Không biết gì về công nghệ, đâu là bí quyết thành công của tỷ phú Jack Ma?

HÀ MY
18:22 21/05/2019

Theo Jack Ma, thành công của ông không liên quan gì đến kỹ năng kinh doanh hay công nghệ. 

105920168-1558118916458gettyimages-1149599274

Tỷ phú Jack Ma tại hội nghị Công nghệ Viva Tech ở Paris, Pháp. Ảnh: Chesnot

Jack Ma là người sáng lập và Chủ tịch của Tập đoàn thương mại điện tử Trung Quốc Alibaba, có vốn hóa thị trường khoảng 420 tỷ USD. Hiện tại, Jack Ma sở hữu khối tài sản trị giá 36,5 tỷ USD, theo Forbes.

Nhưng theo Jack Ma, thành công của ông không liên quan gì đến kỹ năng kinh doanh hay công nghệ.

“Tôi không biết gì về công nghệ, tôi không biết gì về tiếp thị”, Jack Ma nói tại hội nghị Viva Tech ở Paris khi được hỏi về bí quyết gì giúp ông thành công.

“Tất cả mọi thứ tôi làm với tư cách là người sáng lập đó là làm cho khách hàng hài lòng và khiến họ hạnh phúc. Và khách hàng sẽ được hạnh phúc”, tỷ phú Jack Ma nói.

Thật vậy, Jack Ma ban đầu dự định trở thành một giáo viên, đã ủng hộ ý tưởng thành lập một công ty công nghệ sau khi ông tiếp xúc internet lần đầu tiên vào năm 1995 trong chuyến đi đầu tiên đến Hoa Kỳ.

"Có lần bố tôi nói: Jack, đây là Internet, và tôi đã hỏi ông ấy, Internet là gì. Ông trả lời rằng: Tìm kiếm bất cứ thứ gì con muốn".

"Ban đầu, tôi không đụng vào vì máy tính rất đắt ở Trung Quốc. Nếu làm hỏng nó, tôi sẽ không có tiền đền. Tuy nhiên, Jack Ma "đã tìm từ đầu tiên là 'bia'. Tôi không biết, vì nó rất dễ đánh vần", Jack Ma nói với người bạn tên Rose. Sau đó, ông đã tìm kiếm từ "China", nhưng không có dữ liệu nào về Trung Quốc.

"Vì vậy, tôi đã nói chuyện với bạn tôi: Tại sao không làm gì đó cho Trung Quốc? Vì vậy, chúng tôi đã tạo ra một trang web nhỏ trông rất xấu xí có tên là 'China'". Đó là nguồn gốc để thành lập Alibaba, khởi đầu là một trang điện tử về thông tin.

Dù Jack ma thiếu đi kỹ năng công nghệ nhưng ông nói rằng ông biết một điều “Tôi hiểu con người. Tôi được đào tạo để trở thành một giáo viên, là một giáo viên, bạn muốn các sinh viên tốt hơn bạn. Sản phẩm tốt nhất của bạn chính là sinh viên của bạn”, tỷ phú Trung Quốc cho biết tại Viva Tech.

Kỹ năng đó đã giúp ông truyền cảm hứng và khích lệ nhân viên của mình, và điều đó đã dẫn đến thành công hiện nay của Alibaba.

Jack ma luôn nói: “Bạn phải lắng nghe họ. Bạn phải làm tất cả mọi thứ để đảm bảo rằng bạn có thể trao quyền cho họ, bạn có thể khiến họ đạt được mục tiêu, làm việc theo nhóm, sau đó bạn có thể hợp tác. Vì vậy, đây là cách chúng tôi làm”.

”Khách hàng luôn là điểm mấu chốt và tôi đã nói chuyện với tất cả mọi người trong những ngày đầu tiên rằng: ‘Đừng cho tôi hạnh phúc, đừng yêu tôi. Hãy làm cho khách hàng của bạn hài lòng, làm cho khách hàng của bạn yêu bạn và tôi sẽ yêu bạn bất cứ lúc nào”, tỷ phú Jack Ma nhấn mạnh.

