yến, chuyên gia Chứng khoán Mirae Asset Việt Nam nhận định trong vài năm tới, khi các mô hình AI ngày càng thông minh hơn và dữ liệu tài chính ngày càng phong phú, trợ lý tài chính AI có thể sẽ trở thành một công cụ quen thuộc trong cách mỗi cá nhân quản lý tài sản của mình.

Công nghệ - 14/03/2026 14:12

 Viettel sẽ triển khai thương mại mạng 6G từ năm 2029

Viettel sẽ triển khai thương mại mạng 6G từ năm 2029

Viettel tham gia vào các hoạt động nghiên cứu kiến trúc 6G, thử nghiệm sớm hệ thống và thiết bị tiền thương mại vào năm 2028, đóng góp xây dựng tiêu chuẩn và chuẩn bị cho triển khai thương mại từ năm 2029.

Công nghệ - 06/03/2026 15:45

FPT gia nhập Liên minh 6G toàn cầu do Qualcomm khởi xướng

FPT gia nhập Liên minh 6G toàn cầu do Qualcomm khởi xướng

FPT chính thức tham gia Liên minh chiến lược toàn cầu về phát triển công nghệ 6G tăng tốc đổi mới, mở rộng cơ hội phát triển trong các lĩnh vực chiến lược của Tập đoàn như giao thông thông minh, UAV tự hành, sản xuất thông minh và kỹ thuật số tiên tiến.

Công nghệ - 06/03/2026 11:25

Viettel vận hành siêu máy tính mới nhất của NVIDIA đầu tiên tại Việt Nam

Viettel vận hành siêu máy tính mới nhất của NVIDIA đầu tiên tại Việt Nam

Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội (Viettel) vừa chính thức đưa vào vận hành hệ thống siêu máy tính NVIDIA DGX B200 đầu tiên do Việt Nam sở hữu.

Công nghệ - 09/02/2026 15:04

Fitch Rating nâng hạng tín nhiệm công cụ nợ dài hạn cao cấp có bảo đảm của Việt Nam

Fitch Rating nâng hạng tín nhiệm công cụ nợ dài hạn cao cấp có bảo đảm của Việt Nam

Ngày 22/1/2026, Tổ chức Xếp hạng tín nhiệm Fitch Ratings (Tổ chức Fitch) đã nâng xếp hạng tín nhiệm đối với các công cụ nợ dài hạn cao cấp có bảo đảm của Việt Nam từ mức BB+ lên mức BBB-.

Công nghệ - 23/01/2026 10:35

FPT trở thành Đối tác Phân phối Toàn cầu Cấp cao đầu tiên của Sitecore

FPT trở thành Đối tác Phân phối Toàn cầu Cấp cao đầu tiên của Sitecore

Mới đây, FPT đã chính thức nâng tầm quan hệ hợp tác với Sitecore, trở thành Đối tác Phân phối Toàn cầu Cấp cao (Global Elite Reseller) đầu tiên của Sitecore. Chương trình Đối tác Phân phối Toàn cầu Cấp cao được xây dựng trên cơ sở chương trình Đối tác Phân phối Toàn cầu đã triển khai thành công trước đó, và chính thức ra mắt sau khi nền tảng SitecoreAI được giới thiệu.

Công nghệ - 10/01/2026 07:02