Đừng tham tour kích cầu du lịch quá rẻ, giờ bay bất lợi, tự túc suốt ngày

TRỊNH HIẾU
15:51 17/06/2020

Sản phẩm du lịch có đặc thù chỉ biết rõ chất lượng sau khi đã sử dụng. Chỉ những người sành sỏi hoặc từng vài phen "ăn đòn" mới thấm thía thế nào là giờ bay bất lợi.

Đại diện Công ty Thương mại - du lịch Vĩnh Tân (TP.HCM) nhận xét, nhiều khách nội địa ưu tiên so sánh giá tour để chọn tour rẻ nhất. Họ ít chú trọng những yếu tố chi phối chất lượng chuyến đi, như giờ bay, lưu trú gần hay xa khu trung tâm, hạng phòng, lịch trình có phù hợp sức khỏe hay không...

du-khach-tai-hoi-cho-du-lich-anh-quang-dinh-1592363544636148939565

Khách hàng tìm hiểu tour tại hội chợ du lịch - Ảnh minh họa: QUANG ĐỊNH

Giờ bay cắt ngắn ngày tour

Ở đầu Hà Nội, hãng lữ hành đặt chuyến bay kích cầu đã bất lợi lại còn chịu điều kiện ngặt nghèo từ phía hàng không, như mỗi đoàn phải có ít nhất 10 - 15 - 20 người, khách không bay đúng chuyến sẽ mất trắng vé.

Có chùm tour quảng cáo là dịch vụ tiêu chuẩn 3 - 4 sao khuyến mãi giảm tới 80%. Nhưng đúng chính ngọ, khách lên xe tới sân bay Nội Bài bay chuyến 14h, bớt một bữa chính 120.000 đồng/khách khỏi giá tour. Trưa ngày cuối cùng, đoàn ra sân bay để 14h25 bay về.

Với tour Tuy Hòa - Quy Nhơn, có công ty để khách tự do buổi sáng cuối cùng, rồi bay về lúc 11h20 (khách tự ăn trưa). Vì thế lịch trình 4 ngày 3 đêm thực chất chỉ còn nhỉnh hơn 3 ngày, tiết giảm kha khá chi phí phục vụ. Rồi có tour đáp xuống Phú Quốc lúc 19h30, tới Pleiku cuối giờ chiều hôm đầu tiên, tốn tiền ngủ khách sạn 3 sao đêm cuối ở thủ phủ tỉnh Đắk Lắk chỉ để hôm sau ăn sáng rồi... bay về.

Tha hồ tự túc

Nhu cầu của du khách rất đa dạng, nhưng dù thế nào, ông Ng.V. - lãnh đạo một hãng lữ hành mạnh về tour nội địa tại TP.HCM - thừa nhận cho khách tự do vài ba buổi, ban ngày đưa đoàn đến điểm tham quan - giải trí hấp dẫn rồi tự mua vé, tự ăn vài ba bữa chính đương nhiên khiến giá tour trọn gói giảm đáng kể.

Chùm tour nghỉ biển đang "nóng hừng hực" khiến nhiều hãng lữ hành lớn trong Nam ngoài Bắc mạnh tay xây dựng lịch khởi hành dày đặc với giá rẻ giật mình. Có tour kích cầu TP.HCM - Phú Quốc ngắm hoàng hôn gần 3 triệu đồng độn quá nhiều tự do, tự túc (khách tự ăn chơi cả ngày thứ hai), kèm giờ bay bất lợi, khiến hành trình 3 ngày 2 đêm chỉ bao gồm hai bữa chính trong chương trình.

Có tour "rẻ vô địch" Hà Nội - Phú Quốc 4 ngày 3 đêm buông cho khách tự do... hai buổi sáng, ba buổi chiều và tự ăn một bữa tối!

Nhiều du khách tham gia chương trình Hà Nội - Nha Trang - Đà Lạt 5 ngày 4 đêm không hề biết họ có chuyến bay đi sát trưa, tự ăn ba bữa chính, tự do một buổi chiều - một buổi sáng, ngày thứ hai tự mua vé vào khu giải trí và tự do luôn buổi chiều hôm đó.

