Du lịch hạng sang từ lâu đã không chỉ đơn thuần là một phân khúc thị trường, mà là hệ hình đỉnh cao trong chuỗi trải nghiệm du lịch toàn cầu. Đây là dạng thức du lịch dành cho nhóm du khách đặc biệt – những người không chỉ có tiềm lực tài chính vượt trội mà còn sở hữu khả năng thẩm định sâu sắc về chất lượng sống, văn hóa và sự khác biệt.
Họ không tìm kiếm sự phổ biến, mà khao khát cái đẹp ở sự độc bản, riêng tư và tinh tế – những trải nghiệm mà không gì có thể thay thế hay bắt chước. Chính vì vậy, du lịch hạng sang không thể được phát triển theo lối tư duy đại trà. Nó đòi hỏi sự đầu tư công phu từ cấu trúc hạ tầng, thiết kế dịch vụ đến triết lý vận hành và cả sự thấu hiểu sâu sắc về hành vi tiêu dùng của nhóm khách tinh hoa này.
Ở nhiều quốc gia, du lịch hạng sang được xem như một mũi nhọn phát triển, là nguồn thu lớn nhờ mức chi tiêu cao trên đầu khách và khả năng lan tỏa hình ảnh điểm đến một cách sâu rộng. Những quốc gia như Pháp, Ý, Thụy Sĩ hay Nhật Bản đã khéo léo kết hợp di sản văn hóa, ẩm thực, thiên nhiên và dịch vụ cá nhân hóa để tạo ra những hệ sinh thái nghỉ dưỡng và trải nghiệm được đánh giá là biểu tượng toàn cầu.
Trong khi đó, Bhutan áp dụng cách tiếp cận hoàn toàn khác: giới hạn lượng khách, thu phí cao và nhấn mạnh yếu tố thiền định, nội tâm và du lịch bền vững. Dù theo hướng nào, điểm chung của các mô hình này là sự nhất quán giữa chất lượng cung ứng – kỳ vọng của khách – và hệ thống kết nối trung gian, từ truyền thông, công nghệ đến các nhà tổ chức dịch vụ chuyên biệt.
Điều kiện cần để phát triển du lịch hạng sang chính là sự tồn tại của nhóm khách có năng lực chi trả cao và mong muốn trải nghiệm độc đáo. Trong bối cảnh toàn cầu đang chứng kiến sự gia tăng mạnh mẽ của tầng lớp siêu giàu, nhu cầu về du lịch hạng sang cũng đang dịch chuyển nhanh chóng từ hình thức "tiêu dùng xa xỉ" sang "tìm kiếm ý nghĩa". Có những vị khách mong muốn một kỳ nghỉ giữa rừng, tách biệt hoàn toàn khỏi công nghệ để phục hồi năng lượng tinh thần. Nhưng cũng có người kỳ vọng được tổ chức lễ cầu hôn hoặc kỷ niệm thành lập công ty ở một địa điểm không thể lặp lại – nơi vừa riêng tư, vừa sang trọng, vừa đầy cảm xúc.
Như vậy, yếu tố "đắt đỏ" chỉ là một phần, điều cốt lõi là sản phẩm phải chạm được đến mong muốn thầm kín và cảm xúc sâu xa nhất của người dùng. Và đó là nơi dịch vụ gặp gỡ nghệ thuật.
Để làm được điều này, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ du lịch phải sở hữu tầm vóc và danh tiếng quốc tế, hoặc chí ít là thương hiệu quốc gia có uy tín. Quan trọng hơn, họ cần năng lực chuyển hóa các mong đợi tinh tế của khách hàng thành những trải nghiệm xứng tầm – vừa đủ để cảm nhận đẳng cấp, vừa lặng lẽ để khách tận hưởng không gian riêng.
