PVcomBank khuyến nghị khách hàng cập nhật xác thực sinh trắc học
Nhằm tăng cường an toàn, bảo mật các giao dịch thanh toán điện tử không bị gián đoạn sau ngày 01/01/2025, PVcomBank khuyến nghị khách hàng nhanh chóng cập nhật sinh trắc học của chủ tài khoản theo quy định.
Theo Thông tư 17/2024/TT-NHNN quy định về việc mở, sử dụng tài khoản thanh toán và Thông tư 18/2024/TT-NHNN quy định về hoạt động thẻ ngân hàng, từ 01/01/2025, chủ tài khoản thanh toán/chủ thẻ (gồm khách hàng cá nhân và người đại diện hợp pháp của khách hàng tổ chức) sẽ không thể thực hiện giao dịch thanh toán, rút tiền trên tài khoản thanh toán, thẻ trong trường hợp giấy tờ tùy thân của khách hàng hết hiệu lực hoặc hết thời hạn sử dụng.
Khách hàng sẽ chỉ thực hiện được giao dịch rút tiền, giao dịch thanh toán bằng phương tiện điện tử trên tài khoản thanh toán và thẻ khi đã hoàn thành đối chiếu khớp đúng Căn cước công dân gắn chip/Thẻ căn cước (CCCDGC/TCC) và thông tin sinh trắc học của chủ tài khoản, chủ thẻ với dữ liệu sinh trắc học được lưu trữ tại Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư của Bộ Công an.
Trước đó, theo Quyết định số 2345 của NHNN có hiệu lực từ 01/07/2024, khách hàng bắt buộc phải bổ sung thông tin sinh trắc học khi chuyển tiền điện tử từ trên 10 triệu đồng/lần hoặc 20 triệu đồng/ngày hoặc thanh toán hóa đơn trên 100 triệu đồng.
Việc áp dụng thêm Thông tư 17 và 18 là một bước nâng cao so với quy định trong việc triển khai các giải pháp an toàn, bảo mật khi thanh toán trực tuyến và thanh toán thẻ ngân hàng, nhằm gia tăng các lớp bảo vệ khách hàng, ngăn chặn tối đa các hành vi lừa đảo, sử dụng giấy tờ giả và loại bỏ các tài khoản không chính chủ, giúp giảm thiểu nguy cơ bị truy cập trái phép.
Đây là các bước đi rất mạnh mẽ, quyết liệt của NHNN nói chung, của PVcomBank nói riêng nhằm tăng cường đảm bảo an toàn, bảo mật trong thanh toán trực tuyến, xây dựng môi trường lành mạnh, minh bạch để góp phần thúc đẩy thanh toán không tiền mặt một cách bền vững và toàn diện.
Đặc biệt, theo Luật Căn cước năm 2023, chứng minh nhân dân (CMND) 9 số và 12 số chỉ có giá trị sử dụng đến hết 31/12/2024. Đồng nghĩa với việc từ ngày 01/01/2025, khách hàng không thể sử dụng các loại giấy tờ tùy thân này để thực hiện các giao dịch tài chính tại PVcomBank.
Vì vậy, khách hàng cần sớm cập nhật thông tin CCCDGC/TCC trước thời hạn nêu trên, đồng thời cập nhật, đối chiếu khớp đúng giấy tờ tùy thân và thông tin sinh trắc học để không gián đoạn giao dịch rút tiền, thanh toán trên tài khoản và thẻ ngân hàng.
"Việc cập nhật các loại giấy tờ tùy thân đã, sắp hết hiệu lực sang CCCD gắn chip và hoàn thành xác thực thông tin sinh trắc học là điều kiện tiên quyết và bắt buộc để khách hàng có thể đăng ký sử dụng dịch vụ trực tuyến của PVcomBank cũng như toàn bộ giao dịch khác với Ngân hàng. Mọi thông tin đối chiếu, cập nhật liên quan đến khách hàng đều được PVcomBank thực hiện nghiêm túc, tuân thủ theo QĐ 2345 cũng như Thông tư 17 và Thông tư 18 của NHNN về việc mở, sử dụng tài khoản thanh toán và hoạt động thẻ ngân hàng", đại diện PVcomBank khẳng định.
