Hà Nội triển khai mô hình đại lý dịch vụ công trực tuyến toàn địa bàn
Việc thí điểm mô hình đại lý dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn TP. Hà Nội nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp tiếp cận dịch vụ nhanh chóng.
Ngày 18/12, Trung tâm Phục vụ hành chính công TP. Hà Nội ban hành đề án thí điểm triển khai mô hình đại lý dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn.
Đề án nêu rõ việc cung cấp dịch vụ hành chính công từ các bộ phận một cửa trên địa bàn thành phố hiện nay vẫn chưa đáp ứng đủ nhu cầu thực hiện dịch vụ công trực tuyến của người dân, doanh nghiệp.
Việc quá tải đối với số lượng người đến giao dịch trực tiếp tại bộ phận một cửa hoặc là vẫn còn những phản ánh kiến nghị của người dân, doanh nghiệp về việc chậm trễ tiếp nhận hồ sơ trên cổng dịch vụ công. Vì vậy, cần thiết phải có mô hình mới với sự tham gia của các doanh nghiệp đủ điều kiện làm đại lý dịch vụ công.
![](https://i.ex-cdn.com/nhadautu.vn/files/content/2024/12/18/tthc-2001.png)
Theo đó, đề án thí điểm mô hình đại lý dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn TP. Hà Nội nhằm xây dựng mạng lưới đại lý dịch vụ công trực tuyến rộng khắp, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp tiếp cận dịch vụ hành chính công dễ dàng, nhanh chóng.
Đề án giúp nâng cao tỷ lệ hồ sơ người dân, doanh nghiệp thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến từ 30% lên 80% vào năm 2025 thông qua việc hỗ trợ, hướng dẫn người dân, doanh nghiệp thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử.
Cùng với đó, giảm tải áp lực cho bộ máy hành chính, tiết kiệm nguồn lực xã hội thông qua việc chuyển giao một số nhiệm vụ hành chính công cho doanh nghiệp đảm nhiệm; thúc đẩy chuyển đổi số trong lĩnh vực hành chính công, hướng tới xây dựng chính quyền số với nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại.
Đối tượng làm đại lý dịch vụ công trực tuyến là doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính; các doanh nghiệp công nghệ thông tin; các tổ chức được cấp phép làm đại lý.
Các đại lý sẽ thực hiện hỗ trợ trực tiếp người dân, doanh nghiệp thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia, hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của thành phố; số hóa hồ sơ, tài liệu; hướng dẫn người dân, doanh nghiệp đăng ký nhận kết quả qua dịch vụ bưu chính công ích; tư vấn, hướng dẫn người dân, doanh nghiệp về các nội dung liên quan khác trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính.
Thí điểm sẽ áp dụng trên địa bàn TP. Hà Nội, ưu tiên các khu vực đông dân cư và vùng ngoại thành.
Trước ngày 15/12, Trung tâm phục vụ hành chính công thành phố sẽ ban hành kế hoạch triển khai thí điểm mô hình đại lý dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn thành phố, đồng thời, rà soát các điểm dự kiến làm đại lý dịch vụ công trực tuyến phù hợp đủ điều kiện về trang thiết bị, cơ sở vật chất; xây dựng các giải pháp kỹ thuật về công nghệ thông tin để kết nối các hệ thống thông suốt, hiệu quả.
Đến tháng 1/2025, Trung tâm phục vụ hành chính công phối hợp doanh nghiệp cung ứng dịch vụ xây dựng quy trình thực hiện, tổ chức tập huấn kỹ năng, nghiệp vụ cho nhân viên.
Tháng 2/2025, triển khai thí điểm quy mô nhỏ tại các đại lý dịch vụ công trực tuyến ở các quận thuộc thành phố; tuyên truyền qua các kênh truyền thông như: Truyền hình, mạng xã hội, loa phát thanh phường để người dân biết về đại lý dịch vụ công.