Gia đình bà Trịnh Thị Nhiên (ngõ Thông Phong, quận Đống Đa, Hà Nội) từng 4 lần đi tour kích cầu nội địa giá rẻ của hai lữ hành có tiếng ở thủ đô, thì 3 lần chịu cảnh hướng dẫn viên "chặn tiền" khách kinh hoàng. Nhà tổ chức bán lại đoàn cho đối tác địa phương năng lực rất kém, tự ý thêm bớt nội dung tham quan, đảo chương trình lộn tùng phèo. Lữ hành cứ thấy khách hỏi là bán, để đủ điều kiện mua vé máy bay kích cầu, rồi sống chết mặc bay.

Bà Nhiên thắc mắc tại sao các hãng lữ hành lớn không tranh thủ cơ hội xây dựng chùm tour kích cầu tăng chất lượng - giữ nguyên giá đầy đặn hơn, đặt chuyến bay tương đối thuận lợi, nâng hạng lưu trú - xe - mức ăn, tăng công tác phí cho hướng dẫn viên...

Giám đốc một hãng lữ hành cho biết khách của công ty mình muốn thụ hưởng tiện nghi, thoải mái và hợp lý, chứ không cần rẻ. Nếu họ thắc mắc sao tour đắt hơn nơi khác, nhân viên tư vấn sẽ giải thích rõ lưu trú ở trung tâm hay ven đô, bữa ăn đặc biệt hay thường, chương trình bao gồm vé vào cửa khu giải trí hấp dẫn…, là thấy giá chênh lệch nhau.

Tha lôi từ khuya tới đêm

Trái ngược với tour bị giờ bay cắt giảm thời gian du lịch, một số lữ hành tại Sài Gòn sử dụng chuyến bay đưa khách rong ruổi "suốt ngày dài, lại đêm thâu" ra Bắc. Tại chùm tour tiết kiệm, giá tốt Hà Nội - Sa Pa - Hạ Long - Yên Tử - Ninh Bình, hướng dẫn viên hẹn khách tới sân bay Tân Sơn Nhất lúc 3h45 để kịp bay chuyến rất sớm. Khách tự ăn bữa tối cuối cùng, đáp xuống TP.HCM lúc 23h10… "Nghe chương trình đã biết sẽ mệt", ông Ng.V nhận xét.

Du khách nên tự lượng sức trước khi rút ví mua tour khám phá vòng cung Đông Bắc núi cao vực thẳm giảm giá hơn 16%, ngủ khách sạn 1 - 2 sao, bay hàng không giá rẻ: 3h55 khách có mặt ở sân bay Tân Sơn Nhất, đáp xuống Nội Bài là đi luôn lên Hà Giang 280km (ăn trưa ở Tuyên Quang). Ngày cuối tự túc ăn tối, hơn 23h đêm đáp xuống TP.HCM, tận hưởng trọn vẹn lịch trình 7 ngày 6 đêm.

Chưa kể, khách từ các tỉnh thành khác dễ mất thêm chi phí lưu trú lại TP, hoặc xe riêng đón tiễn xuyên đêm.

Không kích cầu "tiền nào của nấy"!

Công ty tôi từng tổ chức cho một đơn vị ở TP.HCM đi du lịch miền Trung. Tôi cứ tưởng sẽ được đoàn khen ngợi vì vé máy bay kích cầu giúp giảm kha khá giá trọn gói, ai ngờ ra đến sân bay, bị họ sạc te tua "sao không thu thêm tiền để mua vé giờ đẹp?".

Khổ nỗi trước khi ký hợp đồng, người có thẩm quyền của họ không để ý giờ bay, không lường trước bay chuyến sáng sớm sẽ mệt mỏi đến thế.

Chúng tôi không chủ động làm chương trình kích cầu, siêu khuyến mãi..., có giờ bay bất lợi, bay đi chiều tối - bay về buổi sáng vẫn tính thêm một ngày tour, để khách tự do vài buổi - tự ăn vài bữa chính - tự chi trả dịch vụ giải trí đắt đỏ, nâng vống giá lên rồi tuyên bố giảm vài chục % cho hấp dẫn...

Đó là du lịch "tiền nào của nấy", khách ham rẻ đi về mới thấm thía chất lượng thực sự.

