Theo đó, UBND TP. Đà Nẵng yêu cầu người đứng đầu các cơ quan, đơn vị thuộc UBND thành phố, Chủ tịch UBND các quận, huyện, phường, xã tiến hành ngay việc rà soát, bổ sung, sửa đổi các quy định nội bộ về quy trình, thủ tục hành chính không còn phù hợp, gây phiền hà cho việc tiếp nhận và xử lý công việc của người dân và doanh nghiệp; kiên quyết loại bỏ những khâu trung gian, những thủ tục rườm rà, chồng chéo, những loại giấy tờ không cần thiết.

Bên cạnh đó rà soát nội quy, quy chế của cơ quan, đơn vị để sửa đổi, bổ sung các quy định liên quan đến văn hóa công vụ, hình thành phong cách ứng xử, lề lối làm việc chuẩn mực của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức theo quyết định số 1847/QĐ-TTg ngày 27/12/2018 của Thủ tướng, hoàn thành trong tháng 12/2019.

Đồng thời tổ chức và duy trì thường xuyên hoạt động của Tổ kiểm tra công vụ; tăng cường kiểm tra đột xuất; kết hợp theo dõi, giám sát qua camera tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả ở các cấp; nếu để xảy ra vi phạm tại đơn vị, người đứng đầu các cơ quan, đơn vị, Chủ tịch UBND quận, huyện, phường, xã phải chịu trách nhiệm trước Chủ tịch UBND thành phố.

Chủ tịch Huỳnh Đức Thơ yêu cầu thường xuyên rà soát, giải quyết và trả lời kịp thời các phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo của người dân, tổ chức hoặc các phương tiện thông tin đại chúng chuyển đến, đặc biệt lưu ý các phản ánh, kiến nghị do Thành uỷ, HĐND thành phố, UBND thành phố và Chủ tịch UBND thành phố chuyển; không để tình trạng công chức, viên chức vắng mặt tại nơi làm việc nhất là vào những ngày làm việc trước và sau Tết Nguyên đán Canh Tý - 2020, chú ý trực tiếp tiếp xúc, giải quyết công việc cho tổ chức, công dân tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.

UBND thành phố giao người đúng đầu các cơ quan, đơn vị, Chủ tịch UBND quận, huyện, phường, xã thường xuyên tổ chức kiểm tra việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương vào những ngày trước và sau kỳ nghỉ Tết Nguyên đán Canh Tý - 2020.

Ông Huỳnh Đức Thơ cũng yêu cầu Giám đốc Sở Nội vụ, Trưởng Đoàn kiểm tra công vụ thành phố tổ chức kiểm tra, giám sát quá trình quản lý, chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính tại các cơ quan, đơn vị, UBND quận, huyện, phường, xã, báo cáo Chủ tịch UBND thành phố các vi phạm để xem xét, xử lý.

Bài liên quan

Bộ trưởng Tô Lâm: 'Vẫn tồn tại tình trạng 'tham nhũng vặt' trong giải quyết thủ tục hành chính công'

Đà Nẵng xây dựng tổ chức 1 cấp chính quyền và 2 cấp hành chính

Doanh nghiệp vẫn kêu ‘khổ nạn’ cấp phép, xin – cho thủ tục hành chính