Vân Đồn tăng tốc trên hành trình đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số

Xây nền từ thể chế, công nghệ

Trong bối cảnh chuyển đổi số đang trở thành xu thế tất yếu, đặc khu Vân Đồn đã sớm xác định đây không chỉ là yêu cầu phát triển mà còn là cơ hội để bứt phá. Thực hiện các chủ trương của Trung ương và của tỉnh về phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số, địa phương đã chủ động cụ thể hóa bằng các mục tiêu, giải pháp sát với thực tiễn.

Tại Đại hội Đảng bộ đặc khu lần thứ nhất, nhiệm kỳ 2025-2030, Vân Đồn xác định ba trụ cột phát triển gồm thể chế hiện đại, công nghệ tiên phong, bản sắc riêng gắn với phát triển bền vững. Trong đó, khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số được xem là một trong những khâu đột phá chiến lược, giữ vai trò động lực trong quá trình xây dựng đặc khu kinh tế mới.

Để bảo đảm việc triển khai có trọng tâm và hiệu quả, Ban Chỉ đạo chuyển đổi số của đặc khu đã được thành lập với người đứng đầu cấp ủy trực tiếp làm trưởng ban. Cách tổ chức này thể hiện rõ quyết tâm chính trị trong lãnh đạo, chỉ đạo và điều hành, đồng thời tạo sự thống nhất từ nhận thức đến hành động trong toàn hệ thống chính trị.

Không dừng ở đó, Vân Đồn còn chủ động tìm kiếm sự đồng hành của các đơn vị công nghệ và giới chuyên gia để xây dựng lộ trình phù hợp. Việc phối hợp với các doanh nghiệp lớn cùng các chuyên gia, cơ sở đào tạo trong và ngoài nước giúp địa phương có thêm cơ sở khoa học để hoàn thiện thể chế, xây dựng đề án và định hình chiến lược phát triển dài hạn. Đây là bước đi cho thấy Vân Đồn không tiếp cận chuyển đổi số theo phong trào, mà theo hướng bài bản, có nghiên cứu và có tầm nhìn.

Từ nền tảng đó, chuyển đổi số tại Vân Đồn được triển khai đồng bộ trên ba trụ cột: chính quyền số, kinh tế số và xã hội số. Trong khu vực hành chính công, môi trường làm việc điện tử ngày càng được hoàn thiện. Toàn bộ cán bộ, công chức, viên chức thực hiện xử lý công việc trên môi trường mạng; nhiều ứng dụng trí tuệ nhân tạo được đưa vào hỗ trợ tác nghiệp, góp phần nâng cao hiệu quả công việc và rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ.

Chất lượng giải quyết thủ tục hành chính nhờ vậy cũng có nhiều chuyển biến tích cực. Tỷ lệ hồ sơ được giải quyết đúng hạn và trước hạn luôn duy trì ở mức cao. Các quy trình tiếp nhận, xử lý, thu phí, lệ phí và trả kết quả đều được thực hiện trên nền tảng điện tử, đi kèm với thanh toán không dùng tiền mặt và chuyển trả qua dịch vụ bưu chính. Điều này không chỉ giúp giảm áp lực cho cơ quan hành chính mà còn mang lại sự thuận tiện rõ rệt cho người dân và doanh nghiệp.

Lan tỏa chuyển đổi số đến người dân, doanh nghiệp

Bên cạnh xây dựng chính quyền số, Vân Đồn cũng tập trung thúc đẩy kinh tế số và đưa công nghệ vào gần hơn với đời sống xã hội. Trong cộng đồng doanh nghiệp và hộ kinh doanh, việc kê khai, nộp thuế điện tử đã trở thành phương thức phổ biến. Nhiều đơn vị sử dụng hiệu quả các ứng dụng số trong thực hiện nghĩa vụ tài chính, từ đó hình thành môi trường kinh doanh minh bạch, nhanh gọn và hiện đại hơn.

Một điểm sáng đáng chú ý là lĩnh vực đất đai đã hoàn thành việc số hóa cơ sở dữ liệu. Đây là kết quả có ý nghĩa lớn bởi đất đai là lĩnh vực liên quan trực tiếp đến nhu cầu của người dân, doanh nghiệp và công tác quản lý nhà nước. Khi dữ liệu được số hóa đồng bộ, việc tra cứu, cập nhật và xử lý thông tin trở nên chính xác, nhanh chóng hơn, đồng thời hỗ trợ tích cực cho quy hoạch, quản lý tài nguyên và thu hút đầu tư.

Đặc khu cũng xác định người dân phải là trung tâm của tiến trình chuyển đổi số. Vì vậy, nhiều hoạt động thiết thực đã được triển khai để đưa công nghệ đến gần cộng đồng. Phong trào “Bình dân học vụ số” được lan tỏa rộng khắp, góp phần nâng cao nhận thức và kỹ năng số cho người dân. Cùng với đó, 72 tổ công nghệ số cộng đồng tại 72 thôn, khu dân cư đã phát huy vai trò hướng dẫn trực tiếp người dân, doanh nghiệp tiếp cận dịch vụ công trực tuyến, thanh toán số và các tiện ích công nghệ trong đời sống hằng ngày.

Nhờ cách làm gần dân, sát dân, chuyển đổi số ở Vân Đồn không còn là khái niệm xa vời mà đang dần trở thành một phần của sinh hoạt và sản xuất. Người dân có thể tiếp cận thủ tục hành chính thuận lợi hơn, doanh nghiệp tiết kiệm thời gian trong giao dịch, còn chính quyền nâng cao chất lượng phục vụ nhờ các nền tảng số.

Song song với đó, hạ tầng số tiếp tục được địa phương quan tâm đầu tư. Vân Đồn phối hợp với các doanh nghiệp viễn thông khảo sát, khắc phục những khu vực còn hạn chế về sóng và chất lượng kết nối. Việc triển khai xây dựng thêm các trạm BTS tại những khu vực trọng điểm là bước đi quan trọng nhằm từng bước hoàn thiện hạ tầng viễn thông, bảo đảm phủ sóng đồng bộ trên toàn địa bàn. Đây là điều kiện cần để người dân, doanh nghiệp có thể tiếp cận và sử dụng hiệu quả các dịch vụ số.

Hướng đến mục tiêu phát triển đặc khu thông minh, Vân Đồn hiện đang xây dựng Trung tâm Giám sát, điều hành thông minh, đồng thời hoàn thiện khung nhiệm vụ và giải pháp cho đề án đặc khu thông minh trong thời gian tới. Một số định hướng như phát triển hệ sinh thái du lịch gắn với công nghệ số, ứng dụng thiết bị thông minh, robot hỗ trợ hay ki-ốt chứng thực điện tử tại Trung tâm Hành chính công cho thấy quyết tâm hiện đại hóa quản trị và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Có thể khẳng định, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số đang mở ra cho Vân Đồn một hướng phát triển mới, trong đó công nghệ không chỉ là công cụ mà còn là động lực thúc đẩy cải cách, nâng cao năng lực cạnh tranh và tạo dựng hình ảnh một đặc khu năng động, hiện đại. Với nền tảng đã được xây dựng cùng những bước đi chủ động, bài bản, Vân Đồn đang từng bước hiện thực hóa mục tiêu trở thành đặc khu kinh tế thông minh, bền vững và giàu sức hút trong tương lai.