Thanh toán đa nền tảng, bước phát triển vượt bậc của EVNHANOI trong công cuộc chuyển đổi số
Những năm gần đây, Tổng công ty Điện lực TP. Hà Nội (EVNHANOI) đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ, hợp tác với các ngân hàng và tổ chức trung gian thanh toán, tạo thuận lợi cho khách hàng trong việc thanh toán tiền điện. Đến nay, tỷ lệ khách hàng thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt tại Hà Nội đã đạt 100%.
Nếu như trước đây, nhân viên ngành điện phải tới tận nhà khách hàng để thu tiền điện, thì nay, 100% số tiền điện hàng năm đã được EVNHANOI thu qua hình thức thanh toán không tiền mặt. Ông Lê Hải Ngọc (Đống Đa, Hà Nội) là chủ sở hữu 3 cơ sở kinh doanh lưu trú tại các quận trong thành phố.
Do điểm kinh doanh và nhà ở cách xa nhau, trước đây, ông Ngọc thường xuyên phải di chuyển rất nhiều lần trong ngày mỗi dịp đóng tiền điện. Tuy nhiên, vài năm trở lại đây, mọi giao dịch thanh toán tiền điện của gia đình và các khu cho thuê đều được thực hiện trên điện thoại.
Hàng chục năm sinh sống và kinh doanh tại Hà Nội, ông Ngọc là một trong những người chứng kiến rõ sự thay đổi về thanh toán tiền điện, từ thời nhân viên điện lực đến gõ cửa từng nhà để gửi hóa đơn thu tiền, đến khi 100% giao dịch được thanh toán bằng hình thức trực tuyến. Đây là một trong những thay đổi lớn nhất mà EVNHANOI đã cải thiện trong hoạt động thanh toán tiền điện của khách hàng.
Dễ dàng kiểm tra và thanh toán hóa đơn điện trên hệ sinh thái của EVNHANOI
Hiện nay, EVNHANOI đã nâng cao độ tin cậy cung ứng điện, đồng thời, giúp khách hàng dễ tiếp cận, dễ tham gia, dễ giám sát các dịch vụ điện.
Chỉ cần thiết bị di động thông minh có kết nối internet, khách hàng có thể dễ dàng sử dụng tính năng thanh toán tiền điện qua các ứng dụng của ngành điện như Website EVNHANOI, App EVNHANOI, Zalo OA EVNHANOI, Cổng dịch vụ công Quốc gia,..
Để tải và sử dụng App EVNHANOI, khách hàng chỉ cần tìm kiếm từ khóa "EVNHANOI" trên kho dữ liệu App Store (đối với hệ điều hành iOS) và Google Play (đối với hệ điều hành Android) về thiết bị di động. Sau khi đăng nhập thành công, tại màn hình trang chủ, khách hàng chọn tính năng "Thanh toán hóa đơn" và lựa chọn hình thức thanh toán là có thể dễ dàng thanh toán hóa đơn điện.
Ngoài ra, tại App EVNHANOI, trước khi thanh toán hóa đơn điện, khách hàng còn có thể tra cứu thông tin về tình hình sử dụng điện và dùng công cụ tính hóa đơn tiền điện để kiểm tra xem ngành điện có tính toán đúng hay không, điều này giúp tăng tính minh bạch trong công tác dịch vụ khách hàng của Điện lực Thủ đô.
Cách thanh toán hóa đơn điện qua App EVNHANOI
Trong hệ sinh thái chăm sóc khách hàng của EVNHANOI, người dùng còn có thể truy cập Website: evnhanoi.vn và Cổng dịch vụ công Quốc gia để thanh toán tiền điện. Tại Website EVNHANOI, sau khi đăng nhập thành công, người dùng chọn biểu tượng "Thanh toán trực tuyến" và "Thanh toán tiền điện và dịch vụ khác", chọn đơn vị thanh toán và thực hiện theo hướng dẫn.
Với Cổng dịch vụ công Quốc gia, sau khi đăng nhập thành công, người dùng chọn "Thanh toán trực tuyến", vào mục "Thanh toán tiền điện", nhập "Mã khách hàng sử dụng điện", nhập "Mã bảo mật", xem "Số tiền thanh toán" và thực hiện "Thanh toán".
Cách thanh toán hóa đơn điện qua Cổng dịch vụ công Quốc gia
Có thể thấy trong cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, ngành Điện Thủ đô đã sớm bắt nhịp, ứng dụng khoa học công nghệ trong công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng để khách hàng "dễ tiếp cận, dễ tham gia, dễ giám sát".
Trong quá trình thực hiện thanh toán tiền điện trên các ứng dụng của EVNHANOI, nếu có nhu cầu tư vấn và giải đáp, khách hàng xin vui lòng liên hệ Trung tâm chăm sóc khách hàng EVNHANOI qua tổng đài 19001288 (phục vụ 24/7).