- Một ủy viên ban chấp hành Hiệp hội Lữ hành Việt Nam -

(Theo Tuổi Trẻ)

  • Cùng chuyên mục
MCP: Vững tăng trưởng, quyết tâm dẫn đầu ngành bao bì kim loại Việt Nam

MCP: Vững tăng trưởng, quyết tâm dẫn đầu ngành bao bì kim loại Việt Nam

Bao bì Mỹ Châu (HOSE: MCP) – doanh nghiệp bao bì kim loại duy nhất niêm yết trên sàn HOSE báo lãi sau thuế năm 2024 vượt 35% kế hoạch và tăng tới 173% so với cùng kỳ, đồng thời đặt mục tiêu duy trì đà tăng trưởng trong năm 2025, hướng tới vị thế dẫn đầu ngành bao bì kim loại Việt Nam vào năm 2030.

Doanh nghiệp - 16/05/2025 16:40

Fox News: Đột phá thực sự trong đàm phán thương mại Mỹ-Trung không chỉ là thuế quan

Fox News: Đột phá thực sự trong đàm phán thương mại Mỹ-Trung không chỉ là thuế quan

Hoa Kỳ và Trung Quốc gần đây đã công bố nới lỏng đáng kể thuế quan, với việc cả hai nước đồng ý giảm thuế trong thời hạn 90 ngày.

Thị trường - 16/05/2025 10:54

50% tòa nhà công sở, hộ gia đình có hệ thống điện mặt trời mái nhà đến 2030

50% tòa nhà công sở, hộ gia đình có hệ thống điện mặt trời mái nhà đến 2030

50% tòa nhà công sở và hộ gia đình có hệ thống điện mặt trời mái nhà tự cung, tự cấp đến năm 2030, theo Quy hoạch điện VIII. Đây là một mục tiêu đầy tham vọng nhưng khả thi nếu có sự đồng hành từ cả khu vực công và tư.

Thị trường - 16/05/2025 10:34

Thuế quan Hoa Kỳ là tâm điểm tại cuộc họp thương mại APEC

Thuế quan Hoa Kỳ là tâm điểm tại cuộc họp thương mại APEC

Cuộc họp thương mại của Diễn đàn Hợp tác Kinh tế Châu Á - Thái Bình Dương (APEC) sẽ kết thúc vào thứ Sáu với những chia rẽ về thuế quan của Hoa Kỳ và các cải cách đối với Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO).

Thị trường - 16/05/2025 10:33

'Ông lớn' nào sắp đầu tư vào ngành dược liệu Quảng Nam?

'Ông lớn' nào sắp đầu tư vào ngành dược liệu Quảng Nam?

Nhiều doanh nghiệp lớn trong cả nước nghiên cứu khảo sát đầu tư vào công nghiệp dược liệu ở tỉnh Quảng Nam, với tổng vốn dự kiến lên tới hàng nghìn tỷ đồng.

Thị trường - 16/05/2025 06:45

Cổ phiếu SHB bật tăng hơn 5%, khối ngoại mua ròng hơn 22 triệu cổ phiếu

Cổ phiếu SHB bật tăng hơn 5%, khối ngoại mua ròng hơn 22 triệu cổ phiếu

Kết phiên 15/5, cổ phiếu SHB có giá 13.700 đồng/cp, tăng 5,4%, lũy kế tăng 48% so với đầu năm. Khối lượng giao dịch gần 168 triệu đơn vị, cao thứ hai từ đầu năm, trong đó, khối ngoại mua ròng kỷ lục hơn 22 triệu cổ phiếu.

Doanh nghiệp - 15/05/2025 19:00

Vì sao ông Trump không muốn Apple sản xuất tại Ấn Độ

Vì sao ông Trump không muốn Apple sản xuất tại Ấn Độ

Tổng thống Hoa Kỳ Donald Trump hôm thứ Năm đã nói với CEO Apple Tim Cook rằng ông không muốn gã khổng lồ công nghệ này sản xuất sản phẩm tại Ấn Độ.

Thị trường - 15/05/2025 18:36

Hoa Kỳ sắp cho phép UAE nhập khẩu hàng triệu chip AI của Nvidia

Hoa Kỳ sắp cho phép UAE nhập khẩu hàng triệu chip AI của Nvidia

Hoa Kỳ đã có một thỏa thuận sơ bộ với Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất (UAE) cho phép nước này nhập khẩu 500.000 chip AI tiên tiến nhất của Nvidia mỗi năm, bắt đầu từ 2025.

