ATM đồng loạt 'tê liệt', khách hàng vỡ kế hoạch mua sắm Tết

Theo khảo sát của PV Nhadautu.vn, tại các điểm đặt ATM trên tuyến phố như Cát Linh, Nguyễn Trãi, Trần Phú, Cầu Giấy...các cây ATM đều trong tình trạng không hoạt động. Mặc dù tài khoản thẻ vẫn còn tiền nhưng các cây ATM đều báo "Không thể thực hiện giao dịch với số tiền trên" hoặc "Tạm thời ATM không thể trả tiền".

Ngay cả cây ATM của một số ngân hàng lớn cũng không phải ngoại lệ. Nhiều người dân cho biết, đã mất hàng giờ để đi tìm máy rút tiền. Những máy còn hoạt động thì gặp tình trạng nhiều người đứng xếp hàng rút tiền.

Anh Nguyễn Phong (Long Biên, Hà Nội) cho biết, tại số 562 Nguyễn Văn Cừ (Long Biên, Hà Nội) có 4 cây ATM, không có cây nào rút được tiền. Ở một địa điểm khác tại phố Ngọc Lâm có cây rút được tiền nhưng chỉ cho rút mệnh giá 500.000 đồng/lần.

Tương tự, chị Hà rút tiền tại cây ATM của ngân hàng Agribank trên đường Nguyễn Trãi (Thanh Xuân, Hà Nội) cũng không thể rút được tiền, chỉ thực hiện được việc chuyển khoản.

Bài liên quan

Bàn phương án ‘giải cứu’ ATM nếu gặp sự cố dịp Tết

Để lý giải cho việc này, các ngân hàng đều cho rằng do lượng giao dịch tăng cao đột biến dịp cuối năm được xác định là một trong những nguyên nhân chính khiến hệ thống ATM nghẽn mạng. Dịp Tết Dương lịch vừa qua, nhờ sự vào cuộc quyết liệt của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) và các ngân hàng thương mại (NHTM), tình trạng nghẽn mạng tại các ATM đã được cải thiện.

Tuy nhiên, khi dịp Tết Nguyễn đán đến gần, tình trạng "tê liệt" hay cho rút tiền rất nhỏ giọt của các cây ATM lại tiếp tục tái diễn.

Theo thống kê mới nhất từ NHNN, đến nay cả nước có 53 tổ chức phát hành và thanh toán thẻ với tổng số lượng hơn 127 triệu thẻ ngân hàng đã phát hành. Cùng với việc tăng nhanh số lượng thẻ, số máy ATM và máy POS cũng tăng tương ứng với gần 17.400 máy ATM và hơn 260 nghìn máy POS đang hoạt động trên toàn quốc.

Ngoài ra, có khoảng 76 tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán (DVTT) triển khai qua in-tơ-nét và hơn 40 tổ chức cung ứng DVTT qua điện thoại di động. Các ATM được kết nối liên thông, người dùng có thể sử dụng thẻ của ngân hàng này để rút tiền và thực hiện một số dịch vụ thanh toán trên ATM của ngân hàng khác, giúp giảm tải rất nhiều những áp lực dồn lên máy ATM.

Bài liên quan

Mua xăng dầu bằng thẻ ATM trên toàn quốc từ 1/8

Ngân hàng Nhà nước yêu cầu triển khai đảm bảo an ninh, an toàn ATM

NHNN yêu cầu đảm bảo ATM hoạt động 24/24

Bàn phương án ‘giải cứu’ ATM nếu gặp sự cố dịp Tết