Xe lỗi hộp số, khách hàng kiện Ford Việt Nam ra toà

CÔNG TRUNG
11:45 13/03/2018

Ông Võ Quốc Bình - lãnh đạo một doanh nghiệp ở TP.HCM đã gửi đơn khởi kiện Ford Việt Nam và đại lý City Ford Bình Triệu lần lượt đến Toàn án nhân dân TP. Hải Dương và tòa án nhân dân quận Thủ Đức.

12

Chiếc Ford Focus của ông Bình bị lỗi hộp số nhưng ông không đồng ý với cách giải thích của đại lý và hãng nên đã khởi kiện ra toàn - Ảnh: Q.AN

Ông Bình cho biết có mua lại chiếc xe Ford Focus đã qua sử dụng vào đầu tháng 2-2018. Dịp Tết Mậu Tuất 2018, khi xe leo dốc tốc độ 50km/h trên đường đèo Cù Mông (Bình Định) thì bất ngờ xe bị mất số, tuột số, không bắt côn hay chuyển số được.

"Nếu không xử lý kịp thời thì tai nạn nghiêm trọng có thể xảy ra", ông Bình nói.

Trong quá trình chạy, theo ông Bình, chiếc xe bị một số lỗi như hộp số bị rung giật khi chuyển số, thỉnh thoảng vòng tua cao bất thường, lên đến 6.000 vòng khi di chuyển với tốc độ 30 km/h…

Ông Nguyễn Quang Huy (Quận 2, TP.HCM) cũng bức xúc khi xe Ford đang lưu thông báo lỗi hộp số. Theo ông Huy, tháng 6-2015 ông có mua chiếc xe Ford Focus đời 2015 tại Sài Gòn Ford, bảo hành đến tháng 6-2018.

Tuy nhiên, chỉ một thời gian ngắn sử dụng, ông Huy đã phát hiện xe bị rung giật khi vào ga. Khi đang đi trên đường thì xe báo lỗi "Transmission hot, wait 5 minutes".

hinh xe

Xe báo lỗi "Transmission hot, wait 5 minutes" khiến khách hàng lo lắng - Ảnh: Q.AN

Ông Huy đã phải đưa xe vào hãng 4 lần nữa cũng vì lỗi hộp số, xe rung giật khi vào ga dù các kỹ thuật viên đã thay bộ ly hợp nhiều lần.

Ông Nghiêm Xuân Hải, Trưởng phòng Dịch vụ Khu vực Nam của Ford Việt Nam, cho hay đã nhận được thông tin về vụ việc của khách hàng Võ Quốc Bình.

Trao đổi với Tuổi Trẻ Online, đại diện hãng Ford Việt Nam cho hay sau khi kiểm tra tổng quát, phát hiện xe không chuyển số ở vị trí 1, 3, 5 và có dấu hiệu bị lọt nước vào khoang ly hợp của hộp số, gây rỉ sét…

Tuy nhiên, khách hàng không đồng tình với những nhận định và kết quả kiểm tra kỹ thuật này nên từ chối sửa chữa.

Đại diện Ford Việt Nam cho biết chưa đưa ra bất kỳ kết luận chính thức nào về trường hợp xe của khách hàng Võ Quốc Bình.

Trong khi đó, ông Bình và ông Huy không đồng ý với đề nghị của Ford là đưa xe vào sửa chửa tiếp vì mất thời gian, nên đã tiến hành kiện Ford ra toà.

Trao đổi với Tuổi Trẻ Online, đại diện Ford Việt Nam cho biết hiện hãng chưa chính thức nhận được thông tin khởi kiện của khách hàng.

(Theo Tuổi Trẻ)

  • Cùng chuyên mục
Băn khoăn quy định hoàn thuế khi sửa Luật Thuế VAT

Băn khoăn quy định hoàn thuế khi sửa Luật Thuế VAT

Các đại biểu Quốc hội cho rằng cần có thêm đánh giá tác động với Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật VAT, tạo thuận lợi cho doanh nghiệp, đảm bảo thu ngân sách.

