Theo một bức thư từ ban giám đốc của công ty gửi đến các nhân viên ngày 18/1, Vishal Garg đang chuẩn bị trở lại với "nhiệm vụ toàn thời gian" của mình là Giám đốc điều hành của Better.com. Bức thư cho biết Garg đã sử dụng thời gian nghỉ phép để "phản ánh về khả năng lãnh đạo của mình, kết nối lại với các giá trị giúp Better trở nên tuyệt vời hơn và đã làm việc với một chuyên gia huấn luyện lãnh đạo điều hành".

Bức thư gửi cho nhân viên còn cho biết một công ty luật bên ngoài đã xem xét văn hóa nơi làm việc của Better. Và công ty này hiện cũng đang thực hiện các thay đổi, bao gồm việc bổ sung thêm nhiều quản lý và một giám đốc nhân sự.

Trước đó, vào tháng 12/2021, Garg đã tổ chức một cuộc gọi video mà trong đó, ông đã sa thải 9% lực lượng lao động của Better. Garg nói: “Nếu bạn đang tham gia vào cuộc gọi này, thì không may bạn là một phần của nhóm đang bị cho thôi việc. Việc làm của bạn ở Better sẽ chấm dứt tại đây, ngay lúc này".

Vị CEO sau đó còn hứa rằng những nhân viên này sẽ nhận được một email từ phòng nhân sự để xác nhận về vấn đề này. Tuy nhiên, một cựu nhân viên đã nói với CNN rằng Garg đã ngay lập tức mất quyền truy cập vào máy tính, điện thoại, email và tin nhắn của công ty.

Vị CEO đã xin nghỉ phép ngay sau cuộc gọi. Và vào thời điểm đó, Better cho biết họ đang thuê một dịch vụ bên thứ ba nhằm thực hiện một cuộc "đánh giá lãnh đạo và văn hóa nơi làm việc",cũng như sẽ sử dụng những khuyến nghị của công ty này để "xem xét và xây dựng một nền văn hóa tích cực và bền vững lâu dài tại Better".

"Tức giận, mất tập trung và bối rối"

Trong bức thư gửi nhân viên hôm thứ ba, Garg viết: "Tôi hiểu những tuần vừa qua đã khó khăn như thế nào. Tôi vô cùng xin lỗi vì sự tức giận, mất tập trung và bối rối mà hành động của tôi đã gây ra. Tôi đã dành rất nhiều thời gian để suy nghĩ về nơi mà chúng ta là một công ty và kiểu lãnh đạo mà Better cần, cũng như kiểu lãnh đạo mà tôi muốn trở thành".

Những lời này hoàn toàn khác so với một bài đăng mà ông đã viết vài tuần trước trên mạng xã hội ẩn danh Blind, trong đó ông đã cáo buộc một nhân viên đã bị sa thải trước đó vì s"ăn trộm" của đồng nghiệp và khách hàng là làm việc không hiệu quả và chỉ làm hai tiếng mỗi ngày, theo Fortune, sau khi đã xác nhận những ý kiến này trong một cuộc phỏng vấn với nhà Giám đốc điều hành.

Garg trước đó đã xin lỗi về cách mà mình xử lý việc sa thải trong một bức thư gửi cho nhân viên vào ngày 7/12, mà trong đó ông nói rằng mình đã khiến cho "một tình huống khó khăn trở nên càng tồi tệ hơn".

Ông nói thêm: "Tôi đã không thể hiện sự tôn trọng và đánh giá cao đối với những cá nhân bị ảnh hưởng và trước những đóng góp của họ cho Better. Tôi là người đã đưa ra quyết định sa thải, nhưng tôi đã phạm sai lầm trong khi thực hiện nó thông qua cách truyền đạt của mình. Và với hành động đó, tôi đã khiến các bạn trở nên bối rối và xấu hổ".

Better.com được định giá 6,9 tỷ USD và là công ty xếp thứ nhất trong danh sách các công ty khởi nghiệp hàng đầu của LinkedIn vào năm 2021 và 2020. Công ty cho vay thế chấp do Softbank hậu thuẫn đã cố gắng ra mắt công chúng, mặc dù họ đã trì hoãn các kế hoạch đó vì thất bại của Garg trong việc xử lý sa thải, theo Bloomberg.

Ngoài ra, bức thư của hội đồng quản trị hôm thứ Ba cũng cho biết Raj Date và Dinesh Chopra đã từ chức hội đồng quản trị, và "trong khi công ty không đưa ra bất cứ bình luận nào về quyết định rời khỏi hội đồng quản trị của các cá nhân, nhưng chắc chắn rằng Raj và Dinesh đã không từ chức vì bất kỳ bất đồng nào với Better".

(Theo CNN)

Bài liên quan

Được khách boa 100 triệu đồng, nữ nhân viên phục vụ bị nhà hàng sa thải luôn và cái kết ai cũng mỉm cười

Gen Z sẽ là thế hệ nhân viên ‘sa thải’ sếp của mình

Ông chủ Zoom vào nhóm 100 người giàu nhất thế giới

'Ánh hào quang' của Zoom liệu có vụt tắt hậu Covid-19?