Tags:
Tags:- Cùng chuyên mục
Thế tiến thoái lưỡng nan của nhà đầu tư vàng
Những hàng người từng chen chân mua vàng ở vùng giá gần 190 triệu đồng/lượng hồi tháng đầu năm giờ đây lại đứng trước một câu hỏi khác: bán cắt lỗ hay tiếp tục ôm hy vọng?
Thị trường - 21/05/2026 16:23
Mùa nắng nóng, sử dụng điện sao để tiết kiệm và hiệu quả
Cùng với việc bảo đảm cung ứng điện an toàn, ổn định, Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) đang tích cực triển khai nhiều giải pháp tuyên truyền, vận động người dân Thủ đô sử dụng điện tiết kiệm, hiệu quả.
Doanh nghiệp - 21/05/2026 12:54
Công bố và trao quyết định Tổng giám đốc Petrovietnam
Ngày 20/5, tại Hà Nội, Tập đoàn Công nghiệp - Năng lượng Quốc gia Việt Nam (Petrovietnam) tổ chức công bố và trao quyết định bổ nhiệm ông Lê Mạnh Cường giữ chức Thành viên Hội đồng Thành viên, Tổng giám đốc Petrovietnam.
Doanh nghiệp - 21/05/2026 12:53
Family Banking: Tôn vinh vị thế gia đình tinh hoa bằng hệ sinh thái đặc quyền toàn diện
Family Banking của VPBank Private được xây dựng như một hệ sinh thái đặc quyền đồng bộ, nơi các giải pháp tài chính và đặc quyền phong cách sống cao cấp được kết nối liền mạch, mang đến trải nghiệm xứng tầm cho từng thành viên trong gia đình – từ thế hệ tạo dựng tài sản đến thế hệ kế thừa tương lai.
Doanh nghiệp - 21/05/2026 12:52
Agribank dành 4,5 tỷ đồng tặng khách hàng gửi tiền online
Chỉ cần chiếc điện thoại trên tay hay máy tính cài đặt ứng dụng Agribank Plus, khách hàng có thể gửi tiền trực tuyến mọi lúc, mọi nơi và có cơ hội nhận nhiều giải thưởng giá trị từ chương trình tiền gửi dự thưởng “Gửi tiền thông minh – Rinh ngay quà đỉnh” của Agribank.
Doanh nghiệp - 21/05/2026 09:41
Hạ tầng GELEX dồn lực cho chu kỳ tăng trưởng mới
Ngày 26/6 tới đây, CTCP Hạ tầng GELEX sẽ tổ chức ĐHĐCĐ thường niên 2026 tại Hà Nội. Tài liệu vừa công bố cho thấy doanh nghiệp đang bước vào chu kỳ đầu tư mới, chủ động mở rộng quy mô tài sản để chuẩn bị nền tảng cho giai đoạn tăng trưởng dài hạn.
Doanh nghiệp - 21/05/2026 08:00
Tập đoàn Đất Xanh tái cấu trúc toàn diện
Ngày 20/05/2026, Công ty Cổ phần Tập đoàn Đất Xanh (mã chứng khoán: DXG - HoSE) chính thức công bố tên gọi mới là Công ty Cổ phần BLUEMARQ GROUP. Tập đoàn đồng thời ra mắt bộ nhận diện thương hiệu mới của BLUEMARQ GROUP và các công ty vận hành chủ lực, cùng chiến lược tái cấu trúc toàn diện mô hình hoạt động.
Doanh nghiệp - 20/05/2026 15:48
SeABank chốt ngày hưởng quyền trả cổ tức 20,5%, nâng vốn lên 34.688 tỷ đồng
SeABank dự kiến phát hành hơn 583,8 triệu cổ phiếu để trả cổ tức cho cổ đông với tỷ lệ 20,5%. Đồng thời, ngân hàng lên kế hoạch phát hành tối đa 40 triệu cổ phiếu ESOP trong năm 2026. Sau khi hoàn tất 2 đợt phát hành, vốn điều lệ của SeABank sẽ tăng từ 28.450 tỷ đồng lên 34.688 tỷ đồng.
Doanh nghiệp - 20/05/2026 12:59
Catbarina Bay: 'Thành phố' vịnh đảo khai mở chuẩn sống nghỉ dưỡng tại Cát Bà
Quần đảo Cát Bà là một trong những điểm đến được yêu thích nhất miền Bắc nhờ hội tụ trọn vẹn cảnh quan nguyên sơ, hệ sinh thái đa dạng và phong cảnh hữu tình hiếm có.