Pháp luật - 09/12/2025 11:07

Công an Khánh Hoà điều tra, rà soát việc vận hành xả lũ hồ thuỷ điện

Công an Khánh Hoà điều tra, rà soát việc vận hành xả lũ hồ thuỷ điện

Công an tỉnh Khánh Hòa được giao chủ trì điều tra, rà soát và kiểm tra việc vận hành các hồ chứa trên địa bàn tỉnh trong đợt mưa lũ lịch sử vừa qua.

Pháp luật - 08/12/2025 17:28

Sửa Luật Thuế VAT: Kịp thời khắc phục hậu quả thiên tai, khôi phục sản xuất kinh doanh

Sửa Luật Thuế VAT: Kịp thời khắc phục hậu quả thiên tai, khôi phục sản xuất kinh doanh

Điểm nhấn của lần sửa đổi Luật Thuế VAT là nhằm kịp thời khắc phục hậu quả thiên tai, bão lũ, khôi phục sản xuất kinh doanh, đặc biệt trong lĩnh vực nông nghiệp.

Pháp luật - 08/12/2025 15:24

Hơn 1.100 dự án cần cơ chế đặc thù để gỡ vướng

Hơn 1.100 dự án cần cơ chế đặc thù để gỡ vướng

Chính phủ trình Quốc hội ban hành Nghị quyết theo hướng mở rộng đối tượng áp dụng cơ chế, chính sách đặc thù, áp dụng trên phạm vi toàn quốc cho các dự án, đất đai trong kết luận thanh tra, kiểm tra, bản án có tình huống pháp lý tương tự

Pháp luật - 08/12/2025 14:07

Luật Tình trạng khẩn cấp: Tạo cơ chế linh hoạt khi ứng phó thiên tai, dịch bệnh

Luật Tình trạng khẩn cấp: Tạo cơ chế linh hoạt khi ứng phó thiên tai, dịch bệnh

Luật Tình trạng khẩn cấp đã cởi bỏ cơ chế cứng nhắc khi ứng phó với tình trạng khẩn cấp; tạo hành lang pháp lý thông thoáng khi thực hiện.

Pháp luật - 08/12/2025 14:05

Thủy điện xả lũ gây thiệt hại: Có thể nhờ Viện kiểm sát đại diện khởi kiện

Thủy điện xả lũ gây thiệt hại: Có thể nhờ Viện kiểm sát đại diện khởi kiện

Nếu thủy điện xả lũ, xả tràn sai quy định gây thiệt hại, Viện kiểm sát cần vào cuộc để bảo vệ quyền lợi cho người dân.

Pháp luật - 08/12/2025 10:23

Phạt vợ chồng vì kiểm soát thu nhập: Không phải chuyện 'tếu'

Phạt vợ chồng vì kiểm soát thu nhập: Không phải chuyện 'tếu'

Phạt từ 20 - 30 triệu đồng đối với hành vi chiếm đoạt tài sản chung của gia đình hoặc tài sản riêng của thành viên khác trong gia đình.

Pháp luật - 07/12/2025 16:23

Lập hóa đơn không đúng thời điểm, không lập hóa đơn theo quy định sẽ bị phạt rất nặng

Lập hóa đơn không đúng thời điểm, không lập hóa đơn theo quy định sẽ bị phạt rất nặng

Thay vì mức phạt 500 nghìn đồng đến 1,5 triệu đồng đối với hành vi lập hóa đơn không đúng thời điểm, hay mức phạt từ 10 triệu đồng đến 20 triệu đồng đối với hành vi không lập hóa đơn theo quy định, từ ngày 16/01/2026, khi Nghị định 310/2025/NĐ-CP có hiệu lực, những hành vi vi phạm này có thể bị phạt lên tới 70 - 80 triệu đồng.