(Theo CNBC)

  • Cùng chuyên mục
Warren Buffett và 12 lời khuyên đáng giá, từ cách nuôi dạy con cái đến đầu tư

Warren Buffett và 12 lời khuyên đáng giá, từ cách nuôi dạy con cái đến đầu tư

Warren Buffett đã đưa ra rất nhiều lời khuyên quý giá trong suốt 55 năm lãnh đạo Berkshire Hathaway, theo Business Insider.

Phong cách - 07/05/2025 07:24

Món ăn đắt đỏ bậc nhất thế giới 'rớt giá'

Món ăn đắt đỏ bậc nhất thế giới 'rớt giá'

Burger King bán gà viên kèm trứng cá muối khiến dân mạng xôn xao, đặt câu hỏi: món ăn xa xỉ này đang được “bình dân hóa” hay chỉ là chiêu tiếp thị?

Phong cách - 06/05/2025 18:29

Nhà đầu tư lớn nhất thế giới tiết lộ chiến lược ứng phó với thuế quan Trump

Nhà đầu tư lớn nhất thế giới tiết lộ chiến lược ứng phó với thuế quan Trump

Người điều hành quỹ đầu tư lớn nhất thế giới đã quyết định giữ bình tĩnh và chờ cho cuộc chiến thuế quan của ông Trump qua đi.

Phong cách - 06/05/2025 09:42

Cận cảnh toa tàu VIP tuyến Hà Nội- Hải Phòng

Cận cảnh toa tàu VIP tuyến Hà Nội- Hải Phòng

Từ 10/5, Đường sắt Việt Nam đưa vào vận hành toa VIP 34 chỗ ngồi với nội thất được thiết kế theo phong cách Đông Dương, tuyến Hà Nội - Hải Phòng.

Phong cách - 05/05/2025 17:43

Chân dung người kế vị Warren Buffett, tiếp quản 'đế chế' 1.160 tỷ USD

Chân dung người kế vị Warren Buffett, tiếp quản 'đế chế' 1.160 tỷ USD

Doanh nhân Greg Abel sẽ tiếp quản vị trí CEO Berkshire Hathaway từ tỷ phú Warren Buffett vào cuối năm nay, khép lại hành trình 55 năm của 'Nhà tiên tri xứ Omaha'.

Phong cách - 05/05/2025 05:25

Warren Buffett: Tôi sẽ về hưu vào cuối năm nay

Warren Buffett: Tôi sẽ về hưu vào cuối năm nay

Warren Buffett sẽ kết thúc sự nghiệp của mình với tư cách là nhà đầu tư nổi tiếng và được kính trọng nhất thế giới, ông cho biết sẽ từ chức CEO Berkshire Hathaway vào cuối năm 2025 và trao lại quyền chỉ huy cho phó chủ tịch Greg Abel.

Phong cách - 04/05/2025 08:47

Nội các Trump toàn tỷ phú, giấc mơ Mỹ còn không?

Nội các Trump toàn tỷ phú, giấc mơ Mỹ còn không?

Các tỷ phú hiện nắm giữ chức vụ quan trọng trong Nhà Trắng, trong đó có cả Tổng thống Donald Trump, dường như không biết và có vẻ không quan tâm người Mỹ sống thế nào.

Phong cách - 03/05/2025 07:44

Lên tàu 'ngược dòng thời gian', khám phá đất võ - Bình Định

Lên tàu 'ngược dòng thời gian', khám phá đất võ - Bình Định

Trong lộ trình từ ga Quy Nhơn đến ga Diêu Trì (tại Bình Định), du khách được đưa "ngược dòng thời gian", trở về miền đất võ kiêu hùng - nơi ghi dấu phong trào Tây Sơn lẫy lừng; đồng thời, du khách còn thưởng thức nghệ thuật bài chòi dân gian và trải nghiệm tinh hoa ẩm thực "xứ Nẫu".