Từ đó, du lịch hạng sang đòi hỏi một hệ sinh thái cung ứng mới: những người làm dịch vụ cần được đào tạo theo chuẩn quốc tế, hiểu về nghệ thuật sống, có khả năng phục vụ mà không làm mất đi sự thoải mái của khách; các sản phẩm du lịch phải được "thiết kế trải nghiệm" từ góc nhìn văn hóa, không gian và cảm xúc; hệ thống kết nối trung gian phải tích hợp công nghệ, truyền thông và mạng lưới quốc tế để không chỉ tiếp cận khách hàng mà còn tạo nên cảm hứng khám phá.
Việt Nam đang ở một thời điểm thuận lợi để bước vào đường đua phát triển du lịch hạng sang. Với vị thế địa lý đặc biệt nằm ở trung tâm Đông Nam Á, nguồn tài nguyên thiên nhiên phong phú bậc nhất thế giới, nền văn hóa giao thoa đa dạng nhưng vẫn đậm đà bản sắc, cùng với sự ổn định chính trị – xã hội và chính sách thông thoáng, Việt Nam có đầy đủ điều kiện để trở thành điểm đến hấp dẫn với dòng khách cao cấp.
Từ Vịnh Hạ Long, quần thể Tràng An, Côn Đảo, Phú Quốc đến Tây Nguyên hay vùng núi phía Bắc – mỗi nơi đều có tiềm năng phát triển thành trung tâm du lịch hạng sang nếu được đầu tư đúng hướng.
Tuy nhiên, để biến tiềm năng thành hiện thực, Việt Nam cần một chiến lược riêng biệt, bài bản và dài hơi cho phân khúc này. Đó là việc xây dựng ngân hàng sản phẩm du lịch tinh hoa mang dấu ấn Việt, phát triển các không gian nghỉ dưỡng và trải nghiệm cao cấp, đầu tư cho đào tạo nguồn nhân lực tinh nhuệ và thích ứng nhanh với xu hướng số hóa và cá nhân hóa.
Đồng thời, cần thiết lập những cơ chế chính sách hấp dẫn, tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh để thu hút nhà đầu tư và nhà vận hành quốc tế có uy tín.
Bên cạnh yếu tố kinh tế, du lịch hạng sang tại Việt Nam cũng cần gắn chặt với nhiệm vụ bảo vệ các vùng sinh thái nhạy cảm, giữ gìn giá trị văn hóa truyền thống và đảm bảo quốc phòng – an ninh.
Trong hành trình tìm kiếm những điểm đến có thể trở thành hình mẫu phát triển du lịch hạng sang tại Việt Nam, đảo Thiềng Liềng – một hòn đảo nhỏ nằm trong xã đảo Thạnh An, huyện Cần Giờ, TP.HCM – nổi lên như một minh chứng tiêu biểu cho khả năng dung hòa giữa vẻ đẹp nguyên sơ, đời sống cộng đồng đậm chất Nam Bộ và tiềm năng tạo dựng các sản phẩm du lịch tinh tế, riêng tư, khác biệt.
Thiềng Liềng không ồn ào, không có những công trình quy mô hoành tráng hay những dãy resort hiện đại. Nhưng chính điều đó lại là sự quyến rũ hiếm có – khi một hòn đảo gần như tách biệt hoàn toàn với phố thị, nằm giữa rừng ngập mặn được UNESCO công nhận là Khu dự trữ sinh quyển thế giới, mang đến một cảm giác ngắt kết nối đúng nghĩa.
Doanh thu du lịch TP.HCM đang trên đà tăng trưởng, tháng 5/2025, thành phố thu 21.448 tỷ đồng từ du lịch, tăng 34,1% so cùng kỳ năm 2024; lũy kế 5 tháng ước đạt 97.999 tỷ đồng, tăng 28,9%, đạt 37,7% kế hoạch năm 2025. Khách quốc tế đến TP.HCM trong 5 tháng đầu năm đạt hơn 3,1 triệu lượt, tăng 40,2%, đạt 36,8% kế hoạch năm 2025. Khách du lịch nội địa hơn 15 triệu lượt, tăng 7,7%, đạt 33,5% kế hoạch năm 2025.
