Apple đang dần 'móc túi' người dùng qua các năm

PHƯƠNG LINH
06:31 19/10/2020

Apple có rất nhiều cách điều chỉnh sản phẩm của mình để tạo cảm giác giả về mức giá bán. Nếu bóc tách toàn bộ chiến lược, có thể thấy Apple đang rất khéo léo "móc túi" người dùng.

Hẳn các iFan còn nhớ, ngày 11/9/2019, Apple chính thức ra mắt bộ 3 iPhone 11 đình đám. Tại thời điểm ra mắt, bộ 3 này có giá khởi điểm là 699 USD cho bản tiêu chuẩn (iPhone 11) và 999 USD và 1.099 USD cho bản Pro và Pro Max.

Năm nay, tại sự kiện ra mắt iPhone 12, cũng với mức giá khởi điểm là 699 USD, Apple đã tạo cho người dùng của mình tâm lý yên tâm bởi mức giá cũng tương tự như thế hệ trước. Tuy nhiên, những người tinh ý đã ngay lập tức nhận ra sự khôn khéo của Apple trong việc định hình các dòng sản phẩm.

Thay vì chỉ giới thiệu 1 phiên bản tiêu chuẩn thì năm nay Tim Cook và các cộng sự của mình đã khéo léo nặn thêm 1 phiên bản thu nhỏ và đặt tên là iPhone 12 Mini. Đây cũng chính là phiên bản giữ mức giá khởi điểm 699 USD cho dòng iPhone thế hệ mới.

Điều này đồng nghĩa, phiên bản “tiêu chuẩn” thật sự là iPhone 12 đã được đẩy lên ở mức khởi điểm 799 USD, tức tăng 100 USD so với phiên bản iPhone 11 tiêu chuẩn tại thời điểm ra mắt năm 2019.

2_ybks

Apple âm thầm tăng giá bán nhưng lại giảm phụ kiện đi kèm với chiêu bài “bảo vệ môi trường". Ảnh: AFP

Mặc dù có mức giá ngang iPhone 11, nhưng iPhone 12 mini có màn hình nhỏ hơn. Không phải ai cũng muốn mua một chiếc iPhone với màn hình nhỏ chỉ để cầm trên tay thoải mái. Do vậy, thế hệ iPhone 12 không hề có giá rẻ tương đương thế hệ cũ.

Đây là chiến thuật "up-sell" quen thuộc của Apple. Cách đây vài năm, hãng từng áp dụng chiến thuật tương tự với những mẫu iPhone 6s trở về trước. Dung lượng mặc định của iPhone khi đó chỉ 16 GB, và bộ nhớ trong sẽ nhanh chóng bị đầy sau một thời gian sử dụng. Kết quả là người dùng tiết kiệm vẫn sẽ chọn iPhone giá rẻ nhất và cho rằng giá đó là hợp lý, trong khi người có nhu cầu cao và muốn chắc chắn sẽ mua bản 64 GB với giá cao hơn 100 USD.

Bên cạnh đó, 699 USD cũng không hẳn là giá "chuẩn" của iPhone 12 mini. Trên trang web của Apple, người dùng chỉ có thể sở hữu máy với giá này khi mua qua 2 nhà mạng là AT&T và Verizon. Nếu chọn những nhà mạng khác hoặc bản không khóa mạng, giá bán sẽ tăng 30 USD. Tương tự, iPhone 12 cũng sẽ có giá 829 USD cho bản khóa mạng và nhà mạng Sprint, T-Mobile.

Đặt giá rẻ giúp hạ rào cản tâm lý và khuyến khích người dùng mua hàng. Từ đây, chiến thuật bán kèm bắt đầu.

Thay vì mức giá 699 USD như iPhone 11, thực chất người dùng sẽ phải bỏ ra 799-829 USD để sở hữu thiết bị kế nhiệm iPhone 12. Nếu tính thêm giá mua sạc (19 USD) và tai nghe EarPods (19 USD), bạn sẽ phải bỏ thêm gần 140 USD để có một chiếc iPhone 12 "hoàn chỉnh".

Những mức giá trên chưa tính đến con số dành cho iCloud (tối thiểu 0,99 USD/tháng cho gói 50 GB, hoặc 19.000/tháng nếu mua ở Việt Nam) để có thể sao lưu, đồng bộ một cách nhẹ đầu và không bị iPhone "dội bom" bằng những thông báo đã hết dung lượng iCloud. Theo nhiều nguồn tin, Apple cũng sắp ra gói dịch vụ Apple One, kết hợp nhiều dịch vụ như iCloud, Apple Music, Apple Arcade với giá khoảng 20 USD/tháng. Đây sẽ tiếp tục là một cách để Apple thuyết phục người dùng bỏ tiền ra mua sản phẩm, dịch vụ của hãng.

Điều đáng chú ý, Apple âm thầm tăng giá bán nhưng lại giảm phụ kiện đi kèm với chiêu bài “bảo vệ môi trường".

Tại sự kiện ra mắt, các diễn giả của Apple đã cố gắng thuyết phục người dùng rằng các phụ kiện này đã phổ biến đến mức ai cũng có sẵn rồi nên không cần thiết kèm theo. Một lý lẽ khá buồn cười và gượng ép.

