Bảo hiểm Bảo Việt liên tiếp hợp tác mở rộng mạng lưới bảo lãnh viện phí, nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng

Trong định hướng không ngừng hoàn thiện hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe và nâng cao trải nghiệm khách hàng, ngày 14/1, Tổng Công ty Bảo hiểm Bảo Việt đã triển khai ký kết thỏa thuận hợp tác bảo lãnh viện phí với Bệnh viện Đa khoa TP. Vinh và Bệnh viện Đa khoa Quang Khởi tại Nghệ An, qua đó mở rộng mạng lưới cơ sở y tế liên kết tại khu vực Bắc Trung Bộ.

Việc đồng thời triển khai hai chương trình ký kết trong cùng thời điểm cho thấy bước đi nhất quán của Bảo hiểm Bảo Việt trong chiến lược đồng hành cùng các cơ sở y tế uy tín, từng bước nâng cao chất lượng dịch vụ bảo lãnh viện phí và gia tăng sự thuận tiện, an tâm cho khách hàng khi tiếp cận các dịch vụ chăm sóc sức khỏe.

Theo đó, thỏa thuận hợp tác với Bệnh viện Đa khoa Thành phố Vinh đánh dấu việc Bảo hiểm Bảo Việt chính thức triển khai cơ chế bảo lãnh và thanh toán trực tiếp viện phí tại Khoa Khám, Chữa bệnh theo yêu cầu thuộc Cơ sở 1 của bệnh viện.

Khu điều trị được tổ chức theo mô hình khép kín, chuyên biệt với tòa nhà 6 tầng, quy mô 70 giường bệnh, đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh theo yêu cầu ngày càng gia tăng của người dân địa phương.

Các chuyên khoa nội trú trọng điểm như Ngoại tổng quát, Phẫu thuật Thần kinh - Chấn thương chỉnh hình, Phụ Sản, Nội tổng quát, Răng - Hàm - Mặt được đầu tư đồng bộ, góp phần giúp khách hàng bảo hiểm rút ngắn thời gian làm thủ tục, tập trung tối đa cho quá trình điều trị.

Song song với đó, việc ký kết hợp tác với Bệnh viện Đa khoa Quang Khởi đồng thời mở rộng quy mô và uy tín mạng lưới bảo lãnh viện phí của Bảo hiểm Bảo Việt.

Với hơn 20 năm hoạt động, Bệnh viện Đa khoa Quang Khởi hiện triển khai trên 3.000 danh mục kỹ thuật được Bộ Y tế phê duyệt, mỗi năm tiếp nhận hơn 120.000 lượt khám ngoại trú, điều trị nội trú cho trên 10.000 lượt bệnh nhân, xử lý khoảng 15.000 ca cấp cứu và thực hiện hơn 2.000 ca phẫu thuật, trong đó có nhiều kỹ thuật phức tạp thuộc phân tuyến trên.

Bệnh viện đồng thời là đơn vị tiên phong trong chuyển đổi số y tế, sớm ứng dụng các kỹ thuật xét nghiệm sinh học phân tử Real-time PCR. Năm 2022, bệnh viện đã được UBND tỉnh Nghệ An trao tặng Cờ thi đua vì thành tích hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ chuyên môn.

Về phía Bảo hiểm Bảo Việt, doanh nghiệp hiện giữ vị trí dẫn đầu thị phần mảng bảo hiểm sức khỏe con người trên thị trường bảo hiểm Việt Nam, với mạng lưới phục vụ rộng khắp trên toàn quốc và tệp khách hàng lớn tại cả khu vực đô thị lẫn địa phương.

Lợi thế về quy mô, kinh nghiệm triển khai sản phẩm và hệ thống đối tác y tế giúp Bảo hiểm Bảo Việt liên tục mở rộng hợp tác với các cơ sở khám chữa bệnh uy tín, qua đó nâng cao khả năng tiếp cận dịch vụ y tế và chất lượng chăm sóc cho khách hàng bảo hiểm.

Thông qua việc liên tục bổ sung và nâng cao chất lượng mạng lưới cơ sở y tế liên kết, Bảo hiểm Bảo Việt hướng tới mục tiêu xây dựng một hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe toàn diện, đảm bảo khách hàng được tiếp cận dịch vụ y tế thuận lợi, kịp thời và an tâm hơn, đồng thời góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững của hệ thống bảo hiểm và y tế tại Việt Nam.