Tháng 3/2025, triển khai thí điểm mở rộng áp dụng trên toàn thành phố.
- Cùng chuyên mục
Kim ngạch xuất khẩu nông lâm thủy sản vượt 62 tỷ USD
Mục tiêu xuất khẩu nông lâm thủy sản năm nay phấn đấu 54- 55 USD, tuy nhiên lãnh đạo Bộ NN&PTNT khẳng định chắc chắn con số này sẽ trên 62 tỷ USD.
Sự kiện - 18/12/2024 15:19
Thủ tướng: Phát triển công nghiệp văn hóa phải huy động hợp tác công tư
Thủ tướng Phạm Minh Chính cho biết, để phát triển ngành công nghiệp văn hóa cần huy động nguồn lực cho sự phát triển thông qua cơ chế, chính sách phù hợp, nhất là hợp tác công tư, lấy nguồn vốn Nhà nước dẫn dắt, kích hoạt mọi nguồn lực xã hội, người dân và doanh nghiệp.
Sự kiện - 18/12/2024 13:29
Tổng Bí thư: Thanh niên là nhân tố chủ chốt trong phát triển tương lai đất nước
Tổng Bí thư Tô Lâm tin tưởng, tuổi trẻ Việt Nam sẽ không ngừng vươn lên, tự chủ, tự tin, tự lực, tự cường, nỗ lực mạnh mẽ vì một Việt Nam dân giàu, nước mạnh, xã hội dân chủ, công bằng, văn minh.
Sự kiện - 18/12/2024 13:15
Hơn 485.000 đảng viên ở Hà Nội sinh hoạt chuyên đề về 'Kỷ nguyên mới'
Ban Tuyên giáo Thành ủy Hà Nội cho biết có hơn 485.000 đảng viên sinh hoạt chính trị về "Kỷ nguyên mới - Kỷ nguyên vươn mình của dân tộc".
Sự kiện - 18/12/2024 13:13
Ông Nguyễn Văn Thường làm Giám đốc Ban quản lý dự án công trình giao thông tỉnh Quảng Nam
Ông Nguyễn Văn Thường, Quyền Giám đốc Ban quản lý dự án Đầu tư xây dựng các công trình giao thông được bổ nhiệm giữ chức vụ Giám đốc Ban quản lý dự án Đầu tư xây dựng các công trình giao thông tỉnh Quảng Nam.
Sự kiện - 18/12/2024 06:32
Loạt địa phương kiểm tra, rà soát các sàn giao dịch bất động sản
Trước tình trạng thị trường bất động sản còn tiềm ẩn yếu tố rủi ro, hàng loạt địa phương đã siết chặt hoạt động của các sàn giao dịch bất động sản.
Sự kiện - 18/12/2024 06:29
Chỉ thị của Ban Bí thư về việc tổ chức Tết Ất Tỵ năm 2025
Ban Bí thư yêu cầu tăng cường công tác phòng, chống lãng phí, tiêu cực; không tổ chức thăm, chúc Tết cấp trên và lãnh đạo các cấp; không tổ chức đoàn của Trung ương thăm, chúc Tết cấp uỷ, chính quyền các địa phương; nghiêm cấm việc biếu, tặng quà Tết cho lãnh đạo các cấp dưới mọi hình thức…
Sự kiện - 17/12/2024 17:33
Phó Thủ tướng: Hợp nhất Bộ Xây dựng và Bộ GTVT là để mạnh hơn
Phó Thủ tướng Trần Hồng nhấn mạnh, việc hợp nhất Bộ Xây dựng, Bộ GTVT "không mang tính cơ học, hợp sức để mạnh hơn" và không để tình trạng "chảy máu chất xám, lãng phí người tài".