Có nghĩa là, nếu ở Việt Nam, để có thể dùng tai nghe với iPhone 12, bạn phải tốn thêm 790.000 đồng cho 1 tai nghe chính hãng của Apple. Lý do rất đơn giản vì iPhone đã bỏ cổng 3.5mm nên bạn chỉ có thể mua tai nghe dùng cổng Lightning của nhà Táo, hoặc bỏ ra gần 5 triệu nếu muốn dùng bộ tai nghe không dây AirPod sang chảnh.

Trớ trêu hơn, bạn sẽ không thể xài được chiếc iPhone mới cáu của mình nếu chưa móc túi thêm 990.000 để mua 1 củ sạc 18W của nhà Táo. Và để có thể đưa điện đến được cái iPhone của mình, bạn phải tốn thêm 590.000 để mua 1 sợi cáp Lightning.

Sau khi mua iPhone 12, bạn sẽ phải tốn thêm gần 1,6 triệu để có thể nạp điện cho cái điện thoại đời mới của mình nó hoạt động. Điều này thậm chí đúng kể cả trong trường hợp bạn đang dùng iPhone các thế hệ 7, 8 trở về trước, bởi các củ sạc đời cũ này không tương thích để sạc iPhone 12.

Không trực tiếp bán iPhone hay các dịch vụ đắt hơn, Apple đang cho thấy nghệ thuật bán hàng của mình bằng những chiến lược "móc túi" người dùng cực kỳ khéo léo.

Tất nhiên, việc tăng giá các dòng điện thoại của Apple không phải không có lý do. Các linh kiện sản xuất iPhone mới có giá thành đắt hơn, trong đó chi phí màn hình OLED cũng cao hơn nhiều so với trước.

Thêm vào đó, với tình trạng doanh số iPhone liên tục giảm, việc tăng giá bán sẽ giúp nhà Táo khuyết duy trì được tăng trưởng về lợi nhuận và nâng cao thương hiệu trong suy nghĩ của người dùng.

  • Cùng chuyên mục
Hai dự án AI của Việt Nam đoạt giải thưởng Intel

Hai dự án AI của Việt Nam đoạt giải thưởng Intel

Your Voice - ứng dụng AI giúp phá vỡ rào cản giao tiếp giữa người khiếm thính với cộng đồng; cùng Hap, thiết bị hỗ trợ định hướng cho người khiếm thị bằng AI và phản hồi xúc giác được Intel vinh danh.

Công nghệ - 24/10/2025 14:08

Việt Nam đứng đầu châu Á - Thái Bình Dương về thu hút đầu tư vào AI, IoT, robot

Việt Nam đứng đầu châu Á - Thái Bình Dương về thu hút đầu tư vào AI, IoT, robot

55% doanh nghiệp đang cân nhắc đầu tư vào Trung Quốc đang nhắm đến các lĩnh vực công nghệ tiên tiến như AI, IoT và robot, xếp ngay sau Việt Nam trong số các thị trường APAC.

Công nghệ - 24/10/2025 14:06

Đà Nẵng: Khởi công Trung tâm Logistics có tổng vốn đầu tư hơn 722 tỷ đồng

Đà Nẵng: Khởi công Trung tâm Logistics có tổng vốn đầu tư hơn 722 tỷ đồng

Dự án Trung tâm Logistics Đà Nẵng có tổng vốn đầu tư hơn 722 tỷ đồng hướng tới mục tiêu nâng cao năng lực vận hành logistics miền Trung - Tây Nguyên, tích hợp công nghệ tự động hóa hiện đại, vận hành dữ liệu số và hướng tới tiêu chuẩn xanh, bền vững.

Công nghệ - 17/10/2025 14:19


FPT và các doanh nghiệp Mỹ hợp tác phát triển giải pháp AI cho ngành bảo hiểm và quỹ đầu tư

FPT và các doanh nghiệp Mỹ hợp tác phát triển giải pháp AI cho ngành bảo hiểm và quỹ đầu tư

FPT vừa ký thỏa thuận hợp tác với hai công ty công nghệ Mỹ là CR Labs.ai và Carlton Richards. Liên minh này hướng đến việc khai thác tối đa sức mạnh của công nghệ AI tại các công ty bảo hiểm và quỹ đầu tư cổ phần tư nhân, đồng thời đảm bảo những tiêu chuẩn cao nhất về bảo mật, tuân thủ và khả năng mở rộng.

Công nghệ - 09/10/2025 08:07

‘Việt Nam là một trong những trung tâm robot đầy hứa hẹn của khu vực châu Á’

‘Việt Nam là một trong những trung tâm robot đầy hứa hẹn của khu vực châu Á’

Theo TS. Nguyễn Hải Nguyên, giảng viên ngành Kỹ thuật robot và cơ điện tử tại Đại học RMIT Việt Nam, Việt Nam đang lặng lẽ khẳng định vị thế là một trong những trung tâm robot đầy hứa hẹn của khu vực châu Á.

