EVNHANOI - 06 dịch vụ được miễn phí trong quá trình thực hiện hợp đồng mua bán điện

EVNHANOI - 06 dịch vụ được miễn phí trong quá trình thực hiện hợp đồng mua bán điện

Hiện nay, toàn bộ khách hàng trên địa bàn Thủ đô khi thực hiện Hợp đồng mua bán điện (HĐMBĐ) đều được miễn phí 6 loại dịch vụ gồm: thay đổi chủ thể hợp đồng, thay đổi thông tin, thay đổi mục đích sử dụng điện, thay đổi định mức sử dụng điện, gia hạn và chấm dứt hợp đồng.

Thị trường

Hà Nội ngừng cung cấp điện, nước cho công trình vi phạm

Hà Nội ngừng cung cấp điện, nước cho công trình vi phạm

HĐND TP. Hà Nội đã thông qua quy định việc áp dụng biện pháp yêu cầu ngừng cung cấp dịch vụ điện, nước trên địa bàn TP. Hà Nội.

Pháp luật

Giờ đây, người dân có thể theo dõi lượng điện sử dụng theo ngày thật dễ dàng

Giờ đây, người dân có thể theo dõi lượng điện sử dụng theo ngày thật dễ dàng

Đặt mục tiêu hướng tới sự hài lòng của khách hàng sử dụng điện, Tổng công ty Điện lực TP. Hà Nội (EVNHANOI) những năm gần đây đã có sự thay đổi rất căn bản về hình thức, chất lượng dịch vụ, đáp ứng được những kỳ vọng về dịch vụ điện ngày càng đa dạng, tiện ích.

Doanh nghiệp

EVNHANOI lắp đặt 100% công tơ điện tử cho khách hàng

EVNHANOI lắp đặt 100% công tơ điện tử cho khách hàng

Tổng công ty Điện lực thành phố Hà Nội (EVNHANOI) đã triển khai mạnh mẽ việc cung cấp các dịch vụ điện đến khách hàng từ ứng dụng công nghệ số. Đặc biệt, EVNHANOI đã lắp đặt 100% công tơ điện tử cho khách hàng. Theo đó, từ 29/2/2024, EVNHANOI sẽ triển khai thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ về ngày cuối tháng.

Doanh nghiệp

EVNHANOI chuyển đổi số từ chất lượng dịch vụ điện

EVNHANOI chuyển đổi số từ chất lượng dịch vụ điện

Khách hàng của EVNHANOI có thể tra cứu, quản lý mọi thông tin về điện, có thể chủ động theo dõi chỉ số điện năng tiêu thụ hàng ngày, đặt ngưỡng cảnh báo sử dụng điện, tự tính hóa đơn tiền điện… chỉ với "1 chạm" trên thiết bị di động thông minh.

Doanh nghiệp

Đăng ký sử dụng điện qua app, dịch vụ điện ngày càng trở nên dễ dàng, thuận tiện

Đăng ký sử dụng điện qua app, dịch vụ điện ngày càng trở nên dễ dàng, thuận tiện

Với mong muốn mang lại nhiều tiện ích cho khách hàng sử dụng điện, Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) đã tăng cường mở rộng các kênh tiếp cận đối với dịch vụ cấp điện hạ áp. Giờ đây, khách hàng có thể trực tiếp sử dụng các dịch vụ về điện mọi lúc, mọi nơi và liên tục 24/24h.

Doanh nghiệp

Doanh nhân Lã Quang Bình vừa bị Bộ Công an  yêu cầu rà soát tài sản là ai?

Doanh nhân Lã Quang Bình vừa bị Bộ Công an yêu cầu rà soát tài sản là ai?

Sinh năm 1979, ông Lã Quang Bình hiện đang nắm một hệ sinh thái lớn hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh bất động sản và thanh toán điện tử.