Sự kiện - 17/12/2024 15:49
Thưởng Tết Nguyên đán Ất Tỵ ở Đà Nẵng cao nhất 700 triệu đồng
Tiền thưởng Tết Dương lịch năm 2025 tại Đà Nẵng cao nhất là 223,1 triệu đồng thuộc khối doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài, còn thưởng Tết Nguyên đán Ất Tỵ cao nhất là 700 triệu đồng thuộc khối doanh nghiệp dân doanh.
Sự kiện - 17/12/2024 15:35
Tổng Bí thư Tô Lâm: Bảo đảm an ninh phải góp phần mở rộng không gian phát triển
Tổng Bí thư Tô Lâm chỉ đạo ngoài bảo đảm an ninh, trật tự phải tranh thủ tối đa thời cơ, biến thách thức thành cơ hội cho phát triển đất nước, không ngừng củng cố tiềm lực quốc phòng, an ninh.
Sự kiện - 17/12/2024 14:58
Năm 2025, Hà Nội triển khai xây dựng tuyến đường sắt đô thị số 2
Chính phủ vừa phê duyệt điều chỉnh chủ trương đầu tư xây dựng tuyến đường sắt đô thị Nam Thăng Long - Trần Hưng Đạo với tổng mức đầu tư 35.588 tỷ đồng.
Sự kiện - 17/12/2024 14:23
Trung tâm tài chính TP.HCM và Đà Nẵng - 'cú hích' mạnh cho nền kinh tế
Phó Thủ tướng Thường trực Nguyễn Hòa Bình nhấn mạnh, việc xây dựng trung tâm tài chính khu vực (Đà Nẵng) và quốc tế (TP.HCM) tại Việt Nam để chuẩn bị cho kỷ nguyên vươn mình của dân tộc; tạo ra cơ chế, nguồn lực mới, là "cú hích" mạnh đối với nền kinh tế.
Sự kiện - 17/12/2024 13:38
'Ngành hải quan tập trung hoàn thiện tổ chức bộ máy nhưng không để ngắt quãng công việc'
Bộ trưởng Tài chính Nguyễn Văn Thắng yêu cầu ngành hải quan quán triệt tinh thần tổ chức bộ máy là để đảm bảo các công việc vẫn được diễn ra suôn sẻ, còn bộ máy thì hoạt động hiệu lực, hiệu quả hơn.
Sự kiện - 17/12/2024 09:00
Doanh nghiệp FDI Nghệ An thưởng Tết: Cao nhất 74 triệu đồng
Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025, các doanh nghiệp FDI tại Nghệ An thưởng cao nhất 74 triệu đồng/người, bình quân 4,6 triệu đồng/người, thấp nhất 300 nghìn đồng/người.
Sự kiện - 17/12/2024 08:54
Quốc hội họp bất thường trong tháng 2/2025 về sắp xếp, tinh gọn tổ chức bộ máy
Chủ tịch Quốc hội yêu cầu làm tốt công tác tư tưởng cho cán bộ, công chức, viên chức, người lao động, quán triệt rõ đây là cuộc cách mạng về tinh gọn tổ chức bộ máy của hệ thống chính trị.
Sự kiện - 17/12/2024 07:13
Doanh nghiệp FDI tại Thanh Hóa thưởng tết Nguyên đán 2025 cao nhất 410 triệu đồng
Mức thưởng Tết Nguyên đán Ất Tỵ năm 2025 tại 83 Doanh nghiệp FDI tại Thanh Hóa dự kiến cao nhất đạt 410 triệu đồng/người, thấp nhất 70 nghìn đồng/người.
Sự kiện - 16/12/2024 20:38
- Đọc nhiều
Đáng đọc
- Đáng đọc
Phó Đức Nam - Mr.Pips, đằng sau sự hào nhoáng xa hoa tuổi 30
Pháp luật - Update 1 week ago
Doanh nhân Chu Lập Cơ - Từ đỉnh cao đến vực sâu
Pháp luật - Update 1 week ago
Bộ Tài chính Mỹ: Việt Nam không thao túng tiền tệ
Thị trường - Update 1 month ago