Công nghệ - 03/10/2025 11:02

Đà Nẵng đẩy mạnh xúc tiến, hút 'ông lớn' công nghệ vi mạch

Đà Nẵng đẩy mạnh xúc tiến, hút 'ông lớn' công nghệ vi mạch

Đà Nẵng đang đẩy mạnh kết nối quốc tế và thu hút các tập đoàn lớn trong lĩnh vực vi mạch, bán dẫn, khẳng định quyết tâm trở thành trung tâm công nghệ cao của Việt Nam.

Công nghệ - 03/10/2025 10:02

Hà Nội sắp có Sàn Giao dịch công nghệ và Trung tâm Đổi mới sáng tạo

Hà Nội sắp có Sàn Giao dịch công nghệ và Trung tâm Đổi mới sáng tạo

Sàn Giao dịch công nghệ Hà Nội hoạt động theo mô hình "Đầu tư công, quản trị tư", đó là nhà nước đầu tư hạ tầng và tổ chức hợp đồng thuê thầu, tuyển chọn doanh nghiệp vận hành khai thác và cung ứng dịch vụ. Còn Trung tâm đổi mới sáng tạo Hà Nội là doanh nghiệp theo mô hình công ty cổ phần (trong đó vốn nhà nước chiếm cổ phần chi phối) do UBND TP. Hà Nội thành lập theo quy định của pháp luật.

Công nghệ - 30/09/2025 11:35

FPT ký hợp đồng 256 triệu USD với tập đoàn năng lượng hàng đầu châu Á

FPT ký hợp đồng 256 triệu USD với tập đoàn năng lượng hàng đầu châu Á

FPT ký kết chuyển đổi số AI cho một tập đoàn năng lượng hàng đầu châu Á, mang về 256 triệu USD. Đây cũng là hợp đồng có giá trị lớn nhất trong lịch sử 37 năm của FPT.

Công nghệ - 16/09/2025 08:18

'Số hoá' vàng, khi vàng thỏi được giao dịch như tiền điện tử

'Số hoá' vàng, khi vàng thỏi được giao dịch như tiền điện tử

Hội đồng Vàng thế giới vừa đề xuất "số hoá" vàng thỏi, chuyển đổi giao dịch vàng truyền thống sang dạng điện tử, ứng dụng công nghệ, một hình thức tương tự tiền ảo.

Công nghệ - 11/09/2025 14:27

Vì sao sự kiện ra mắt iPhone 17 của Apple được chờ đón?

Vì sao sự kiện ra mắt iPhone 17 của Apple được chờ đón?

iPhone 17 Air được kỳ vọng sẽ là làn gió mới mang lại cú hích cho Apple, trong bối cảnh AI của "nhà Táo" chưa đủ mạnh để cạnh tranh.

Công nghệ - 10/09/2025 06:45

Lập trình bằng AI, cơ hội mới từ 'cái bắt tay' của FPT và TOBESOFT

Lập trình bằng AI, cơ hội mới từ 'cái bắt tay' của FPT và TOBESOFT

FPT và TOBESOFT, doanh nghiệp tiên phong trong chuyển đổi số và công nghệ low-code (phương pháp phát triển ứng dụng, phần mềm mà không yêu cầu viết mã lập trình truyền thống), vừa ký kết Biên bản Ghi nhớ chiến lược (MoU) nhằm thúc đẩy ứng dụng nền tảng low-code tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI-powered low-code) trên phạm vi toàn cầu.

Công nghệ - 27/08/2025 15:42

FPT 'bắt tay' công ty công nghệ của tập đoàn hàng không lớn nhất Nhật Bản

FPT 'bắt tay' công ty công nghệ của tập đoàn hàng không lớn nhất Nhật Bản

FPT vừa ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược toàn diện với ANA Systems – công ty CNTT trực thuộc ANA Group, tập đoàn hàng không lớn nhất Nhật Bản – nhằm thúc đẩy đổi mới sáng tạo và tối ưu hóa hiệu quả vận hành cho ngành hàng không.

Công nghệ - 09/08/2025 14:01

Viettel, VinaPhone lọt top toàn cầu về tốc độ mạng di dộng và 5G

Viettel, VinaPhone lọt top toàn cầu về tốc độ mạng di dộng và 5G

Viettel đứng thứ 3 bảng xếp hạng mạng di động nhanh nhất thế giới trong khi VinapPhone đứng thứ 2 ở hạng mục mạng 5G.

Công nghệ - 06/08/2025 16:00

Đầu tư từ Nhật Bản vào Việt Nam trong ngành dịch vụ, công nghệ tăng

Đầu tư từ Nhật Bản vào Việt Nam trong ngành dịch vụ, công nghệ tăng

Ông Abe Ryota - chuyên gia Kinh tế cao cấp của Ngân hàng Sumitomo Mitsui cho biết, trong khi dòng vốn của Nhật Bản vào lĩnh vực sản xuất tại Việt Nam có phần chững lại thì vào các ngành phi sản xuất như dịch vụ và công nghệ lại có sự tăng trưởng đáng kể.

Công nghệ - 06/08/2025 14:47