Pháp luật

Ngành điện và những cải tiến mạnh mẽ về công nghệ giúp khách hàng giám sát dịch vụ điện dễ dàng hơn

Ngành điện và những cải tiến mạnh mẽ về công nghệ giúp khách hàng giám sát dịch vụ điện dễ dàng hơn

Đặt mục tiêu hướng tới là sự hài lòng của khách hàng sử dụng điện, ngành Điện Thủ đô đã có sự thay đổi rất căn bản về hình thức, chất lượng dịch vụ, đáp ứng được những kỳ vọng của khách hàng.

Doanh nghiệp

EVNHANOI tặng gói dịch vụ điện gia tăng khắc phục sự cố hư hỏng điện sau aptomat

EVNHANOI tặng gói dịch vụ điện gia tăng khắc phục sự cố hư hỏng điện sau aptomat

Nhân dịp triển khai chương trình "Tri ân khách hàng" năm 2022, từ nay đến hết ngày 31/12/2022, Tổng công ty Điện lực Thành phố Hà Nội (EVNHANOI) tặng gói dịch vụ điện gia tăng khắc phục sự cố hư hỏng điện sau aptomat.

Doanh nghiệp

Giải quyết mọi vẫn đề về điện chỉ với '1 chạm'

Giải quyết mọi vẫn đề về điện chỉ với '1 chạm'

Với việc ứng dụng công nghệ số vào công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng, Tổng Công ty Điện lực thành phố Hà Nội (EVNHANOI) đã và đang cung cấp các dịch vụ điện đến khách hàng một cách hiệu quả, tiện lợi.

Thị trường

HDBank hợp tác Amazon triển khai ứng dụng dịch vụ AWS EKS Anywhere

HDBank hợp tác Amazon triển khai ứng dụng dịch vụ AWS EKS Anywhere

HDBank chính thức hợp tác với Amazon Web Services (AWS) – công ty cung cấp dịch vụ điện toán đám mây hàng đầu thế giới thuộc tập đoàn toàn cầu Amazon.com, phục vụ mục tiêu chuyển đổi số toàn diện.

Doanh nghiệp

EVNHANOI phát triển các ứng dụng nhằm giúp khách hàng chủ động hơn khi sử dụng dịch vụ điện

EVNHANOI phát triển các ứng dụng nhằm giúp khách hàng chủ động hơn khi sử dụng dịch vụ điện

Để có thể nhận được thông báo tiền điện tự động từ Tổng công ty Điện lực TP. Hà Nội (EVNHANOI), khách hàng tại Hà Nội có thể linh hoạt  sử dụng các ứng dụng chăm sóc khách hàng của ngành điện Thủ đô như App EVNHANOI, trang EVNHANOI trên ứng dụng ZaLo, Email EVNHANOI…

Thị trường

EVNHANOI tặng nhiều ưu đãi nhân dịp triển khai chương trình 'Tri ân khách hàng' năm 2021

EVNHANOI tặng nhiều ưu đãi nhân dịp triển khai chương trình 'Tri ân khách hàng' năm 2021

Nhân dịp triển khai chương trình “Tri ân khách hàng” năm 2021, từ 5/12/2021 đến ngày 31/12/2021, Tổng công ty Điện lực Thành phố Hà Nội (EVNHANOI) tặng gói dịch vụ điện đối với toàn bộ khách hàng mua điện sau trạm biến áp (TBA) công cộng và vệ sinh TBA cho khách hàng tham gia chương trình điều chỉnh phụ tải và tiết giảm điện.

Doanh nghiệp

EVNHANOI ứng dụng công nghệ số trong công tác quản lý dịch vụ điện

EVNHANOI ứng dụng công nghệ số trong công tác quản lý dịch vụ điện

Những năm qua, Tổng Công ty Điện lực Thành phố Hà Nội (EVNHANOI) đã không ngừng ứng dụng công nghệ số vào công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng. Qua đó, từng bước hiện đại hóa lĩnh vực này, tạo sự công khai, minh bạch và giúp cho khách hàng dễ dàng tiếp cận dịch vụ điện.

Công nghệ