Thị trường - 15/05/2025 15:33

Ấn Độ đề nghị thỏa thuận thương mại với mức thuế bằng 0 cho Hoa Kỳ

Ấn Độ đề nghị thỏa thuận thương mại với mức thuế bằng 0 cho Hoa Kỳ

Tổng thống Hoa Kỳ Donald Trump cho biết hôm thứ Năm tại Doha rằng Ấn Độ đã đề nghị với Hoa Kỳ một thỏa thuận thương mại với mức thuế bằng 0.

Thị trường - 15/05/2025 15:20

Lượng đặt hàng vận chuyển hàng hóa bằng đường biển từ Trung Quốc đến Hoa Kỳ tăng vọt

Lượng đặt hàng vận chuyển hàng hóa bằng đường biển từ Trung Quốc đến Hoa Kỳ tăng vọt

Lượng đặt hàng vận chuyển container từ Trung Quốc đến Hoa Kỳ đã tăng vọt gần 300% sau khi Hoa Kỳ và Trung Quốc tạm dừng áp thuế trừng phạt trả đũa lẫn nhau, theo Vizion.

Thị trường - 15/05/2025 07:30

ABBANK hợp tác cùng VietED Group xây dựng giải pháp phát triển sinh kế bền vững cho hộ nông dân

ABBANK hợp tác cùng VietED Group xây dựng giải pháp phát triển sinh kế bền vững cho hộ nông dân

Ngày 13/5/2025 tại Hà Nội, Ngân hàng TMCP An Bình (ABBANK) và Công ty Cổ phần Tập đoàn Phát triển Doanh nghiệp Cộng đồng Việt - VietED Group chính thức ký kết Thỏa thuận Hợp tác Chiến lược, hướng đến mục tiêu xây dựng cộng đồng bền vững thông qua các giải pháp tài chính sáng tạo.

Thị trường - 14/05/2025 22:05

Gần 900 gian hàng tham gia Vietbuild Đà Nẵng

Gần 900 gian hàng tham gia Vietbuild Đà Nẵng

Triển lãm quốc tế Vietbuild Đà Nẵng 2025 quy tụ gần 900 gian hàng sản phẩm mới, công nghệ tiên tiến, thương hiệu của nhiều quốc gia.

Thị trường - 14/05/2025 17:58

MIK Group và hành trình kiến tạo phong cách sống Timeluxe Living

MIK Group và hành trình kiến tạo phong cách sống Timeluxe Living

Trên hành trình "Kiến tạo cộng đồng sống thịnh vượng", MIK Group tiếp tục khẳng định vị thế tiên phong về chuẩn sống thượng lưu vượt thời gian – Timeluxe Living – dự án phía Tây Hà Nội: The Matrix One Premium.

Doanh nghiệp - 14/05/2025 15:00

Cơ hội trải nghiệm, sở hữu xe máy điện dễ hơn bao giờ hết cho người lao động Bình Dương

Cơ hội trải nghiệm, sở hữu xe máy điện dễ hơn bao giờ hết cho người lao động Bình Dương

Từ trải nghiệm lái thực tế đầy bất ngờ đến những chính sách linh hoạt đầy hấp dẫn, VinFast đang đưa xe máy điện tiến gần hơn tới tay người lao động tại các khu công nghiệp lớn ở miền Nam. Sự kiện được mong chờ tiếp theo của chuỗi hành trình phủ xanh sẽ là Khu công nghiệp VSIP tại Bình Dương ngày 11/5.

Doanh nghiệp - 14/05/2025 14:52

Giá cát xây dựng ở Đà Nẵng - Quảng Nam tăng kỷ lục

Giá cát xây dựng ở Đà Nẵng - Quảng Nam tăng kỷ lục

Giá cát xây dựng tại Đà Nẵng và Quảng Nam liên tục leo thang, lên đến 500.000 đồng/m3, do tình trạng khan hiếm nguồn cung, nhiều mỏ ngừng khai thác.

Thị trường - 14/05/2025 14:34

Những “thỏi nam châm” tăng sức hút cho Vinhomes Grand Park

Những “thỏi nam châm” tăng sức hút cho Vinhomes Grand Park

Sau khi liên tục chiếm sóng thị trường bất động sản khu Đông TP.HCM, đại đô thị Vinhomes Grand Park lại vừa được tiếp thêm sức hút từ những “thỏi nam châm” mạnh mẽ, thúc đẩy khách hàng và nhà đầu tư nhanh chóng đi đến quyết định “chốt đơn”.

Doanh nghiệp - 14/05/2025 13:30