Điện lực Hà Nội triển khai số hóa 100% hợp đồng mua bán điện
Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội đã tập trung nhân lực, triển khai hiệu quả việc số hóa 100% hợp đồng mua bán điện (HĐMBĐ), từ đó góp phần nâng cao công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng.
Việc số hóa HĐMBĐ trong công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng giúp khách hàng dễ dàng tra cứu thông tin hợp đồng và hóa đơn tiền điện hàng tháng trên Website, tra cứu thông tin khi cần thiết khác thông qua ứng dụng điện tử, giám sát được quá trình thực hiện HĐMBĐ cũng như tiến trình giải quyết các yêu cầu dịch vụ của chính mình. Điều đó mang lại nhiều sự tiện ích, trải nghiệm, nâng độ hài lòng của khách hàng.
Bên cạnh đó, lợi ích thiết thực từ việc số hóa HĐMBĐ đối với điện lực đó là đơn giản hóa các thủ tục hành chính, nâng cao hiệu quả trong lưu trữ, quản lý hồ sơ khách hàng, giúp nhân viên điện lực dễ dàng tra cứu thông tin, đặc biệt là tạo nguồn dữ liệu có thể khai thác, phân tích trên phần mềm quản lý thông tin khách hàng CMIS, thuận lợi trong công tác kiểm tra, quản lý khách hàng.
Theo xu thế đó, EVNHANOI đã chỉ đạo các công ty điện lực tập trung nhân lực, triển khai hiệu quả việc số hóa 100% hợp đồng mua bán điện.
Lợi ích của việc số hóa HĐMBĐ
Tính đến nay, việc số hóa hợp đồng mua bán điện đã được thực hiện 100% khách hàng trên địa bàn thành phố Hà Nội. Các HĐMBĐSH sau khi hoàn thiện sẽ được lưu trữ trên Website EVNHANOI và App EVNHANOI để khách hàng có thể tra cứu dễ dàng, thuận tiện.
Khách hàng dễ dàng tra cứu thông tin HĐMBĐSH trên App EVNHANOI
Việc sử dụng giao dịch theo phương thức điện tử nhận được những phản hồi tích cực từ phía khách hàng, được đánh giá là thuận lợi, nhanh chóng chuẩn xác và an toàn trong giao dịch.
Hoạt động số hóa hợp đồng mua bán điện gắn liền với lợi ích từ khách hàng cùng những trải nghiệm dịch vụ điện số hiệu quả và lợi ích về môi trường, nâng cao năng suất, chất lượng dịch vụ điện, hướng đến đáp ứng sự hài lòng của khách hàng.
Trong quá trình thực hiện các giao dịch điện tử, nếu có nhu cầu tư vấn và giải đáp, khách hàng xin vui lòng liên hệ Trung tâm chăm sóc khách hàng EVNHANOI qua tổng đài 19001288 (phục vụ 24/7).
Tags:
Tags:- Cùng chuyên mục
HIU phát triển mô hình Viện - Trường trong đào tạo
GS.TS.BS.CKII Phạm Văn Lình, Hiệu trưởng Trường Đại học Quốc tế Hồng Bàng, được bổ nhiệm làm Giám đốc Bệnh viện Vạn Phúc khi trường phát triển mô hình Viện - Trường trong đào tạo khối sức khỏe.
Doanh nghiệp - 15/05/2026 16:21
Mô hình đào tạo mới cho nhân lực tương lai tại Trường ĐH Gia Định
Doanh nghiệp ưu tiên nhân sự thực chiến, ĐH Gia Định xây dựng chương trình đào tạo thực tiễn, rèn luyện kỹ năng nghề cho sinh viên ngay từ năm nhất.
Doanh nghiệp - 15/05/2026 16:19
Ciputra Hanoi: 17 năm vững vàng thương hiệu FDI tiên phong tại Giải thưởng Rồng Vàng
Tại Lễ trao giải Rồng Vàng 2026 diễn ra vào ngày 13/05/2026, Ciputra Hanoi tiếp tục được vinh danh trong Top 10 FDI tiên phong chuyển đổi xanh giai đoạn 2025 - 2026. Đây là cột mốc khẳng định hành trình 17 năm liên tiếp nhận giải thưởng danh giá này của nhà kiến tạo đô thị quốc tế đầu tiên tại Thủ đô.
