Bảo hiểm xã hội TP. Hải Phòng đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao chất lượng phục vụ, đảm bảo an sinh xã hội

Xác định công tác chuyển đổi số là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của Ngành, BHXH TP. Hải Phòng đã kịp thời ban hành kế hoạch triển khai thực hiện nhiệm vụ đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia năm 2022, thành lập tổ công tác triển khai Đề án 06/CP của Chính phủ về phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030 trên địa bàn thành phố Hải Phòng.

Bên cạnh đó, BHXH Thành phố đã chủ động phối hợp với các Sở, ngành và chỉ đạo BHXH các quận, huyện tích cực triển khai thực hiện công tác Chuyển đổi số trong thời gian qua. Với đặc thù là ngành có nhiều hoạt động giao dịch với đơn vị, doanh nghiệp, người lao động và người dân, BHXH thành phố Hải Phòng xác định, ứng dụng công nghệ thông tin, thực hiện giao dịch điện tử là phương thức tối ưu để giảm số lần và số giờ thực hiện các thủ tục hành chính. Hiện nay, trên địa bàn thành phố có hơn 13.700 trong tổng số hơn 13.900 đơn vị, doanh nghiệp thực hiện giao dịch điện tử, đạt tỷ lệ 98.55%.

BHXH TP. Hải Phòng đã thực hiện kết nối, liên thông dữ liệu đăng ký khai sinh từ Sở Tư pháp để cấp thẻ BHYT cho trẻ em dưới 6 tuổi, góp phần đơn giản hóa việc giải quyết thủ tục hành chính của người dân trong việc đăng ký hộ tịch, cư trú, tăng cường chất lượng dữ liệu định danh được quản lý của ngành BHXH.

Từ tháng 4/2020 đến nay, BHXH TP. Hải Phòng đã triển khai quy trình thanh toán điện tử song phương giữa hệ thống BHXH và hệ thống ngân hàng thương mại. Đến nay đã có trên 60.000 lượt tổ chức, doanh nghiệp thực hiện đóng tiền BHXH, BHYT, BHTN hàng tháng, trên 10.000 lượt người dân thực hiện đóng tiền gia hạn thẻ BHYT theo hộ gia đình, đóng tiếp tiền tham gia BHXH tự nguyện trên ứng dụng trực tuyến của hệ thống ngân hàng.

Bên cạnh đó, BHXH TP. Hải Phòng đã tích cực đẩy mạnh việc chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH, BHTN cho người hưởng qua thẻ ATM. Đây là bước tiến quan trọng trong tiến trình hiện đại hóa hoạt động thu/chi của ngành BHXH, góp phần đem lại những tiện ích tốt nhất cho tổ chức và cá nhân khi tham gia, thụ hưởng các chế độ, chính sách BHXH, BHYT, BHTN, đáp ứng chuẩn dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 và chính sách thanh toán không dùng tiền mặt theo chủ trương của Thủ tướng Chính phủ.

BHXH TP. Hải Phòng đã thực hiện việc số hóa toàn bộ hồ sơ hưởng lương hưu và trợ cấp BHXH hàng tháng (trừ sổ BHXH) để cập nhật lên Hệ thống Lưu trữ tập trung. Có thể thấy, khi các hoạt động của Ngành, cũng như các giao dịch của người tham gia, người dân, đơn vị, doanh nghiệp với cơ quan BHXH đã được thực hiện trên môi trường số đã giúp giảm tải tối đa thời gian đi lại, tiết kiệm chi phí cho đơn vị sử dụng lao động, người lao động thay vì phải đến nộp hồ sơ trực tiếp tại cơ quan BHXH; giúp doanh nghiệp, người lao động dễ dàng theo dõi tiến độ xử lý hồ sơ, kiểm tra đối chiếu dữ liệu tham gia, thụ hưởng chính sách, nâng cao tính minh bạch của thông tin; nâng cao hiệu quả công tác kiểm tra, giám sát quản lý, sử dụng, phòng chống gian lận, trục lợi quỹ BHXH, BHYT, BHTN;...

Tính đến hết tháng 4/2023, tại TP. Hải Phòng, có 1,72 triệu trong tổng số hơn 1,86 triệu trường hợp người đang tham gia BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) được đồng bộ xác thực với CSDL quốc gia về dân cư. Ngoài ra, Ngành BHXH đã phối hợp với các ngành liên quan triển khai kỹ thuật đảm bảo từng bước sử dụng thẻ căn cước công dân (CCCD) gắn chíp, ứng dụng Định danh điện tử quốc gia (VNEID) thay thế thẻ BHYT giấy trong khám chữa bệnh BHYT, giúp người tham gia BHYT giảm thời gian và thủ tục, giấy tờ khi đi khám chữa bệnh. Đến nay đã có 177/186 cơ sở khám chữa bệnh BHYT trên địa bàn thành phố thực hiện tra cứu thông tin thẻ BHYT bằng CCCD với 936.082 lượt tra cứu, trong đó có 749.272 lượt tra cứu thành công phục vụ khám chữa bệnh BHYT bằng CCCD gắn chíp.

Xác định công tác chuyển đổi số là một nhiệm vụ quan trọng của Ngành BHXH, trong thời gian tới, BHXH Thành phố sẽ tiếp tục nâng cấp, hiệu chỉnh, hoàn thiện các phần mềm để đáp ứng các quy trình nghiệp vụ, đảm bảo 100% phần mềm được liên thông theo quy định, hoàn chỉnh hệ thống thông tin quản lý, triển khai CSDL quốc gia về bảo hiểm, kết nối, chia sẻ với các CSDL quốc gia, CSDL chuyên ngành.

Đồng thời, tiếp tục phối hợp các sở, ngành liên quan triển khai điều chỉnh, nâng cấp phần mềm, chia sẻ, kết nối với Phần mềm DVC liên thông, đáp ứng yêu cầu cấp thẻ BHYT cho trẻ em dưới 6 tuổi và giải quyết hưởng trợ cấp mai táng. Ngoài ra, BHXH TP. Hải Phòng tiếp tục chú trọng nâng cao công tác phục vụ, hỗ trợ người tham gia BHXH, BHYT, BHTN ngày càng tốt hơn thông qua việc chuyển đổi số với phương châm lấy người dân, đơn vị, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ, hướng tới xây dựng một hình ảnh ngành BHXH hiện đại, thân thiện, chuyên nghiệp mang lại nhiều lợi ích cho người tham gia, thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT, BHTN.

Bài liên quan

Tham gia BHXH tự nguyện: Người dân được hưởng nhiều quyền lợi thiết thực

Tham gia BHXH, BHYT của Đảng và Nhà nước: Chính sách an toàn, tin cậy, thiết thực, ưu việt

Kết quả triển khai Đề án 06 của BHXH Việt Nam

BHXH Việt Nam bổ sung tính năng trên ứng dụng "VssID - Bảo hiểm xã hội số"