Pháp luật - 07/12/2025 15:39

'Không khoan nhượng' với buôn lậu, gian lận thương mại, hàng giả

'Không khoan nhượng' với buôn lậu, gian lận thương mại, hàng giả

Việc chống buôn lậu, gian lận thương mại, hàng giả sẽ diễn ra quyết liệt nhằm đảm bảo lợi ích của doanh nghiệp, sức khỏe của người dân.

Pháp luật - 07/12/2025 13:39

Tổ chức, cá nhân được ủy quyền vi phạm cũng sẽ bị xử lý vi phạm hành chính về thuế, hóa đơn

Tổ chức, cá nhân được ủy quyền vi phạm cũng sẽ bị xử lý vi phạm hành chính về thuế, hóa đơn

Bắt đầu từ ngày 16/01/2026, khi Nghị định 310/2025/NĐ-CP có hiệu lực, tổ chức, cá nhân được người nộp thuế ủy quyền mà vi phạm hành chính cũng sẽ bị xử phạt.

Pháp luật - 07/12/2025 12:38

Cho, bán hóa đơn có thể bị phạt đến 50 triệu đồng

Cho, bán hóa đơn có thể bị phạt đến 50 triệu đồng

Bắt đầu từ ngày 16/01/2026, khi Nghị định 310/2025/NĐ-CP có hiệu lực, tổ chức, cá nhân có hành vi cho, bán hóa đơn bị phạt tiền lên tới đến 50 triệu đồng.

Pháp luật - 07/12/2025 12:38

Ngành Thuế tái thiết kế nghiệp vụ quản lý thuế, nâng chuẩn quản lý rủi ro theo tiêu chí hiện đại tiệm cận quốc tế

Ngành Thuế tái thiết kế nghiệp vụ quản lý thuế, nâng chuẩn quản lý rủi ro theo tiêu chí hiện đại tiệm cận quốc tế

Với quan điểm quản lý rủi ro là “bộ não”, quy trình nghiệp vụ là “xương sống”, ngành Thuế đang đẩy mạnh tái thiết kế toàn bộ quy trình theo hướng kết nối chặt chẽ giữa quản lý theo đối tượng và quản lý rủi ro tuân thủ thuế.

Pháp luật - 07/12/2025 09:57

Thu nội địa 11 tháng tăng hơn 35%

Thu nội địa 11 tháng tăng hơn 35%

Thu ngân sách Nhà nước 11 tháng năm 2025 tăng 30,9% so với cùng kỳ năm trước, trong đó thu nội địa tăng 35,2%.

Pháp luật - 07/12/2025 09:55

Danh tính chủ đầu tư dự án Metro Star, nợ thuế hơn 35 tỷ đồng

Danh tính chủ đầu tư dự án Metro Star, nợ thuế hơn 35 tỷ đồng

Công ty CP Đầu tư Metro Star, chủ đầu tư dự án Metro Star trên đường Võ Nguyên Giáp, phường Phước Long, TP.HCM là 1 trong 3 công ty đứng đầu danh sách nợ thuế, với số tiền hơn 35 tỷ đồng.

Pháp luật - 07/12/2025 07:00

Hà Nội: Dự kiến số thu của hộ kinh doanh năm 2025 tăng 45% so với năm trước

Hà Nội: Dự kiến số thu của hộ kinh doanh năm 2025 tăng 45% so với năm trước

Theo Lãnh đạo Thuế TP. Hà Nội, dự kiến trong năm nay, số thu của hộ kinh doanh có khả năng đạt 6.000 tỷ đồng, tăng 45% so với năm 2024, tăng 127% so với năm 2023.

Pháp luật - 07/12/2025 06:45

Vụ Mailisa: Bộ Y tế nói gì về việc thu hồi sản phẩm của MK Skincare?

Vụ Mailisa: Bộ Y tế nói gì về việc thu hồi sản phẩm của MK Skincare?

Bộ Y tế vừa thông tin về việc đình chỉ, thu hồi toàn bộ sản phẩm liên quan đến Công ty MK Skincare thuộc ‘hệ sinh thái’ Mailisa.

Pháp luật - 06/12/2025 17:58