Doanh nghiệp - 20/05/2026 11:33
Lợi thế tầm nhìn của tòa S3 tại “mặt tiền vàng” Đại lộ Thăng Long
Hạ tầng, kết nối và tầm nhìn là ba yếu tố thực chứng khả năng tăng giá bền vững của bất động sản trong các đô thị đang mở rộng. Tại khu Tây Hà Nội, Imperia Sky Park được chú ý nhờ vị trí chiến lược trên Đại lộ Thăng Long; trong đó tòa Sky 3 hội tụ đồng thời mặt tiền đại lộ, tầm nhìn panorama rộng mở và đón đầu xu hướng TOD, tạo nền tảng cho chuẩn sống “Sky Frontage” - mặt tiền giá trị trên cao.
Doanh nghiệp - 20/05/2026 11:24
OCB Priority Banking nâng tầm trải nghiệm với hệ đặc quyền đa tầng mùa hè này
Bên cạnh các giải pháp tài chính, ngân hàng Phương Đông (OCB) đang từng bước mở rộng hành trình phục vụ khách hàng ưu tiên bằng hệ đặc quyền đa tầng, nơi giá trị tài sản được kết nối với những trải nghiệm sống xứng tầm và giàu tính cá nhân hóa.
Doanh nghiệp - 20/05/2026 11:24
LNG Quỳnh Lập - Động lực mới cho an ninh năng lượng Bắc Trung Bộ
Trong dòng chảy chuyển dịch năng lượng toàn cầu, khi bài toán tăng trưởng kinh tế luôn song hành cùng yêu cầu phát triển bền vững, những dự án điện khí LNG đang mở ra hướng đi mới cho ngành công nghiệp - năng lượng Việt Nam.
Doanh nghiệp - 20/05/2026 11:23
Bộ Công Thương: Chuyển sang xăng E10 từ 1/6, không trì hoãn
Bộ Công Thương yêu cầu các cửa hàng bán lẻ xăng dầu thực hiện nghiêm túc việc chuyển đổi sang xăng sinh học E10 kể từ ngày 1/6/2026, không để xảy ra tình trạng trì hoãn, gián đoạn nguồn cung.
Thị trường - 20/05/2026 07:55
Nghệ An và giấc mơ du lịch 4 mùa: Đánh thức hệ sinh thái du lịch quanh năm
Không chỉ dừng lại ở biển Cửa Lò hay những tháng cao điểm mùa hè, Nghệ An đang đứng trước yêu cầu phải tái cấu trúc toàn bộ không gian du lịch theo hướng đa trải nghiệm và vận hành quanh năm.
Thị trường - 20/05/2026 07:30
Nghệ An và giấc mơ du lịch 4 mùa: Mở 'cánh cửa mùa đông', tái định vị du lịch xứ Nghệ
Không thiếu tài nguyên, cũng không thiếu lợi thế kết nối, điều Nghệ An đang cần lúc này là một chiến lược đủ khác biệt để thoát khỏi "bẫy mùa vụ". Khi du lịch không còn bó hẹp trong vài tháng hè hay trong ranh giới hành chính đơn lẻ, mà được tổ chức theo chuỗi trải nghiệm liên vùng, liên mùa, "giấc mơ du lịch 4 mùa" mới thực sự có cơ hội thành hình.
Thị trường - 19/05/2026 07:05
KITA Group: Nội lực tạo đà cho chiến lược 'Go Global'
Khi "Go Global" trở thành mục tiêu của nhiều doanh nghiệp, yếu tố quyết định không nằm ở tham vọng mở rộng thị trường, mà ở nền tảng năng lực phía sau. Việc KITA Group vừa được cấp Giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu cho thấy doanh nghiệp đang từng bước hoàn thiện những điều kiện cần thiết để tham gia sâu hơn vào các chuỗi giá trị quốc tế.
Doanh nghiệp - 18/05/2026 16:18
- Đọc nhiều
-
1
Ông Trịnh Văn Tuấn: Người tạo dấu ấn tại PC1 và cú rẽ bất ngờ cuối sự nghiệp
-
2
Ông Đỗ Thành Nhân phát tín hiệu trở lại Louis Holdings?
-
3
Thành viên duy nhất trong HĐQT PC1 không bị khởi tố là ai?
-
4
Hà Nội sẽ bố trí 79.000-85.000 căn tái định cư cho 'siêu dự án' sông Hồng
-
5
OGC và OCH thay đổi kế hoạch tăng vốn, hé lộ thương vụ M&A mới
Đáng đọc
- Đáng đọc
Doanh nghiệp nội nằm ở đâu trong bức tranh xuất khẩu của Việt Nam?
Thị trường - Update 6 day ago
Nghìn tỷ đồng trái phiếu chảy về một doanh nghiệp bất động sản
Tài chính - Update 2 week ago