TP.HCM đang là cái tên được kỳ vọng sẽ giúp ngành du lịch Việt Nam xoá cái mác giá rẻ, vươn tầm lên "hạng sang", là điểm đến được giới siêu giàu quốc tế lựa chọn.
Thay vì mở rộng du lịch ồ ạt, cần giữ nguyên nhịp sống hiện tại, đầu tư vào chất lượng – từ dịch vụ lưu trú sinh thái cao cấp quy mô nhỏ (eco-luxury), trải nghiệm ẩm thực (farm-to-table), các chương trình du lịch kết nối thiên nhiên tái tạo sức khỏe bằng dược liệu bản địa và thiền định giữa rừng ngập mặn – cho đến nghệ thuật kể chuyện bản địa, gắn với nghề muối truyền thống và ký ức về đời sống vùng cửa biển.
Việc phát triển du lịch hạng sang không phải là đắp vàng lên thiên nhiên hay cộng đồng, mà là tìm cách để cái đẹp vốn có được nâng tầm, tỏa sáng và trở nên không thể sao chép.
Ở góc nhìn đó, Thiềng Liềng không chỉ là một điểm đến có tiềm năng, mà còn là một cơ hội chiến lược để TP.HCM – trung tâm kinh tế và du lịch của cả nước – sở hữu một viên ngọc xanh đúng nghĩa, là biểu tượng của mô hình du lịch hạng sang gắn với bền vững, cộng đồng và bản sắc.
Và nếu thành công, Thiềng Liềng hoàn toàn có thể trở thành hình mẫu để nhân rộng cho các vùng đảo nhỏ, vùng sinh thái đặc thù khác trên cả nước – nơi Việt Nam không thiếu, nhưng còn chờ một tầm nhìn đủ dài và một bàn tay đủ tinh tế để đánh thức.
Đặt trong bối cảnh hiện nay, có thể khẳng định rằng Việt Nam đang đứng trước thời điểm vàng để phát triển du lịch hạng sang – một giai đoạn hội tụ đủ các yếu tố "thiên thời, địa lợi, nhân hòa" để biến tiềm năng thành hiện thực, và hơn thế, tạo ra một lực đẩy mới cho tăng trưởng kinh tế quốc gia.
Thứ nhất, cấu trúc nhu cầu toàn cầu đang thay đổi mạnh mẽ. Thế giới đang chứng kiến sự gia tăng nhanh chóng về số lượng người siêu giàu, đặc biệt là từ châu Á – khu vực mà Việt Nam nằm ở vị trí trung tâm. Sau đại dịch, tư duy du lịch của nhóm khách này cũng đã thay đổi: họ không còn đơn thuần tìm kiếm những chuyến đi sang chảnh, mà ưu tiên những trải nghiệm "xứng tầm" về giá trị sống – nơi họ được chạm vào thiên nhiên nguyên bản, kết nối cảm xúc thật, và tận hưởng dịch vụ mang tính cá nhân hóa tuyệt đối.
Việt Nam, với hệ sinh thái nhiệt đới phong phú, văn hóa đặc sắc, con người thân thiện, và nhịp sống còn nguyên sơ ở nhiều vùng, trở thành một nơi chốn được ao ước mà thế giới tinh hoa đang dần tìm đến.
Thứ hai, nội lực của Việt Nam đang ở giai đoạn vươn lên mạnh mẽ và tích lũy đủ lực để nâng cấp ngành du lịch. Sau một giai đoạn dài tập trung vào phát triển cơ sở hạ tầng, Việt Nam đang sở hữu hệ thống giao thông kết nối ngày càng đồng bộ, nhiều sân bay quốc tế mới và cao tốc xuyên vùng sắp hoàn thành. Các chính sách vĩ mô cũng ngày càng cởi mở với đầu tư vào lĩnh vực du lịch, đặc biệt là du lịch cao cấp.
Trong khi đó, chất lượng nguồn nhân lực du lịch không ngừng được nâng cao, khả năng ngoại ngữ, kỹ năng phục vụ và tư duy tiếp cận tiêu chuẩn quốc tế đang dần được cải thiện đáng kể. Đó là nền tảng cần thiết để cung ứng dịch vụ đủ tầm cho nhóm khách hạng sang.