Doanh nghiệp - 15/05/2026 11:59
EVNGENCO1 đề xuất đầu tư 3 dự án điện mặt trời nổi tại Lâm Đồng
Tổng công ty Phát điện 1 (EVNGENCO1) đang đề xuất đầu tư 3 dự án điện mặt trời nổi trên hồ thủy điện tại tỉnh Lâm Đồng với tổng công suất gần 270 MW, tổng mức đầu tư dự kiến khoảng 4.400 tỷ đồng.
Doanh nghiệp - 15/05/2026 11:58
Nam A Bank hợp tác cùng Saigon Co.Op phát triển mô hình Hệ sinh thái tiêu dùng – Tài chính tích hợp
Ngày 14/5, Ngân hàng TMCP Nam Á (Nam A Bank) và Liên hiệp Hợp tác xã Thương mại TP.HCM (Saigon Co.op) chính thức ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược toàn diện, tạo dấu ấn quan trọng trong hành trình xây dựng hệ sinh thái tích hợp giữa tài chính – tiêu dùng – thương mại – dịch vụ và logistics tại Việt Nam.
Doanh nghiệp - 15/05/2026 11:57
Nestlé Việt Nam được vinh danh tại giải thưởng Rồng Vàng lần thứ 25
Trong khuôn khổ Chương trình Golden Dragon Awards (Giải thưởng Rồng Vàng) lần thứ 25, Công ty TNHH Nestlé Việt Nam đã được vinh danh trong "Top 10 doanh nghiệp FDI tiêu biểu" tại hạng mục Phát triển chuỗi giá trị nông nghiệp bền vững.
Doanh nghiệp - 15/05/2026 11:56
Điều gì tạo nên niềm tin phía sau hơn 500.000 mã trúng thưởng mùa hè này?
Trong các chương trình khuyến mãi quy mô lớn, yếu tố quan trọng không chỉ nằm ở giá trị giải thưởng mà còn ở niềm tin của người tham gia. Với “Xé ngay trúng liền”, toàn bộ quy trình từ tạo mã, xác nhận kết quả đến quay số giải đặc biệt đều được vận hành theo nguyên tắc ngẫu nhiên và minh bạch, tạo nên sức hút lớn trên thị trường đồ uống mùa hè năm nay.
Doanh nghiệp - 15/05/2026 11:55
Siêu Lợi Suất VIB sinh lời mỗi ngày đến 6%/năm: Không còn lý do để tiền nhàn rỗi ngủ quên
Chỉ hơn một năm kể từ khi tài khoản Siêu Lợi Suất của Ngân hàng Quốc Tế (VIB) ra mắt, hàng triệu người dùng đã thay đổi cách nhìn về tài khoản thanh toán: không còn là nơi tiền ngủ quên, mà là nơi tiền tự vận động sinh lời mỗi ngày. Hành trình đó vừa chạm cột mốc mới: lợi suất đến 6%/năm, sinh lời mỗi ngày, tiền gửi vào và rút ra bất kỳ lúc nào mà không mất lợi tức tích lũy.
Doanh nghiệp - 15/05/2026 08:07
BIM Land cùng hơn 2.500 'chiến binh kinh doanh' đón đầu vận hội mới với Prima Bay
Quy tụ hơn 2.500 chuyên viên kinh doanh từ 30 đối tác chiến lược, sự kiện Beyond Halong 2026 đánh dấu bước chuyển mới trong chiến lược phát triển của BIM Land tại vùng đất di sản. Tâm điểm chú ý hướng về Prima Bay - tòa tháp đôi trước vịnh sở hữu vị trí cửa ngõ Khu đô thị vịnh biển Halong Marina.
Doanh nghiệp - 15/05/2026 08:00
Capital Square hưởng lợi từ xu hướng phát triển mới của đô thị trung tâm Đà Nẵng
Đà Nẵng được định hướng trở thành trung tâm dẫn dắt du lịch khu vực, các dự án sở hữu vị trí lõi đô thị ven sông Hàn đang gia tăng sức hút nhờ hưởng lợi trực tiếp từ tăng trưởng du lịch, thương mại và nhu cầu lưu trú quốc tế.