Với nhiều biện pháp tích cực, PVcomBank đang liên tục đẩy mạnh hỗ trợ các khách hàng cá nhân hoàn tất các thủ tục cập nhật, đối chiếu khớp đúng giấy tờ tùy thân và thông tin sinh trắc học theo cả hai hình thức: trên ứng dụng ngân hàng số PVConnect hoặc tại các quầy giao dịch của Ngân hàng trên toàn quốc.
Đối với trường hợp các khách hàng là người nước ngoài hoặc sử dụng hộ chiếu/thị thực/các loại giấy tờ tương đương để mở TKTT PVcomBank, khách hàng cần sớm cập nhật thông tin CCCDGC/TCC để có thể bổ sung, đối chiếu khớp đúng thông tin sinh trắc học hoặc ra quầy giao dịch để được cán bộ nhân viên (CBNV) Ngân hàng hỗ trợ tư vấn, hướng dẫn trực tiếp.
Song song với các chương trình đào tạo, hướng dẫn đội ngũ CBNV hỗ trợ trực tiếp cho khách hàng tại các điểm giao dịch trên toàn hệ thống, PVcomBank cũng chủ động rà soát định kỳ đối với những khách hàng chưa hoàn thành cập nhật giấy tờ tùy thân đã hết hạn/sắp hết hạn, chưa xác thực thông tin sinh trắc học.
Từ đó, Ngân hàng tiếp tục triển khai công tác truyền thông tới khách hàng để nhắc nhở, yêu cầu thực hiện các thủ tục cập nhật, đối chiếu khớp đúng dữ liệu theo đúng thời hạn NHNN quy định, bằng nhiều hình thức và trên đa dạng các kênh như: gửi tin nhắn điện thoại, email hướng dẫn chi tiết; thông báo tự động trên ứng dụng ngân hàng số PVConnect, báo chí, website PVcomBank…
Các nội dung truyền thông từ Ngân hàng cũng kèm theo hướng dẫn minh họa cụ thể để khách hàng có thể dễ dàng nắm bắt thông tin, tự thao tác và thực hiện.
Đại diện PVcomBank cũng nhấn mạnh thêm về việc khách hàng lưu ý chỉ thực hiện xác thực sinh trắc học qua ứng dụng PVConnect hoặc trực tiếp tại quầy giao dịch của Ngân hàng, không tự cài đặt các phần mềm khác hay thực hiện theo chỉ dẫn của bất cứ cá nhân/tổ chức nào khác, kể cả người tự xưng là cán bộ nhân viên ngân hàng.
Trong trường hợp cần hỗ trợ, khách hàng có thể liên hệ tới Trung tâm chăm sóc khách hàng theo số điện thoại 1900 555592 để được nhận được sự hướng dẫn, tư vấn cụ thể.
- Tin liên quan
- Cùng chuyên mục
F88 được Synesgy công nhận tuân thủ xuất sắc bộ tiêu chuẩn ESG
Kết luận này được đưa ra khi Synesgy chấm điểm A cho Công ty Cổ phần Kinh doanh F88. Điểm A, bền vững xuất sắc, là điểm cao nhất trong thang điểm đánh giá mức độ tuân thủ các tiêu chí môi trường, xã hội và quản trị trong hành trình phát triển của một doanh nghiệp.
Doanh nghiệp - 06/12/2024 09:00
VPBank và Thế Giới Di Động hợp tác triển khai mô hình đại lý thanh toán
Ngày 4/12/2024, tại TP. HCM, Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) và Công ty Cổ phần Thế Giới Di Động đã ký thỏa thuận hợp tác triển khai mô hình đại lý thanh toán lần đầu tiên có mặt tại Việt Nam, theo quyết định số 666/QĐ-TTGSNH2 của Ngân hàng Nhà nước.
Doanh nghiệp - 06/12/2024 09:00
Petrovietnam: Tiếp tục tiên phong đổi mới tổ chức bộ máy và tái cơ cấu doanh nghiệp tinh gọn, nâng cao năng suất lao động
Trong bối cảnh đất nước đang chuẩn bị bước vào kỷ nguyên mới, kỷ nguyên vươn mình của dân tộc, Tập đoàn Dầu khí Việt Nam (Petrovietnam) xác định nhiệm vụ cấp bách phải làm ngay chính là tiếp tục đổi mới tổ chức bộ máy và tái cơ cấu doanh nghiệp tinh gọn, nâng cao năng suất lao động, tạo nguồn xung lực mới đưa Tập đoàn phát triển vươn tầm trở thành Tập đoàn Công nghiệp - Năng lượng Quốc gia.
