Cụ thể, vào khoảng 18h15 ngày 25/8, một vị khách người Ấn Độ bắt xe taxi đi từ sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất tới địa chỉ 68A Nguyễn Huệ, quận 1, TP.HCM. Lái xe đã yêu cầu khách hàng trả số tiền 1,2 triệu đồng cho quãng đường nói trên (khoảng 8 km). Lái xe đã cung cấp biên lai thu tiền có logo giống logo của Mai Linh cho khách hàng.

Theo đại diện của Tập đoàn Mai Linh, qua kiểm tra, trích xuất camera từ sân bay Tân Sơn Nhất và đối chiếu các thông tin do khách hàng phản ánh, xe taxi mang biển số 51 H001.71 số tài 985, lái xe tên Nguyễn Quốc Đạt chở vị khách người Ấn Độ từ sân bay Tân Sơn Nhất về khách sạn Oscar, đường Nguyễn Huệ, quận 1 không phải là xe taxi của hãng.

Cũng theo đại diện Mai Linh, lái xe đã dùng phiếu thu tiền nhái logo Mai Linh, còn địa chỉ, số hotline của Mai Linh đều là giả mạo.

Sau khi nhận được phản ánh của khách hàng, an ninh sân bay Tân Sơn Nhất đã mời lái xe Nguyễn Quốc Đạt làm việc. Theo bản tường trình, lái xe này thừa nhận có chở vị khách nói trên nhưng chỉ nhận 150 ngàn đồng tiền cước chứ không nhận 1,2 triệu đồng như phản ánh.

Tuy nhiên, chiều ngày 26/8, chị H.T – đại diện của vị khách Ấn Độ cho biết, một phụ nữ tự xưng là người đại diện của Mai Linh đã đến khách sạn Oscar trả lại tiền cho khách.

Liên quan đến vấn đề này, đại diện Tập đoàn Mai Linh khẳng định, lái xe trên không phải là nhân viên của Mai Linh và Mai Linh không cử đại diện đến gặp chị Trâm để trả lại tiền và xin lỗi khách hàng.

Bộ phận Pháp chế của Tập đoàn Mai Linh đã thu thập thông tin, hình ảnh, chứng từ liên quan và hoàn tất hồ sơ chuyển cơ quan công an xử lý việc giả mạo nêu trên gây ảnh hưởng đến uy tín, hình ảnh của thương hiệu Mai Linh.

Đồng thời, Tập đoàn Mai Linh cũng đã gửi văn bản cho Thanh tra Giao thông; Sở Giao thông vận tải; Cụm cảng Hàng không để báo cáo sự việc và đề nghị có biện pháp ngăn chặn, chấn chỉnh nạn taxi dù hoạt động trên địa bàn thành phố, nhất là nhóm taxi dù đang hoạt động tại sân bay, chặt chém hành khách, nhất là khách nước ngoài, làm ảnh hưởng đến an ninh trật tự, hình ảnh của TP.HCM (đính kèm video trích xuất từ camera khách sạn Oscar).

Ngoài ra, Tập đoàn Mai Linh thông tin thêm đến qúy báo các vụ việc giả mạo taxi Mai Linh hoạt động trên địa bàn TP.HCM, đặc biệt tại sân bay Tân Sơn Nhất diễn ra trong thời gian gần đây.

Được biết, ngay tại nhà ga đến sân bay Tân Sơn Nhất, một nhóm xe taxi dù hoạt động ngang nhiên, thường nhắm vào du khách nước ngoài, tiếp cận khách, nói chuyện bằng tiếng Anh, chủ động xách hành lý của khách lên xe.

Các xe taxi này đậu bên ngoài, có bộ phận điều hành đón khách, có bến bãi. Phương thức hoạt động giống như taxi bình thường khiến khách hàng lầm tưởng các thương hiệu taxi nổi tiếng, sau đó các lái xe 'chặt chém' tiền của các khách hàng người nước ngoài.

Video trích xuất từ camera khách sạn Oscar (hình ảnh người phụ nữ giả danh người của Mai Linh đến trả tiền cho khách hàng).

Bài liên quan

Cục Hàng không cấm bay 1 năm đối với nữ đại úy công an gây rối ở sân bay Tân Sơn Nhất

Giải cứu sân bay Tân Sơn Nhất: Chờ thêm... 3 năm!

Ẩu đả ở sân bay Tân Sơn Nhất, 4 người được xác định dương tính với ma túy

Khẩn trương khắc phục những vi phạm trong việc cho thuê đất tại sân bay Tân Sơn Nhất và Cam Ranh