Doanh nghiệp - 14/05/2026 12:52
Lan tỏa lối sống xanh tại Ciputra Summer Event 2026
Sự kiện Ciputra Summer Event 2026 đã chính thức khép lại, để lại những dư âm về một ngày hội ngập tràn năng lượng và gắn kết trong lòng cộng đồng cư dân. Đây không chỉ là một sự kiện cuối tuần đơn thuần, mà còn là lời khẳng định về một phong cách sống bền vững và nhân văn tại "Kinh đô xanh" Ciputra Hanoi.
Doanh nghiệp - 14/05/2026 12:51
Hue Legacy Residence: Đón đầu chu kỳ tăng trưởng mới của bất động sản trung tâm Huế
Sự bứt tốc của ngành du lịch đang tái định hình thị trường bất động sản Huế, đặc biệt tại khu vực trung tâm – nơi hội tụ dòng khách và dòng tiền. Hue Legacy Residence nổi lên như một sản phẩm dẫn dắt xu hướng, đồng thời đáp ứng nhu cầu đầu tư và khai thác thực.
Doanh nghiệp - 14/05/2026 12:51
Eximbank triển khai giải pháp thanh toán quốc tế cho doanh nghiệp lớn và FDI
Trong bối cảnh doanh nghiệp xuất nhập khẩu ngày càng chú trọng tối ưu hiệu quả sử dụng vốn và quản trị dòng tiền, chi phí thanh toán quốc tế đang trở thành một cấu phần vận hành cần được kiểm soát chặt chẽ, đặc biệt đối với nhóm doanh nghiệp lớn và doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài (FDI) có tần suất giao dịch cao.
Doanh nghiệp - 14/05/2026 10:23
Giữa biến động toàn cầu, vì sao giới tinh hoa quốc tế chọn Đà Nẵng làm "bến đỗ" an cư?
Đối lập bức tranh thế giới nhiều bất ổn, Đà Nẵng với chỉ số an toàn ấn tượng cùng chuẩn sống vượt trội đang là "thỏi nam châm" hút giới tinh hoa và cộng đồng trí thức ngoại quốc.
Doanh nghiệp - 12/05/2026 15:34
Petrovietnam nỗ lực đảm bảo chuỗi cung ứng, ổn định nguồn cung xăng dầu
Trong tháng 4 và 4 tháng đầu năm 2026, Tập đoàn Công nghiệp - Năng lượng Quốc gia Việt Nam (Petrovietnam) tiếp tục duy trì đà tăng trưởng tích cực ở nhiều chỉ tiêu sản xuất kinh doanh trọng yếu, góp phần quan trọng ổn định thị trường, đảm bảo an ninh năng lượng quốc gia.
Doanh nghiệp - 12/05/2026 15:33
Khởi động cuộc thi toàn quốc lan tỏa lối sống xanh và năng động cho học sinh tiểu học
Trong khuôn khổ hợp tác giữa Bộ Giáo dục và Đào tạo và công ty Nestlé Việt Nam về xây dựng lối sống năng động, tích cực cho học sinh tiểu học, cuộc thi toàn quốc "Lối sống xanh - Đại sứ năng động bảo vệ môi trường" đã chính thức được phát động với sự đồng hành và phối hợp của Báo Thiếu niên Tiền phong và Nhi đồng. Ngoài việc góp phần nâng cao nhận thức, hình thành thói quen tốt về bảo vệ môi trường, sự kiện còn tạo ra sân chơi sáng tạo, bổ ích cho các em học sinh trong dịp hè sắp tới.
Doanh nghiệp - 12/05/2026 15:32
- Đọc nhiều
Đáng đọc
- Đáng đọc
Doanh nghiệp nội nằm ở đâu trong bức tranh xuất khẩu của Việt Nam?
Thị trường - Update 12 h ago
Nghìn tỷ đồng trái phiếu chảy về một doanh nghiệp bất động sản
Tài chính - Update 1 week ago