Thứ ba, Việt Nam đang bước vào giai đoạn tăng tốc phát triển kinh tế, với định hướng rõ ràng đưa du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn. Trong bối cảnh thế giới đang đối mặt với nhiều biến động về địa chính trị và thương mại, du lịch – đặc biệt là du lịch chất lượng cao – được xem là một "động cơ mềm" để thúc đẩy tăng trưởng kinh tế bền vững.
Du lịch hạng sang không chỉ mang lại nguồn thu lớn hơn nhiều lần so với du lịch đại trà, mà còn tạo hiệu ứng lan tỏa mạnh đến nhiều ngành khác như bất động sản cao cấp, hàng không, thời trang, ẩm thực, nghệ thuật, văn hóa và công nghiệp sáng tạo.
Mỗi vị khách hạng sang đến Việt Nam không chỉ là người tiêu dùng, mà còn là người truyền cảm hứng, người quảng bá và người kết nối.Thứ tư, cuộc đua toàn cầu về bản sắc và trải nghiệm đang mở ra cơ hội hiếm có cho những quốc gia còn giữ được mình. Trong khi nhiều điểm đến đã bão hòa, Việt Nam vẫn sở hữu nhiều vùng đất chưa được khai phá, những câu chuyện chưa được kể và những giá trị văn hóa còn nguyên bản.
Thay vì chạy theo mô hình du lịch đại trà như trước đây, Việt Nam đang đứng trước cơ hội thiết lập một chuẩn mực mới – đó là phát triển du lịch hạng sang theo hướng bản sắc, bền vững và cá nhân hóa. Điều này không chỉ giúp gia tăng giá trị cho mỗi điểm đến, mà còn giúp Việt Nam định vị được hình ảnh của một quốc gia độc đáo, đẳng cấp và có chiều sâu văn hóa trên bản đồ du lịch thế giới.
Cuối cùng, công nghệ và số hóa đang là đòn bẩy để Việt Nam vượt qua những rào cản truyền thống trong việc tiếp cận nhóm khách quốc tế tinh hoa. Với sự hỗ trợ của AI, dữ liệu lớn, nền tảng số và các công cụ cá nhân hóa, Việt Nam hoàn toàn có thể tạo ra những hành trình được thiết kế riêng cho từng người, thay vì bán tour theo kiểu cũ.
Chính khả năng này sẽ giúp Việt Nam đi nhanh, đi đúng, và đi khác biệt trên con đường phát triển du lịch hạng sang. Du lịch hạng sang không chỉ là cuộc chơi của sự đầu tư lớn, mà là hành trình thiết lập những giá trị sử dụng và phi sử dụng bền vững – từ kinh tế, môi trường, đến văn hóa, xã hội và danh dự quốc gia. Những thứ tưởng chừng "không thể định giá" như bản sắc, cảnh quan, lối sống hay niềm tin cộng đồng – lại chính là nền móng cho sự khác biệt, cho sự không thể sao chép của mỗi điểm đến.
Chỉ bằng cách phát triển dựa trên hệ giá trị đó – được chiếu rọi qua lăng kính của khoa học, phản biện và nhân văn – chúng ta mới có thể kiến tạo nên một ngành du lịch hạng sang có chiều sâu, có đạo đức và có khả năng truyền cảm hứng thật sự.
Khi các bên liên quan – từ nhà nước, doanh nghiệp, nhà khoa học đến người dân – cùng chia sẻ một tầm nhìn chung và hành động từ điểm tựa tri thức, thì giấc mơ về một Việt Nam trở thành điểm đến đẳng cấp, văn minh và đáng sống bậc nhất khu vực hoàn toàn không phải là điều xa vời. Đó không chỉ là hành trình nâng tầm ngành du lịch, mà là hành trình nâng tầm quốc gia, bằng chính tinh hoa, bản lĩnh và khát vọng phát triển bền vững của dân tộc Việt Nam trong kỷ nguyên vươn mình của dân tộc.