Doanh nghiệp - 05/12/2024 15:51
Diễn đàn “Phát triển thị trường năng lượng cạnh tranh đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2045” sẽ diễn ra vào ngày 6/12/2024 tại Hà Nội
Vào 8h00 sáng mai (6/12/2024), tại Trung tâm Hội nghị Quốc tế, 11 Lê Hồng Phong, Ba Đình, Hà Nội sẽ diễn ra Diễn đàn “Phát triển thị trường năng lượng cạnh tranh đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2045”.
Doanh nghiệp - 05/12/2024 15:22
SeABank kết nối giá trị bền vững cùng doanh nghiệp
SeABank chú trọng việc cung cấp đa dạng dịch vụ tài chính, đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng, đồng thời kết nối với doanh nghiệp qua các đặc quyền tài chính vượt trội, cam kết đồng hành phát triển bền vững.
Doanh nghiệp - 04/12/2024 16:53
SHB cung cấp các giải pháp số đồng hành cùng doanh nghiệp
Đẩy mạnh chuyển đổi số, liên tục cập nhật những tính năng mới đáp ứng nhu cầu thực tế, nâng cao khả năng quản trị của khách hàng doanh nghiệp, nền tảng ngân hàng số SHB Corporate Mobile và SHB Coporate Online đang là lựa chọn của hàng chục nghìn doanh nghiệp trong quản trị tài chính, dòng tiền, giúp tối ưu hóa lợi nhuận và hiệu suất kinh doanh.
Doanh nghiệp - 04/12/2024 14:51
Phú Mỹ: Đồng hành thiết thực cùng bà con nông dân qua chương trình 'Bác sĩ nông học'
Vào những ngày cuối tháng 11/2024, Trung tâm Xúc tiến thương mại Nông nghiệp (Bộ Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn) cùng Tổng công ty Phân bón và Hóa chất Dầu khí (Phú Mỹ) đã phối hợp với Hội nông dân tại các tỉnh Kiên Giang và Đồng Tháp tổ chức chương trình "Bác sĩ nông học".
Doanh nghiệp - 04/12/2024 14:34
SeABank song hành cùng doanh nghiệp vừa và nhỏ
Nhằm hỗ trợ SMEs, SeABank triển khai nhiều chính sách và giải pháp hỗ trợ như: gói vay ưu đãi, lãi suất hỗ trợ… cùng quy trình riêng biệt giúp doanh nghiệp tiếp cận nguồn vốn thuận lợi và hiệu quả
Doanh nghiệp - 04/12/2024 14:00
Phát Đạt và chiến lược kinh doanh mới: Thay đổi để dẫn đầu
Với mục tiêu “thay đổi để dẫn đầu”, Công ty Cổ phần Phát triển Bất động sản Phát Đạt (PDR) chính thức công bố chiến lược hợp tác tư vấn và triển khai kinh doanh tiếp thị với ba đối tác lớn: Big Four, Realty Holdings và Liên minh G.Empire Group - Mai Việt Land. Đây là một bước đi chiến lược hứa hẹn sẽ đem đến nguồn doanh thu khủng cho Phát Đạt cũng như tối ưu hóa kênh phân phối kinh doanh; hoàn tất bán toàn bộ sản phẩm của 06 dự án giai đoạn 2024-2027.
Doanh nghiệp - 04/12/2024 09:00
Luật Điện lực (sửa đổi): Động lực cho cổ phiếu ngành năng lượng bứt phá
Luật Điện lực (sửa đổi) chính thức được thông qua, mở ra chương mới cho ngành năng lượng Việt Nam. Những quy định mang tính đột phá sẽ giúp năng lượng tái tạo như điện gió và khí hóa lỏng tự nhiên (LNG) bứt phá, đáp ứng nhu cầu an ninh năng lượng và phát triển bền vững. Điều này được kỳ vọng sẽ tạo cú hích lớn, mang lại lợi ích cho các doanh nghiệp đi đầu trong lĩnh vực năng lượng tái tạo như BCG Energy - công ty thành viên của Tập đoàn Bamboo Capital.
