BVĐK Cẩm Xuyên - Hà Tĩnh: Áp dụng y tế kỹ thuật cao đáp ứng sự hài lòng của bệnh nhân

Mở rộng chuyển giao kỹ thuật cao từ tuyến trên, cùng với việc thực hiện đổi mới toàn diện về phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ nhân viên đã giúp cho mọi người dân được thụ hưởng y tế kỹ thuật cao ngay tại tuyến huyện. Qua đó, đã góp phần giúp cho cán bộ y tế được nâng cao tay nghề, gắn bó với y tế cơ sở để ngày càng làm tốt hơn công tác chăm sóc sức khỏe nhân dân.

Nhằm đáp ứng nhu cầu về chăm sóc sức khỏe ngày càng cao của nhân dân, bệnh viện Cẩm Xuyên đã huy động các nguồn lực để đầu tư cơ sở hạ tầng ngày càng khang trang, hiện đại. Không ngừng trau dồi y đức, nâng cao tay nghề chuyên môn, tích cực ứng dụng kỹ thuật mới, khó vào công tác khám chữa bệnh. Đến nay, BVĐK Cẩm Xuyên có đầy đủ các khoa: Khoa khám, khoa hồi sức cấp cứu, khoa nội, khoa ngoại, khoa nhi, khoa nhiễm, khoa cận lâm sàng, khoa phụ sản, khoa dược, phòng mổ và khoa y học cổ truyền - phục hồi chức năng phù hợp với quy mô bệnh viện hạng III theo đúng quy định của Bộ Y tế. Mỗi khoa đều được trang bị hệ thống máy móc, thiết bị y tế đồng bộ, hiện đại phục vụ chuyên môn, nângcao chất lượng khám, điều trị bệnh ở từng khoa.

Uớc tính trong năm 2019 - đầu 2020, BVĐK Cẩm Xuyên đã đón tiếp hơn 60 nghìn lượt bệnh nhân tới khám bệnh, đạt 125% kế hoạch đề ra. Trong đó, 8.102 lượt bệnh nhân đang điều trị nội trú, đạt 135% kế hoạch. Đặc biệt, bệnh viện đã thực hiện phẫu thuật thành công cho hơn 618 lượt bệnh nhân. Công suất sử dụng giường bệnh hàng năm trung bình đạt 169%. Ngoài ra, bệnh viện sẵn sàng cho chuyển tuyến đối với những trường hợp bệnh nhân có yêu cầu hoặc ca nặng cần chuyển tuyến. Bên cạnh đó, việc tiếp đón, hướng dẫn và cung cấp thông tin cho người bệnh về quy trình khám, chữa bệnh, địa điểm cung cấp dịch vụ khám, chữa bệnh; các thủ tục hành chính, chế độ chính sách liên quan khám, chữa bệnh… đã được bệnh viện thực hiện tận tình, chu đáo hơn so với trước.

Song song với đó, bệnh viện cũng hết sức ưu tiên đầu tư cải tạo cơ sở vật chất, vệ sinh môi trường xanh- sạch - đẹp tại khu vực khám bệnh, trong phòng bệnh; ghế ngồi cho người bệnh chờ khám được trang bị đầy đủ, nước uống, quạt mát phục vụ người bệnh cũng được quan tâm đáp ứng. Dịch vụ căng-tin và các dịch vụ hỗ trợ khác trong bệnh viện cũng đã được cải tiến theo xu hướng vừa bảo đảm chất lượng vừa hợp lý về giá cả. Trong 3 tháng đầu năm 2020, Bệnh viện huyện Cẩm Xuyên tiếp tục phát huy có hiệu quả các nguồn lực sẵn có của ngành. Chú trọng nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe nhân dân ở cả 2 tuyến huyện và xã, trong đó tập trung vào việc củng cố và nâng cao chất lượng hoạt động của y tế cơ sở nhằm giảm quá tải bệnh nhân ở tuyến trên. Thực hiện bảo đảm cho mọi người dân được chăm sóc sức khỏe cơ bản với chi phí thấp, góp phần thực hiện công bằng xã hội, xóa đói, giảm nghèo, xây dựng nếp sống văn hóa, trật tự an toàn xã hội; bảo đảm công bằng và hiệu quả trong công tác chăm sóc sức khỏe cho mọi người dân khi đau ốm đặc biệt quan tâm đến người nghèo, đồng bào các dân tộc thiểu số.

Ông Phan Thanh Minh, giám đốc BVĐK huyện Cẩm Xuyên cho hay: “Trang thiết bị kỹ thuật hiện đại, cơ sở vật chất được nâng cấp, sửa chữa. Song song với đó là việc thay đổi nhận thức, hành vi và tác phong làm việc của đội ngũ thầy thuốc, cán bộ, viên chức; lấy các tiêu chuẩn, đạo đức cán bộ y tế, các quy định về kỹ năng giao tiếp, ứng xử văn hóa với người bệnh làm yêu cầu bắt buộc đối với mỗi cán bộ, nhân viên. Với sự thay đổi chắc rằng mỗi cán bộ, nhân viên nếu đặt mình vào vị trí của người bệnh và coi người bệnh là trung tâm thì sẽ có chuyển biến toàn diện và sẽ đáp ứng sự hài lòng, nhất là thu hút người bệnh đến khám, chữa bệnh”.

Bài liên quan

Ngành y tế Hà Tĩnh nâng cao chất lượng khám chữa bệnh

Ngành Y tế Hà Tĩnh: Xử phạt trên 1,5 tỷ đồng vi phạm an toàn vệ sinh thực phẩm

Bảo Việt Nhân thọ khám bệnh miễn phí và tặng quà cho hơn 600 người nghèo

Muốn đầu tư cơ sở vật chất, Tập đoàn xăng dầu Việt Nam bán 12 triệu cổ phiếu quỹ