Phong cách - 02/05/2025 06:22

10 khách sạn 5 sao nổi bật tại Phú Quốc

10 khách sạn 5 sao nổi bật tại Phú Quốc

Du lịch Phú Quốc phát triển mạnh trong 20 năm trở lại đây, từ 130.000 lượt khách năm 2004 lên 5,9 triệu lượt năm 2024, kéo theo sự phát triển của nhiều cơ sở lưu trú nổi tiếng, trong đó nổi bật nhất là 22 khách sạn hạng 5 sao.

Phong cách - 01/05/2025 16:51

Đà Nẵng rực rỡ cờ hoa chào đón đại lễ 30/4

Đà Nẵng rực rỡ cờ hoa chào đón đại lễ 30/4

Ở Đà Nẵng những ngày cuối tháng Tư, dọc khắp các tuyến phố, từ khu dân cư đến chợ, trường học... đâu đâu cũng tràn ngập sắc đỏ rực rỡ của quốc kỳ.

Phong cách - 30/04/2025 07:41

Các tỷ phú đang mất dần tài sản, nhưng Warren Buffett lại giàu hơn, vì sao vậy?

Các tỷ phú đang mất dần tài sản, nhưng Warren Buffett lại giàu hơn, vì sao vậy?

Các tỷ phú nắm giữ lượng lớn cổ phiếu trên thị trường chứng khoán đang bị thua lỗ lớn do tình trạng bán tháo trên diện rộng vì sự bất định của thuế quan Trump.

Phong cách - 29/04/2025 12:11

10.500 drone vẽ hành trình phát triển thành phố trên bầu trời sông Sài Gòn

10.500 drone vẽ hành trình phát triển thành phố trên bầu trời sông Sài Gòn

Đông đảo người dân TP.HCM đổ về khu vực trung tâm để theo dõi màn tổng duyệt đầu tiên của màn trình diễn 10.500 drone chào mừng 50 năm Ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước.

Phong cách - 29/04/2025 07:30

Một người 'giàu nhưng không bền' thường biểu hiện ở 10 dấu hiệu sau

Một người 'giàu nhưng không bền' thường biểu hiện ở 10 dấu hiệu sau

Một người 'giàu nhưng không bền' có thể kiếm được một khoản tiền kha khá và sống xa hoa, nhưng thường thì họ vẫn rất dễ rơi vào trường hợp khẩn cấp về tài chính, thậm chí phá sản.

Phong cách - 28/04/2025 07:41

Các nữ chiến sĩ xinh đẹp, rạng rỡ tại tổng duyệt diễu binh ở TP.HCM

Các nữ chiến sĩ xinh đẹp, rạng rỡ tại tổng duyệt diễu binh ở TP.HCM

Để có đội hình chỉn chu và những bước chân đều tăm tắp, các nữ chiến sĩ đã dành nhiều tháng tập luyện với cường độ cao. Mệt mỏi, da sạm đi nhưng ai cũng ngập tràn niềm tự hào.

Phong cách - 27/04/2025 16:32

Người Mỹ giàu có mở tài khoản ngân hàng Thụy Sĩ vì lo sợ rủi ro từ Hoa Kỳ

Người Mỹ giàu có mở tài khoản ngân hàng Thụy Sĩ vì lo sợ rủi ro từ Hoa Kỳ

Ngày càng có nhiều người Mỹ giàu có mở tài khoản ngân hàng tại Thụy Sĩ như một phần của quá trình "phi Mỹ hóa" danh mục đầu tư của họ, theo NBC News.

Phong cách - 26/04/2025 06:23

14 thói quen thú vị của các gia đình trung lưu ở Mỹ

14 thói quen thú vị của các gia đình trung lưu ở Mỹ

14 thói quen thú vị dưới đây sẽ được giữ mãi trong tâm trí của những người được sinh ra và nuôi dạy trong những gia đình trung lưu ở Mỹ, theo Finance Key.

Phong cách - 25/04/2025 12:48