Doanh nghiệp - 04/12/2024 09:00
EVNGENCO1 hưởng ứng Tuần lễ hồng EVN lần thứ X
Trong những ngày đầu tháng 12/2024, cán bộ công nhân viên Tổng công ty Phát điện 1 (EVNGENCO1) đã tích cực tham gia chương trình hiến máu nhân đạo Tuần lễ hồng EVN lần X với thông điệp "Trách nhiệm - Nghĩa tình".
Doanh nghiệp - 04/12/2024 09:00
Taseco Land ra mắt dòng sản phẩm nhà phố quảng trường độc đáo tại Phổ Yên
Central Square Phổ Yên đã chính thức chào sân ấn tượng làm thị trường bất động sản Thái Nguyên nóng lên vì những thông tin chia sẻ vô cùng hấp dẫn tại sự kiện Ra mắt ngày 30/11/2024 vừa qua với chủ đề "Tọa độ kim cương – Tâm điểm thịnh vượng".
Doanh nghiệp - 03/12/2024 14:00
OCB lọt Top các doanh nghiệp bền vững năm 2024
Với mục tiêu trở thành ngân hàng Xanh tiên phong tại Việt Nam và kiên trì theo đuổi chiến lược phát triển bền vững từ sớm, ngân hàng Phương Đông (OCB) đã nhận được sự đánh giá cao và công nhận từ nhiều tổ chức uy tín. Mới đây, OCB tiếp tục được vinh danh trong Top 100 Doanh nghiệp bền vững Việt Nam (CSI 100) năm 2024.
Doanh nghiệp - 03/12/2024 12:46
Essensia Sky – Điểm sáng mới trong danh mục đầu tư tại Nam Sài Gòn
Với lợi thế vị trí, giá trị gia tăng bền vững và tiềm năng sinh lời vượt trội, tháp đôi căn hộ xanh - sức khỏe Essensia Sky đang khẳng định sức hút mạnh mẽ trên thị trường. Dự án không chỉ mang đến cơ hội đầu tư hấp dẫn mà còn mở ra phong cách sống mới cho cư dân đô thị.
Doanh nghiệp - 03/12/2024 07:00
Lãnh đạo Techcombank: 'Thấu hiểu sâu sắc để kiến tạo giải pháp toàn diện cho tiểu thương'
Bức tranh kinh tế giai đoạn cuối năm sẽ phụ thuộc nhiều vào nhu cầu thị trường và hoạt động của các nhà bán lẻ, cửa hàng, hộ kinh doanh nhỏ. Tiểu thương – xương sống của nền kinh tế Việt Nam – cũng phải đối mặt với không ít thách thức trong việc tiếp cận các giải pháp tài chính hiệu quả.
Doanh nghiệp - 02/12/2024 17:27
- Đọc nhiều
-
1
Sau phúc thẩm, bà Trương Mỹ Lan chỉ có cách duy nhất để thoát án tử hình
-
2
Ngăn chặn giao dịch 2 nhà đất đứng tên ông Trần Văn Minh
-
3
Phong bì cảm ơn trăm triệu của Nguyễn Cao Trí và lời khai khó tin của cựu cán bộ Thanh tra Chính phủ
-
4
Cổ phiếu AGG ‘rớt thảm’, nhóm Chủ tịch HĐQT cơ cấu tài khoản
-
5
Vụ Đại Ninh: Cựu Chủ nhiệm Văn phòng Chính Mai Tiến Dũng đối diện mức án 10 - 15 năm tù
Đáng đọc
- Đáng đọc
Bộ Tài chính Mỹ: Việt Nam không thao túng tiền tệ
Thị trường - Update 2 week ago
Tỷ phú muốn 'rót' tiền vào dự án của bà Trương Mỹ Lan là ai?
Đầu tư - Update 2 week ago
Đại gia Rolls Royce Ninh Bình vừa bị khởi tố là ai?
Tài chính - Update 1 month ago
Đại gia Nguyễn Cao Trí 'thao túng' cựu cán bộ Thanh tra Chính phủ ra sao?
Pháp luật - Update 1 month ago
